職位描述
崗位職責：
1.負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
2.負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
3.負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；4.客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。
職位要求：
1.熟悉淘寶網、淘寶商城的運作規(guī)則，有一定的實操經驗。
2.對零銷量的寶貝的小爆款運營有一定的認識。
3.懂得對市場數據的整理與運用，數據化定制運營計劃；
4.熟悉網絡消費者的消費行為以及消費心理；
5、美妝、服飾類運營經驗者優(yōu)先。
公司簡介
本公司目前為有機農場的農產品進行互聯網銷售。現在擴大規(guī)模，繼續(xù)有責任心，能擔當的人員加入。急需客服、打包、運營人員。廣西平果碧康土特產是一家 以移動互聯網驅動的電商公司，專注于廣西土特產與東盟土特產的生產與營銷的互聯網公司。在全國布局中，廣西平果總公司作為生產基地，浙江分公司作為合作對接平臺，南寧分公司是運營中心。生產中心：廣西平果縣榜圩鎮(zhèn)碧康古法紅糖廠 浙江分公司：浙江杭州市余杭區(qū)金手指創(chuàng)意園A座D410。南寧運營中心：廣西南寧安吉萬達廣場萬達SOHO2棟620室。公司目前大力發(fā)展南寧運營中心，將果甄不同項目、平臺型電商業(yè)務、微電商服務業(yè)務歸總到南寧運營中心。并以南寧運營中心為基地，積極拓展越南芒街與河內的微營銷市場。
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可能感興趣的職位
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2025-11-16
盧榮展 -
客服咨詢3000-8000元百色-右江區(qū)網電客服咨詢工作內容概述 網電客服咨詢工作主要涉及通過電話和網絡渠道為客戶提供咨詢和服務。本文將詳細探討這一職位的主要工作內容、任職要求及其重要性。 1. 主要工作內容 1.1 咨詢解答 電話咨詢：接聽客戶來電，解答客戶關于產品、服務、價格等方面的問題。 網絡咨詢：通過公司網站、社交媒體、即時通訊工具等平臺回復客戶的在線咨詢。 1.2 客戶引導與管理 引導客戶選擇合適的服務或產品，并協助完成預約、購買等流程。 對客戶信息進行記錄和分類，管理客戶數據庫，確保信息的準確性和完整性。 1.3 售后服務 跟進客戶的售后問題，協調內部資源以解決客戶問題，提升客戶滿意度。 定期進行客戶回訪，了解服務效果和客戶反饋，進行數據統(tǒng)計和分析。 1.4 內部協作 與銷售、市場、技術等部門緊密合作，確?？蛻魡栴}得到及時有效的處理。 參與部門例會，匯報工作進展和遇到的問題，共同尋找解決方案。 2. 任職要求 2.1 教育背景與工作經驗 大專及以上學歷，市場營銷、客戶服務、醫(yī)療美容等相關專業(yè)優(yōu)先。 具備1年以上客服咨詢工作經驗，有網電咨詢經驗者尤佳。 2.2 技能要求 熟練使用辦公軟件及客戶服務系統(tǒng)。 具備良好的溝通技巧和銷售能力，能夠有效處理客戶咨詢和投訴。 打字速度快，能夠同時處理多個網絡咨詢。 2.3 個人素質 具備高度的責任心和團隊合作精神，能夠在壓力下工作。 具有較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握新知識。 3. 工作的重要性 網電客服咨詢工作是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，直接影響客戶對企業(yè)的認知和滿意度。優(yōu)秀的客服咨詢人員不僅能夠解答客戶疑問，還能夠通過專業(yè)的服務和良好的溝通技巧，提升客戶體驗，增強客戶忠誠度。此外，通過對客戶反饋的分析，客服咨詢人員還能為企業(yè)提供寶貴的市場信息，幫助企業(yè)改進產品和服務。 總之，網電客服咨詢工作是一項集專業(yè)性、溝通技巧和責任心于一體的重要職位，對于提升企業(yè)形象和競爭力具有不可替代的作用。2025-11-16
歐建森
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醫(yī)美電網客服3000-6000元百色-右江區(qū)崗位職責 1.親切接待求美者，在求美者進行咨詢時全程負責陪同； 2.術前術后貼心陪護，提高客戶滿意度； 3.積極配合咨詢師的咨詢工作，促進客戶成交； 4.完成上級領導交辦的其他工作. 任職要求： 1、20-35歲，形象氣質佳，相關的整形美容行業(yè)顧客咨詢工作經驗； 2、普通話標準流利，具有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀和職業(yè)習慣； 3、有良好的溝通表達和客戶關系處理能力； 4、具備高度的責任感，勇于承擔壓力，具有吃苦耐勞的精神，能接受加班。2025-11-16
歐建森
