職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服日常工作及單據(jù)的審核、收集、費(fèi)用制作和催收;
2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作異常事件的及時(shí)跟進(jìn)、推動(dòng)、妥善處理;
3、負(fù)責(zé)客戶日常關(guān)系的協(xié)調(diào)與維護(hù),提升服務(wù)質(zhì)量;
4、解決部門(mén)或跨部門(mén)異常事件及臨時(shí)性事件處理;
5、協(xié)同其他部門(mén)工作并完成上級(jí)交代的其他工作;
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷,物流相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可放寬要求;
2、形象好,氣質(zhì)佳,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)知識(shí)和能力,從事物流行業(yè)客服工作1年以上;
3、計(jì)算機(jī)操作熟練,能熟練使用日常辦公軟件;
4、能適應(yīng)加班的優(yōu)先。
公司簡(jiǎn)介
廣西華泰國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司是2011年首批入駐廣西憑祥綜合保稅區(qū)的10家企業(yè)之一,致力于為中國(guó)-東盟客戶提供專業(yè)的報(bào)關(guān)報(bào)檢、保稅倉(cāng)儲(chǔ)、甩柜中心、跨境物流等一站式服務(wù)。公司現(xiàn)有專門(mén)的報(bào)關(guān)團(tuán)隊(duì)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)和堆場(chǎng)團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)范圍是憑祥綜合保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)中最廣泛的。公司始終堅(jiān)持以人為本、人盡其才的理念,為所有員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和施展能力的舞臺(tái),協(xié)助員工規(guī)劃和明確職業(yè)路徑,提供充裕的晉升和發(fā)展空間。隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的進(jìn)一步壯大,現(xiàn)誠(chéng)邀有識(shí)之士加入公司的大家庭,共同努力、攜手奮斗,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
廣西鼎千電子商務(wù)有限公司
中國(guó)-東盟(憑祥)跨境保稅商品直購(gòu)體驗(yàn)中心是由廣西華泰國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司全力打造、廣西鼎千電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的集進(jìn)口商品展示展銷(xiāo)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、在線線下購(gòu)物、品牌推廣等功能為一體的體驗(yàn)式購(gòu)物中心,占地面積1,300平方米,位于中越友誼關(guān)旁、憑祥綜合保稅區(qū)申報(bào)中心大樓負(fù)一層,配套設(shè)施完善,經(jīng)營(yíng)商品種類齊全?,F(xiàn)已上架歐美、日韓、東盟、南美等數(shù)十個(gè)國(guó)家的商品共計(jì)1,000余種,商品種類涵蓋日用品、母嬰用品、洗護(hù)用品、化妝品、進(jìn)口食品、進(jìn)口酒類、陶瓷用品等。直購(gòu)體驗(yàn)中心以“物美價(jià)廉、服務(wù)大眾”的經(jīng)營(yíng)理念服務(wù)于顧客,是廣大消費(fèi)者足不出戶即可享有全球優(yōu)質(zhì)商品的新選擇。同時(shí),中國(guó)-東盟(憑祥)跨境保稅商品直購(gòu)體驗(yàn)中心的在線銷(xiāo)售平臺(tái)--憑祥跨境購(gòu)微商城也已同步啟用。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧 青秀區(qū) 青秀萬(wàn)達(dá) 查看上班路線
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- 廣西華泰國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司
- 所在行業(yè) 法律/航空/貨運(yùn)
- 成立時(shí)間 15年(2010年4月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
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