憑祥船務(wù)操作招聘

崗位職責(zé):
1.處理客戶咨詢，確?？蛻魸M意度與服務(wù)質(zhì)量；
2.監(jiān)控物流狀態(tài)，及時(shí)解決物流相關(guān)問題；
3.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，優(yōu)化物流流程；
4.持續(xù)改進(jìn)客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1.具有良好的溝通技巧與服務(wù)意識(shí)；
2.能夠有效應(yīng)對(duì)客戶投訴與訂單問題；
3.具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能迅速融入團(tuán)隊(duì)；
4.樂于接受挑戰(zhàn)，具有較強(qiáng)的問題解決能力。