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工作內(nèi)容
1.帶班組，日常業(yè)績跟進
2.完成上級交待的其它事情
要求
1.有客服意識和銷售技能
2.喜歡溝通，有一定的組織能力
3.工作認真負責，具有珠寶銷售經(jīng)驗優(yōu)先 -
天貓客服
3000-5000元
2024-10-26
韋興東公司位于城區(qū)中心，交通方便，辦公環(huán)境舒適，帥哥/靚女多，每月團建活動，歡樂多多，不管你是有經(jīng)驗和沒經(jīng)驗的，有上進心，都可以來嘗試，我們有專門的培訓體系，讓你快速上手。
***********（微信同號，可以直接聯(lián)系，也可以在上班時間直接到公司咨詢）
****************（可直接投遞簡歷）
技能要求：（以下技能不是必備，都可以通過后期培訓獲得）
電子商務，網(wǎng)絡營銷，市場營銷，office，打字速度快，服務意識強
【崗位職責】
1、負責淘寶/天貓客戶的咨詢，與客戶建立良好溝通，耐心細致解決客戶問題，給與正確和中肯建議，引導與幫助客戶完成訂單的建立，并獲得良好的購物體驗，提升公司在客戶心中的滿意度
2、準確、全面的掌握產(chǎn)品型號、價格、尺寸計算、物流配送等問題
3、對不能自己處理的異常訂單做好工作記錄并及時上報給主管
4、接待客戶的過程中發(fā)現(xiàn)頁面描述中的問題及時上報主管
5、做好交接班工作，以便下一班同事能及時處理好遺留問題
【任職要求】
1、年齡18-30歲，大?；蛞陨蠈W歷
2、有銷售經(jīng)驗和良好的溝通技巧，有耐心有禮貌的答復客戶；
3、打字速度不低于70字／分鐘，思維敏捷，懂基本網(wǎng)絡操作；
4、具有強烈的團隊意識，有責任心，有耐心，細心；
5、熟悉電商客服操作后臺，服務意識強，抗壓能力強；
6、有服裝行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
【福利待遇】
1、薪資待遇：
具備市場競爭力的酬勞，定期調(diào)整薪資；
2、上班時間：
早班08:00-16:15；
晚班15:00-23:15或15:45-24:00；
每周輪休制；
3、節(jié)日禮品：
特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：
不定期零食、水果餐、團建活動，每年年會等活動福利。
5、晉升機遇：
公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉就是）
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓 -
儲備干部
4000-8000元
2024-10-26
韋興東您關心的，我們懂！
注：不招收寒暑假期實習！??！
【在這里，您將會經(jīng)歷】
1、入職訓練 - 初步了解公司的業(yè)務和發(fā)展現(xiàn)狀，并迅速融入其中；
2、銷售管理：帶領客服團隊完成銷售業(yè)績，負責銷售目標的分解、落實；
3、團隊管理：負責客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓和評估；制定客服服務規(guī)范、流程和制度；完善客戶常見問題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量；
4、客服培訓：制定客服培訓計劃并組織落實，通過培訓不斷提高客服人員的業(yè)務技能；對售后客服人員（退換貨、退款、查件）的工作組織和技能指導；
5、客戶管理：管理客戶檔案，建立客戶關系維護相關辦法；利用通訊工具向客戶發(fā)送促銷季新品信息；維護客戶關系，增加客戶粘度；
6、服務管理：建立并優(yōu)化企業(yè)獨有的服務準則，包括售前、售中和售后服務，并致力于推動和監(jiān)督準則的良好執(zhí)行；
7、店鋪日常操作的維護和管理：關注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績；關注售后每日的退換貨、退款及各項售后問題處理；跟進分析報表數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務流程提高轉化率；
8、針對客戶對產(chǎn)品的反饋，主要競爭對手的市場變化，提出建設性方案或合理化建議；
9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務規(guī)范以及績效考核方案，優(yōu)化人員結構，并熟悉績效KPI；
10、協(xié)助相關團隊管理和維護在線商品，配合執(zhí)行各種店鋪活動；
11、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率；
12、對于市場及淘寶等各種變動能立刻做出反應，及時調(diào)整人員結構和工作安排；處理突發(fā)情況，制定預警機制和處理方法；
13、傳遞、執(zhí)行公司政策，各種店鋪活動等信息 ，確保所管崗位能及時了解和響應；
【在這里，我們需要您】
1、全日制大?；蛞陨蠈W歷，專業(yè)不限（最好工商管理專業(yè)）
2. 具備想法和態(tài)度，通過公司系統(tǒng)培訓，后期能獨立帶領團隊，對接完善工作內(nèi)容；
3. 具備優(yōu)秀的學習能力，通過系統(tǒng)培訓，掌握人力資源、企業(yè)管理等管理知識體系；
4. 具備求真務實的精神，用心了解和學習公司文化和系統(tǒng)，以結果為導向
【福利待遇】
1、薪資待遇：具備市場競爭力的酬勞，定期調(diào)整薪資；
2、上班時間：9:00-18:00工作制；每周單休/輪休制；
3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：不定期零食、水果餐、團建活動，每年年會等活動福利。
5、公司是很年輕化95-00后，滿滿的正能量，每天帶給你不同的快樂！
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉就是）
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓 -
淘寶客服
3000-5000元
2024-10-26
