憑祥保險(xiǎn)客戶服務(wù)招聘

后臺(tái)客服
---職位詳情 ------
1、網(wǎng)上解答咨詢者對(duì)產(chǎn)品的提問(wèn)，促成訂單提交。
2、完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)。
3、及時(shí)有效的處理各種突發(fā)緊急情況，最大限度提高
顧客的滿意度，提高詢單轉(zhuǎn)化率。
4、積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
◆ 有良好的普通話基礎(chǔ)，無(wú)語(yǔ)言障礙，善于溝通，
良好的語(yǔ)言組織能力，能熟練地使用拼寫輸入法
◆ 思維清晰，善于溝通，反應(yīng)敏捷靈活，
具備較強(qiáng)的記憶復(fù)述能力
◆責(zé)任心強(qiáng)，有耐心，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，
具備良好的抗壓能力及服務(wù)意識(shí)
◆ 良好的學(xué)習(xí)能力，熟知產(chǎn)品知識(shí)，了解行業(yè)內(nèi)的發(fā)展趨勢(shì)及中心相關(guān)的促銷政策

跟單運(yùn)營(yíng)
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)審核單證資料，錄入系統(tǒng)
2、跟進(jìn)反饋車輛國(guó)外段的溫度及位置情況
3、跟進(jìn)反饋車輛進(jìn)卡、出卡工作，及在途情況反饋
4、負(fù)責(zé)費(fèi)用錄入和賬單出具
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)工作
二、工作要求:
1.大專以上學(xué)歷，精通越南語(yǔ)，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2.熟悉了解進(jìn)口水果行業(yè)；
3.具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力；
4.有進(jìn)口水果跟單運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或者國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)，能看得懂進(jìn)口水果的各類單證；
三、福利待遇
薪資4-6K，月休4天，五險(xiǎn)一金，帶薪年假