職位描述

崗位職責(zé):
1.客戶投訴分析及處理、回復(fù)改善報(bào)告并跟進(jìn)責(zé)任部門(mén)改善
2.統(tǒng)計(jì)客戶投訴的履歷,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,建立經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)庫(kù),作為后續(xù)質(zhì)量預(yù)防的輸入
3.客戶質(zhì)量目標(biāo)管理,質(zhì)量改善措施要求與跟進(jìn)
4.負(fù)責(zé)客戶審核,并推動(dòng)相關(guān)部門(mén)改善客戶審核的問(wèn)題項(xiàng)
5.客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,協(xié)同相關(guān)部門(mén)制定對(duì)應(yīng)的改善方案,跟蹤實(shí)施情況并驗(yàn)證
6.駐廠售后反饋批量/重大問(wèn)題分析及處理
7.負(fù)責(zé)匯總客戶質(zhì)量投訴及駐廠投訴信息的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào),并主導(dǎo)項(xiàng)目品質(zhì)周會(huì)
8.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與客戶特殊要求的導(dǎo)入,及落實(shí)與回復(fù)客戶要求提交、推行的一切事項(xiàng)
9.過(guò)程質(zhì)量控制與問(wèn)題解決:快速解決生產(chǎn)停線異常,主導(dǎo)重點(diǎn)問(wèn)題整改關(guān)閉
10.過(guò)程良率監(jiān)控與改進(jìn):推動(dòng)持續(xù)改善,減少批量不良,提升質(zhì)量水平和生產(chǎn)效率
任職要求:
1.熟悉IATF16949、五大手冊(cè)和辦公軟件等知識(shí)
2.熟悉QC七大手法、5Why、8D等工具并有實(shí)際運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)
3.具有CNC、鋁合金型材CMT\\FSW\\TIG焊接等生產(chǎn)工藝流程不良現(xiàn)象的分析能力
4.熟悉ISO9001、RoHS、6S,以及ISO014000等相關(guān)知識(shí)
5.接受單休(工作時(shí)間:8:00-17:30)

公司簡(jiǎn)介

廣西開(kāi)強(qiáng)精密機(jī)械有限公司專(zhuān)注于新能源汽車(chē)零部件,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)于一體的汽車(chē)精密零部件企業(yè)。公司秉承“讓世界充滿好品質(zhì)”的企業(yè)使命和“踏實(shí)永信、專(zhuān)精更精”核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“質(zhì)量?jī)?yōu)先、創(chuàng)新發(fā)展、合作共贏、客戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念,以快速響應(yīng)客戶需求、更優(yōu)設(shè)計(jì)控本、研發(fā)到量產(chǎn)全制程管理
能力,實(shí)現(xiàn)了外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)質(zhì)量,使公司在新能源賽道上日益發(fā)展壯大,公司不斷強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè),打造巨石企業(yè)文化,引進(jìn)效率快、精度高、穩(wěn)定性好的先進(jìn)設(shè)備。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)園藝路18號(hào)廣西金巨石新能源科技有限公司 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)
廣西悅恒項(xiàng)目管理有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
崗位職責(zé): 1.完善物業(yè)總部層面服務(wù)品質(zhì)管控體系,制定管理標(biāo)準(zhǔn)、檢查流程、考核機(jī)制及改進(jìn)閉環(huán),定期結(jié)合行業(yè)動(dòng)態(tài)與政策調(diào)整優(yōu)化體系文件。 2.統(tǒng)籌總部對(duì)各區(qū)域項(xiàng)目的品質(zhì)監(jiān)管,通過(guò)定期巡檢、神秘客暗訪、遠(yuǎn)程監(jiān)控等方式,對(duì)客服、秩序、環(huán)境、工程等全條線服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行核查,輸出專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)報(bào)告并督辦整改落地。 3.牽頭各項(xiàng)目 \"市優(yōu)\"\" 區(qū)優(yōu) \" 等創(chuàng)優(yōu)申報(bào)全流程管理,提供標(biāo)準(zhǔn)解讀、方案策劃、資料審核、現(xiàn)場(chǎng)整改指導(dǎo)等全周期支持,沉淀創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)并形成可復(fù)制的方法論。 4.針對(duì)后進(jìn)項(xiàng)目或低滿意度項(xiàng)目開(kāi)展駐場(chǎng)督導(dǎo),制定化品質(zhì)提升方案;分析客戶投訴數(shù)據(jù)與滿意度調(diào)研結(jié)果,提煉共性問(wèn)題并推動(dòng)跨部門(mén)解決。 5.組織全區(qū)性品質(zhì)管理培訓(xùn),覆蓋項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)及一線員工,搭建品質(zhì)案例庫(kù)與知識(shí)庫(kù),推動(dòng)優(yōu)秀服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的跨區(qū)域復(fù)制推廣。 