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物業(yè)客服助理3000-4000元百色-右江區(qū)廣西瑞得物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責園區(qū)客戶服務管理、顧客投訴、社區(qū)文化活動等工作，確保公司整體服務質量的不斷提升，滿足公司發(fā)展需要。 2、依據公司年度工作計劃，編制部門年度工作計劃，跟蹤計劃執(zhí)行情況，保證所本部門工作的有效運轉組織、保證小區(qū)客戶服務，協調、監(jiān)督政策的執(zhí)行，保障公司利益。 3、負責聯絡售后維修分承包方，確保其提供高素質服務。 4、負責與業(yè)主、租戶和分承包方保持良好關系以加強物業(yè)管理效能。 5、負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善部門組織架構及人員崗位職責，并負責對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評。 6、積極做好本部門人員的人事管理工作，合理安排人員加班、值班，內務檢查、文體活動的開展等。 7、負責組織部門內有關人員的業(yè)務培訓及職業(yè)安全教育，不斷提高業(yè)務技術素質。 8、負責監(jiān)督檢查小區(qū)治安、消防、交通等秩序維護工作的實施狀況，協調相關工作，提出合理化建議。 9、負責定期組織召開顧客懇談會，加強與業(yè)主、租戶的溝通，了解客戶的需要，完善各項工作內容。負責公司與顧客之間的溝通，接待業(yè)主、租戶來訪，閱辦和處理顧客信函，處理顧客投訴，做好相關的質量記錄，安排人員做好回訪工作2025-11-16
李小姐
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2025-11-16
伍豐
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客服前臺3000-8000元百色-右江區(qū)廣西美美口腔門診部有限公司批發(fā)/零售美美口腔診所位于江濱二路江濱國際四棟商鋪，面積688平米，高標準打造舒適、溫馨、安全、私密的診療環(huán)境，率先設立數字化種植中心，數字化矯正中心，數字化美學修復科、無痛微創(chuàng)外科、口腔顯微內科、兒童口腔疾病預防診療中心六大特色科室。引進高端口腔醫(yī)療設備：美亞CBCT、3-SHAPE數字化口腔掃描儀、根管電子顯微鏡、彼岸種植機、離心機等。診療全程采用數字化口腔數據采集、數字化模擬診療等系統(tǒng)的診療模式。2025-11-16
羅日媚
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居家客服2000元百色-田東縣廣西學創(chuàng)英才教育科技有限公司教育/培訓崗位職責: 1. 提供在線客戶支持，解答客戶咨詢 2. 維護客戶關系，確保服務質量 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 2. 能夠熟練使用網絡通訊工具進行客戶服務工作 3. 有責任心，能夠獨立處理和解決客戶問題2025-11-16
黃將用
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銷售客服類型2000-7000元百色-右江區(qū)百色法益網法律咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢崗位職責： 1、收集積累意向客戶，并通過多元化途徑開發(fā)合作企業(yè); 2、向中小企業(yè)營銷公司的法律產品和服務; 3、做好后期維護動作，與老客戶保持良好的關系，增強客戶黏性挖掘新客戶; 4、公司提供資源，銷售崗只負責產品銷售推廣，后期不需要對接，會由專業(yè)法律顧問團隊 服務。 任職要求： 1、性格開朗、工作積極熱情、踏實肯干、膽大心細； 2、熱愛銷售，具備良好的溝通說服能力，思路清晰，喜歡挑戰(zhàn)性的工作； 3、具備良好的抗壓能力及團隊協作能力； 4、【特別關注】具有銷售經驗、具有有法律行業(yè)銷售經驗。 福利待遇： 1、【互聯網+法律行業(yè)，全國連鎖行業(yè)領軍!】 2、【跟老板打交道，有助自己學習提升】 3、【高薪酬】底薪2000-3500+高額提成+月度激勵+月度分紅，綜合5k-12k，上不封頂 4、【充分的成長空間】帶薪培訓+團隊交流+師父帶領 5、【廣闊的晉升平臺】公司處于快速發(fā)展期，晉升機制明確：顧問—主管—經理—總監(jiān)— 合伙人 6、【上班時間】上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，周末雙休+國家法定節(jié)假日休息 7、【其他】五險、不定期團建、過節(jié)禮品、生日會及禮品、節(jié)日禮品、溫暖的團隊文化、 舒適的辦公環(huán)境等 有一個優(yōu)秀的團隊時刻在等待優(yōu)秀的你，你一定不是想找?guī)讉€人一起上班而是想找?guī)讉€志同 道合的人一起奮斗！幫助彼此得到結果，你主動，我們就有故事，有興趣撩一撩~2025-11-12
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2025-11-12
陳少凡
