平南后期招聘

職位要求:
1、具有室內(nèi)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)和建筑設(shè)計(jì)專業(yè)及以上學(xué)歷;
2、具有豐富的室內(nèi)外設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；具有獨(dú)創(chuàng)的美術(shù)創(chuàng)意與設(shè)計(jì)理念，思維靈動(dòng)，有豐富的想象力及準(zhǔn)確的畫面表達(dá)能力，良好的色彩感，較強(qiáng)的綜合設(shè)計(jì)能力及三維空間創(chuàng)意能力；?
3、熟練操作酷家樂、AutoCAD、Photoshop等制作軟件及后期處理軟件，如能掌握3D-max更佳；?
4、善于溝通，能夠很好的表達(dá)自己的創(chuàng)作意圖；?
5、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，耐心、誠(chéng)懇，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度。?
職位描述：?
1、把握方案設(shè)計(jì)理念，把握整體設(shè)計(jì)風(fēng)格，能夠獨(dú)立完成設(shè)計(jì)方案并完成深化設(shè)計(jì)；
2、負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)的效果圖及后期制作或整體效果管理（效果圖、實(shí)景效果、施工圖紙）；?
3、協(xié)同策劃人員共同完成客戶的整體方案；
4、較強(qiáng)的互動(dòng)設(shè)計(jì)能力；

您關(guān)心的，我們懂！
注：不招收寒暑假期實(shí)習(xí)?。?！
【在這里，您將會(huì)經(jīng)歷】
1、入職訓(xùn)練 - 初步了解公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展現(xiàn)狀，并迅速融入其中；
2、銷售管理：帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)，負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解、落實(shí)；
3、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估；制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度；完善客戶常見問題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量；
4、客服培訓(xùn)：制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)，通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能；對(duì)售后客服人員（退換貨、退款、查件）的工作組織和技能指導(dǎo)；
5、客戶管理：管理客戶檔案，建立客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)辦法；利用通訊工具向客戶發(fā)送促銷季新品信息；維護(hù)客戶關(guān)系，增加客戶粘度；
6、服務(wù)管理：建立并優(yōu)化企業(yè)獨(dú)有的服務(wù)準(zhǔn)則，包括售前、售中和售后服務(wù)，并致力于推動(dòng)和監(jiān)督準(zhǔn)則的良好執(zhí)行；
7、店鋪日常操作的維護(hù)和管理：關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績(jī)；關(guān)注售后每日的退換貨、退款及各項(xiàng)售后問題處理；跟進(jìn)分析報(bào)表數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率；
8、針對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化，提出建設(shè)性方案或合理化建議；
9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績(jī)效考核方案，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，并熟悉績(jī)效KPI；
10、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和維護(hù)在線商品，配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)；
11、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案，提升營(yíng)銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率；
12、對(duì)于市場(chǎng)及淘寶等各種變動(dòng)能立刻做出反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排；處理突發(fā)情況，制定預(yù)警機(jī)制和處理方法；
13、傳遞、執(zhí)行公司政策，各種店鋪活動(dòng)等信息 ，確保所管崗位能及時(shí)了解和響應(yīng)；
【在這里，我們需要您】
1、全日制大?；蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限（最好工商管理專業(yè)）
2. 具備想法和態(tài)度，通過公司系統(tǒng)培訓(xùn)，后期能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，對(duì)接完善工作內(nèi)容；
3. 具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，通過系統(tǒng)培訓(xùn)，掌握人力資源、企業(yè)管理等管理知識(shí)體系；
4. 具備求真務(wù)實(shí)的精神，用心了解和學(xué)習(xí)公司文化和系統(tǒng)，以結(jié)果為導(dǎo)向
【福利待遇】
1、薪資待遇：具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞，定期調(diào)整薪資；
2、上班時(shí)間：9:00-18:00工作制；每周單休/輪休制；
3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng)，每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、公司是很年輕化95-00后，滿滿的正能量，每天帶給你不同的快樂！
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是）
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓

公司位于城區(qū)中心，交通方便，辦公環(huán)境舒適，帥哥/靚女多，每月團(tuán)建活動(dòng)，歡樂多多，不管你是有經(jīng)驗(yàn)和沒經(jīng)驗(yàn)的，有上進(jìn)心，都可以來(lái)嘗試，我們有專門的培訓(xùn)體系，讓你快速上手。
***********（微信同號(hào)，可以直接聯(lián)系，也可以在上班時(shí)間直接到公司咨詢）
****************（可直接投遞簡(jiǎn)歷）
技能要求：（以下技能不是必備，都可以通過后期培訓(xùn)獲得）
電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，市場(chǎng)營(yíng)銷，office，打字速度快，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓客戶的咨詢，與客戶建立良好溝通，耐心細(xì)致解決客戶問題，給與正確和中肯建議，引導(dǎo)與幫助客戶完成訂單的建立，并獲得良好的購(gòu)物體驗(yàn)，提升公司在客戶心中的滿意度
2、準(zhǔn)確、全面的掌握產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格、尺寸計(jì)算、物流配送等問題
3、對(duì)不能自己處理的異常訂單做好工作記錄并及時(shí)上報(bào)給主管
4、接待客戶的過程中發(fā)現(xiàn)頁(yè)面描述中的問題及時(shí)上報(bào)主管
5、做好交接班工作，以便下一班同事能及時(shí)處理好遺留問題
【任職要求】
1、年齡18-30歲，大?；蛞陨蠈W(xué)歷
2、有銷售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧，有耐心有禮貌的答復(fù)客戶；
3、打字速度不低于70字／分鐘，思維敏捷，懂基本網(wǎng)絡(luò)操作；
4、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有責(zé)任心，有耐心，細(xì)心；
5、熟悉電商客服操作后臺(tái)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；
6、有服裝行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
【福利待遇】
1、薪資待遇：
具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞，定期調(diào)整薪資；
2、上班時(shí)間：
早班08:00-16:15；
晚班15:00-23:15或15:45-24:00；
每周輪休制；
3、節(jié)日禮品：
特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：
不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng)，每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇：
公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是）
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓

***********（微信同號(hào)，可以直接聯(lián)系，也可以在上班時(shí)間直接到公司咨詢） ****************（可直接投遞簡(jiǎn)歷） 技能要求：（以下技能不是必備，都可以通過后期培訓(xùn)獲得） 電子商務(wù)