韋興東對不能自己處理的異常訂單做好工作記錄并及時上報給主管 4、接待客戶的過程中發(fā)現(xiàn)頁面描述中的問題及時上報主管 5、做好交接班工作，以便下一班同事能及時處理好遺留問題 【任職要求】 1、年齡18-30歲，大?；蛞陨蠈W歷 2、有銷售經(jīng)驗和良好的溝通技巧 …… 有耐心有禮貌的答復客戶； 3、打字速度不低于60字／分鐘，思維敏捷，懂基本網(wǎng)絡操作； 4、具有強烈的團隊意識，有責任心，有耐心，細心； 5、熟悉電商客服操作后臺，服務意識強，抗壓能力強； 6、有服裝行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮 -
電商客服
3000-4000元
2024-10-24
甘劍榮【崗位職責】 1、熟悉公司產(chǎn)品和活動，了解相關電商平臺規(guī)則，協(xié)同銷售的同事做好后端服務支持； 2、下載平臺訂單，整理貨品明細，對接系統(tǒng)下單報貨； 3、整理和制作印發(fā)表格，對接到印發(fā)部門，安排發(fā)貨并及時跟進 …… 7.完成公司安排的其他任務 【任職要求】 1、中專以上學歷，三年以上客服、跟單或財務相關工作就經(jīng)驗； 2、我司部分產(chǎn)品有定制屬性，有運動服定制跟單經(jīng)驗者優(yōu)先！
約 5 個崗位
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貴港 客服專員招聘工資
￥
2922
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：3K
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30.2%2K
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54%3K
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學歷要求分析
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不限學歷100%
貴港客服專員招聘需要什么學歷？不限學歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
貴港客服專員招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占100%。
相關企業(yè)
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許可項目：醫(yī)療服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：健康咨詢服務（不含診療服務）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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冷藏保鮮運輸；對農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)、農(nóng)業(yè)旅游項目的投資農(nóng)業(yè)技術研發(fā)、轉讓、咨詢服務機械設備的研發(fā)及加工銷售、農(nóng)業(yè)旅游項目開發(fā)、種植、養(yǎng)殖技術開發(fā)、水果、花卉、苗木、農(nóng)作物的種植及銷售；農(nóng)副土特產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)用機械設備、農(nóng)用薄膜、農(nóng)用器具、肥料、食品的銷售；企業(yè)營銷策劃、農(nóng)業(yè)信息咨詢服務、企業(yè)管理信息咨詢、經(jīng)濟貿(mào)易信息咨詢、會議會展活動策劃、文化藝術交流活動策劃、物流代理服務；倉儲（危險化學品除外）貨物或技術進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外）；電子商務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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老年人、殘疾人養(yǎng)護服務；護理機構服務；家庭服務；營養(yǎng)健康咨詢服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;服裝服飾批發(fā);服裝服飾零售;服裝輔料銷售;鞋帽零售;日用百貨銷售;日用品銷售;家居用品銷售;化妝品零售;美發(fā)飾品銷售;珠寶首飾零售;鐘表銷售;箱包銷售;工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;金屬鏈條及其他金屬制品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:珠寶首飾零售;電子產(chǎn)品銷售;工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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服裝、鞋、織布、繡花、印花、玩具、手袋、毛巾生產(chǎn)、銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:珠寶首飾零售;電子產(chǎn)品銷售;工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；美容服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；會議及展覽服務；健身休閑活動；汽車租賃；服裝服飾出租；旅行社服務網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；日用品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：珠寶首飾零售；鐘表銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