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居家電商客服5000-8000元百色-右江區(qū)一、崗位必備條件? 1.硬件設備：需自備 Win10 及以上系統(tǒng)電腦，網絡帶寬不低于 50M，確保穩(wěn)定運行和不卡頓，保障蝦皮后臺及溝通軟件流暢使用。? 2.工作經驗：有電商客服經驗優(yōu)先，熟悉售前咨詢、售后處理、訂單跟進等流程，能獨立應對客戶問題。? 技能要求：? 1.打字速度需達到每分鐘 60 字以上，能熟練使用繁體字與臺灣客戶溝通；? 熟練操作辦公軟件，適應多線程對話處理，及時響應客戶需求；? 2.具備銷售意識和基礎銷售技巧，能在客戶咨詢過程中挖掘需求，主動推薦產品或服務，提升轉化率。? 3.個人特質：責任心強、心思細膩，能耐心處理瑣碎工作；認同身心靈產品理念，溝通中展現親和力與專業(yè)性。? 二、工作內容? 1.處理平臺客戶問題，同時進行產品推薦與銷售引導；? 2.跟進售后問題，處理退換貨、客戶投訴，維護客戶滿意度；? 3.對接老師，完成客戶預約登記、信息傳遞等工作；? 4.收集客戶反饋，協助優(yōu)化產品與服務，總結銷售經驗以提升業(yè)績。? 三、工作時間與排班? 營業(yè)時間早 7 點 - 凌晨 1 點，團隊 3 - 4 人輪班，每人每天工作 8 小時，分兩段 4 小時班次，中間休息約 4 小時，每周正常調班一次。? 四、崗位福利? 薪資：獎金 + 提成，多勞多得，上不封頂，表現優(yōu)異者額外獎勵。 ? 附加說明? 有意向者請先發(fā)送 300 字以上對客服崗位的理解到聊天中，內容可圍繞客服在電商平臺中的作用、處理客戶投訴的方法、如何平衡客戶需求與業(yè)務流程，以及客服工作中銷售能力的重要性等展開。2025-11-12
陳少凡
相關企業(yè)
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許可項目：人防工程防護設備制造；人防工程防護設備銷售；人防工程防護設備安裝；道路貨物運輸（不含危險貨物）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：五金產品制造；五金產品零售；五金產品批發(fā)；有色金屬合金制造；有色金屬合金銷售；閥門和旋塞研發(fā)；普通閥門和旋塞制造(不含特種設備制造）；閥門和旋塞銷售；配電開關控制設備研發(fā)；配電開關控制設備制造；配電開關控制設備銷售；工業(yè)機器人制造；工業(yè)機器人銷售；工業(yè)機器人安裝、維修；制冷、空調設備制造；制冷、空調設備銷售；密封件制造；密封件銷售；風機、風扇制造；風機、風扇銷售；環(huán)境保護專用設備制造；環(huán)境保護專用設備銷售；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；日用百貨銷售；五金產品研發(fā)；機械設備研發(fā)；金屬制品研發(fā)；新材料技術研發(fā)；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；非居住房地產租賃；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；物業(yè)管理。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
電子電器產品及配件、數碼產品、日用百貨批發(fā)、零售；耳機、音響、喇叭、數據線加工、制作、銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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組裝電腦、品牌電腦、導航電子狗、網絡監(jiān)控、打印機及耗材、數碼產品、投影儀、對講機批發(fā)、零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：小餐飲（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：藥品零售；第三類醫(yī)療器械經營；消毒器械銷售；道路貨物運輸（不含危險貨物）；食品互聯網銷售；藥品批發(fā)；醫(yī)療器械互聯網信息服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品經營（僅銷售預包裝食品）；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；日用百貨銷售；化妝品零售；個人衛(wèi)生用品銷售；辦公用品銷售；勞動保護用品銷售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；農副產品銷售；通訊設備銷售；健康咨詢服務（不含診療服務）；信息技術咨詢服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；保健食品（預包裝）銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：藥品零售；第三類醫(yī)療器械經營；消毒器械銷售；道路貨物運輸（不含危險貨物）；食品互聯網銷售；藥品批發(fā)；醫(yī)療器械互聯網