任職要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,持有物業(yè)管理師資格證者優(yōu)先。 2.5年以上大型物業(yè)公司住宅項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),其中3年以上獨(dú)立管理住宅項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷;至少主導(dǎo)2個(gè)及以上住宅項(xiàng)目 \"市優(yōu)\"\" 區(qū)優(yōu) \" 申報(bào)及獲評(píng)全流程,熟悉創(chuàng)優(yōu)評(píng)審細(xì)則與申報(bào)邏輯。 3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及服務(wù)規(guī)范,能獨(dú)立編制品控體系文件與檢查標(biāo)準(zhǔn);具備較強(qiáng)的問(wèn)題診斷能力,可快速定位項(xiàng)目品質(zhì)痛點(diǎn)并提出系統(tǒng)性解決方案。 4.具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,能推動(dòng)總部標(biāo)準(zhǔn)在區(qū)域項(xiàng)目落地;抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)出差。
20小時(shí)前
房住學(xué)
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
要求: 1、25-38歲 2、對(duì)電動(dòng)車(chē)裝配及零配件有全面了解 3、善于觀察與分析問(wèn)題并解決問(wèn)題,有品質(zhì)意識(shí)。
2025-11-20
黃主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)外購(gòu)原材料及外協(xié)件的來(lái)料檢驗(yàn); 2、負(fù)責(zé)下料、折彎、焊接、組裝工序的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn); 3、負(fù)責(zé)對(duì)整機(jī)成品出廠進(jìn)行調(diào)試檢驗(yàn); 4、負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的反饋、記錄。 5、負(fù)責(zé)識(shí)別不合格品,進(jìn)行問(wèn)題分析和整改監(jiān)督、跟蹤驗(yàn)證及不合格品的處置; 6、負(fù)責(zé)計(jì)量器具的維護(hù)與保養(yǎng)。 7、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的識(shí)別及檢驗(yàn)試驗(yàn)規(guī)范的編制。 任職資格: 1、學(xué)歷要求:本科; 2、年齡性別:25-35歲,性別不限; 3、專(zhuān)業(yè)要求:焊接、機(jī)械、材料工程等; 4、工作經(jīng)驗(yàn):1年以上機(jī)加工件、結(jié)構(gòu)件等機(jī)械類(lèi)質(zhì)量檢驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉結(jié)構(gòu)件焊接檢驗(yàn)的尤佳。 5、技能要求:有機(jī)械制圖基礎(chǔ),能看懂機(jī)械制圖;能夠熟練使用游標(biāo)卡尺、千分尺等常規(guī)量具;有一定的質(zhì)量問(wèn)題分析能力,會(huì)做質(zhì)量問(wèn)題分析報(bào)告;可進(jìn)行一般的電腦操作,會(huì)使用Excel、Word進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄。 其它要求:有良好的質(zhì)量意識(shí),為人樂(lè)觀積極、愛(ài)崗敬業(yè)、工作態(tài)度端正。
2025-11-19
包女士
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
崗位職責(zé): 1.對(duì)供應(yīng)總監(jiān)負(fù)責(zé),向供應(yīng)總監(jiān)報(bào)告工作; 2.負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)技術(shù)文件編制檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范和檢驗(yàn)流程,建立、規(guī)范、完善和維護(hù)品質(zhì)部的品質(zhì)管理,組織實(shí)施產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,執(zhí)行公司制度,維護(hù)品質(zhì)部的正常運(yùn)作。 3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌相關(guān)環(huán)節(jié)QC對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,確保產(chǎn)品符合要求,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管控執(zhí)行力度,對(duì)品質(zhì)人員技能及檢驗(yàn)操作進(jìn)行督促、糾正、指導(dǎo)及管理實(shí)施。 4.負(fù)責(zé)制程過(guò)程中巡檢工作的管理、分析,對(duì)制程質(zhì)量進(jìn)行研究并提出改善和防范措施; 5.負(fù)責(zé)擬訂品質(zhì)部的年度工作計(jì)劃和月度績(jī)效考核指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)客戶投訴處理報(bào)告的書(shū)面、郵件回復(fù)及相關(guān)信息的內(nèi)部溝通、傳達(dá),客戶質(zhì)量投訴案件及退貨的分析、檢查與改善措施,并做好相關(guān)記錄; 7.負(fù)責(zé)確定品質(zhì)管控全過(guò)程的統(tǒng)計(jì)手法、品質(zhì)數(shù)據(jù)分析,為采取改進(jìn)措施提供依據(jù),編制產(chǎn)品品質(zhì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表; 8.