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平果客房管理招聘

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酒店客房主管

4000-6000元
百色-平果市 1人 瀏覽:1
2025-12-31
羅崇銘
崗位職責(zé):
1、監(jiān)督并管理客房團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作,確保服務(wù)質(zhì)量和效率;
2、負(fù)責(zé)客房區(qū)域的清潔、維護(hù)和檢查,保證客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求;
3、處理客人入住和退房過(guò)程中的問(wèn)題,提升客戶滿意度;
4、協(xié)助前臺(tái)和客房團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)調(diào),優(yōu)化工作流程;
5、定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn),提供反饋和必要的培訓(xùn)支持;
6、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用及易耗品管理得以良好的控制。
任職要求:
1、25-50歲,高中及以上學(xué)歷,3年以上連鎖酒店客房管理經(jīng)驗(yàn);
2、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和客戶服務(wù)意識(shí),能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì);
3、熟悉酒店客房管理流程及專業(yè)知識(shí),熟悉使用辦公軟件;
4、能夠處理突發(fā)事件,保證服務(wù)流程的順暢進(jìn)行;
5、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題的能力;
5、具有責(zé)任心和抗壓能力,適應(yīng)輪班制工作。
2025-12-29
張?zhí)炻?/div>
一、崗位職責(zé):
1. 安全管理
· 制定并監(jiān)督執(zhí)行酒店安全標(biāo)準(zhǔn)(消防/治安/食品安全/突發(fā)事件);
· 定期組織消防演練及客房安全巡查;
· 對(duì)接公安、消防部門(mén),確保合規(guī)檢查100%通過(guò);
· 處理賓客投訴。
2. 工程管理
· 統(tǒng)籌酒店設(shè)施維護(hù)(電梯、水電管網(wǎng)等);
· 管理裝修/改造項(xiàng)目,控制工期與預(yù)算;
· 制定節(jié)能方案,降低能耗成本;
· 應(yīng)急搶修協(xié)調(diào)(如停水停電、設(shè)備故障)。
3. 餐飲管理
· 監(jiān)管餐廳/廚房運(yùn)營(yíng)(衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、菜品成本、服務(wù)流程);
· 優(yōu)化菜單設(shè)計(jì)及食材采購(gòu)供應(yīng)鏈,控制毛利率;
· 處理賓客餐飲投訴;
· 策劃特色餐飲活動(dòng)。
約 2 個(gè)崗位
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