信息服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品經營（僅銷售預包裝食品）；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；日用百貨銷售；化妝品零售；個人衛(wèi)生用品銷售；辦公用品銷售；勞動保護用品銷售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；農副產品銷售；通訊設備銷售；健康咨詢服務（不含診療服務）；信息技術咨詢服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；保健食品（預包裝）銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目:藥品零售;第三類醫(yī)療器械經營;消毒器械銷售;道路貨物運輸(不含危險貨物);食品互聯網銷售;藥品批發(fā);醫(yī)療器械互聯網信息服務(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:食品經營(僅銷售預包裝食品);第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;日用百貨銷售;化妝品零售;個人衛(wèi)生用品銷售;辦公用品銷售;勞動保護用品銷售;消毒劑銷售(不含危險化學品);眼鏡銷售(不含隱形眼鏡);廣告發(fā)布(非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位);農副產品銷售;通訊設備銷售;健康咨詢服務(不含診療服務);信息技術咨詢服務;互聯網銷售(除銷售需要許可的商品);保健食品(預包裝)銷售;嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；小餐飲；酒吧服務（不含演藝娛樂活動）；煙草制品零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；露營地服務；外賣遞送服務；餐飲管理；票務代理服務；商務代理代辦服務；旅客票務代理；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；日用品銷售；日用百貨銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；針紡織品銷售；國內貿易代理；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務；洗車服務；物業(yè)管理；停車場服務；住房租賃；非居住房地產租賃；會議及展覽服務；游覽景區(qū)管理；電子、機械設備維護（不含特種設備）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：藥品零售；第三類醫(yī)療器械經營；消毒器械銷售；道路貨物運輸（不含危險貨物）；食品互聯網銷售；藥品批發(fā)；醫(yī)療器械互聯網信息服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品經營（僅銷售預包裝食品）；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；日用百貨銷售；化妝品零售；個人衛(wèi)生用品銷售；辦公用品銷售；勞動保護用品銷售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；農副產品銷售；通訊設備銷售；健康咨詢服務（不含診療服務）；信息技術咨詢服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；保健食品（預包裝）銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：藥品零售；第三類醫(yī)療器械經營；消毒器械銷售；道路貨物運輸（不含危險貨物）；食品互聯網銷售；藥品批發(fā)；醫(yī)療器械互聯網信息服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品經營（僅銷售預包裝食品）；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；日用百貨銷售；化妝品零售；個人衛(wèi)生用品銷售；辦公用品銷售；勞動保護用品銷售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；農副產品銷售；通訊設備銷售；健康咨詢服務（不含診療服務）；信息技術咨詢服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；保健食品（預包裝）銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 廣西平果碧康土特產有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/電子/電子商務
- 成立時間 11年（2014年5月26日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
