職位描述
客服經(jīng)理
崗位職責
1、?受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給與正確和滿意的答復(fù)。
2、?及時跟進快遞工單，規(guī)避罰款。
3、?具備處理問題，安排進展，跟進流程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識和能力。
4、?不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓。
5、?傳達公司總部的政策和規(guī)則至承包區(qū)、業(yè)務(wù)員。
崗位要求
1、?高中或中專及以上學歷，普通話流利。
2、?25歲-35歲
3、?有類似相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗。
2、親和力較強，有良好的學習溝通能力。
3、誠信正直，有良好的責任感和團隊合作精神，有主動服務(wù)客戶的意識。
4、能夠吃苦耐勞、積極上進，無不良嗜好。
待遇：2800（試用期2500）+餐補+話補+高溫補貼+保險+年終獎（月休4天）
公司簡介
平南申通快遞公司成立于2007年，我公司致力于民族品牌的建設(shè)和發(fā)展，不斷完善終端網(wǎng)絡(luò)、中轉(zhuǎn)運輸網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)一體的立體運行體系，立足傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù)，全面進入電子商務(wù)領(lǐng)域，以專業(yè)的服務(wù)和嚴格的質(zhì)量管理推動平南快遞行業(yè)的發(fā)展。
上班地點
工作地址：
貴港 平南縣 平南縣中心城區(qū) 查看上班路線
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地區(qū)招聘
- 平南縣申通快遞服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 快遞
- 成立時間 14年（2011年8月1日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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