負(fù)責(zé)本部門(mén)質(zhì)檢人員的培訓(xùn)、工作跟進(jìn)檢查和績(jī)效考核; 9.協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)在生產(chǎn)過(guò)程中控制產(chǎn)品質(zhì)量,并對(duì)不合理的工藝、操作手法提出改善建議; 10.協(xié)助采購(gòu)部進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)審,并對(duì)交付采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查,協(xié)助管理者代表建立及完善公司的質(zhì)量管理體系建設(shè); 崗位要求: 1.3-5相關(guān)產(chǎn)品品控管理工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉國(guó)家、行業(yè)法規(guī)及政策
2025-11-18
黃曉晨
南寧-興寧區(qū)
1、對(duì)年審業(yè)務(wù)車(chē)輛進(jìn)行尾氣排放檢測(cè) 2、有機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站工作經(jīng)歷者優(yōu)先
2025-11-18
南寧-橫州
廣西橫縣張一元飲品有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
1、20至35周歲,茶葉相關(guān)專(zhuān)業(yè)或有從事過(guò)茶行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),持有評(píng)茶員證優(yōu)先考慮,熟練電腦辦公軟件操作; 2、了解茶葉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,茶葉生產(chǎn)的工藝流程及茶葉拼配的各種要求; 3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)品控,跟線生產(chǎn),記錄現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù),現(xiàn)場(chǎng)審評(píng) 任職要求:茶學(xué)專(zhuān)業(yè) 公司包吃包住,交五險(xiǎn),單休,有年終獎(jiǎng),年終分紅,工齡獎(jiǎng)等
2025-11-18
南寧-江南區(qū)
廣西鋒之味食品有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
1.持證上崗; 2.負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品檢驗(yàn)開(kāi)發(fā)、研究和質(zhì)量信息報(bào)告; 3.負(fù)責(zé)進(jìn)出公司原、輔材料的質(zhì)量檢驗(yàn); 4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品出公司前的質(zhì)量檢驗(yàn)與產(chǎn)品保質(zhì)期的質(zhì)量監(jiān)控; 5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的檢測(cè); 6.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的質(zhì)量檢測(cè); 7.負(fù)責(zé)參與工藝研究、檢驗(yàn)方法研究、留樣分析; 8.負(fù)責(zé)參與原料供應(yīng)方合同評(píng)審、產(chǎn)品合格證的質(zhì)量檢測(cè); 9.參與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定與評(píng)審工作。
2025-11-18
潘永英
南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū)
1、負(fù)責(zé)食品質(zhì)量控制與檢驗(yàn),確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求,對(duì)原料及半成品成品檢驗(yàn)和評(píng)審,做好記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決質(zhì)量隱患,生產(chǎn)監(jiān)督和環(huán)境衛(wèi)生管理等工作。 2、熟悉化驗(yàn)室各項(xiàng)技術(shù)法規(guī),按照有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程及時(shí)準(zhǔn)確地完成檢驗(yàn)任務(wù),保證安全生產(chǎn)及出庫(kù)。 3、監(jiān)控整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,確保工藝參數(shù)和記錄符合生產(chǎn)指導(dǎo),指出并解決巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。 4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司行政管理工作; 5、負(fù)責(zé)辦公室日常工作,做好各類(lèi)公文的收發(fā)處理及檔案管理工作;負(fù)責(zé)文件制度、通知報(bào)告等文書(shū),做好會(huì)務(wù)安排、會(huì)務(wù)接待; 6、負(fù)責(zé)做好與其他合作部門(mén)的日常協(xié)調(diào)溝通; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷,食品工程、生物工程相關(guān)專(zhuān)業(yè),持食品檢驗(yàn)證。 2、3年以上食品廠品控工作經(jīng)驗(yàn),形象好、思維好、原則性比較強(qiáng),完美和力量型性格。 3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)精神,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。 4、26歲以上,身體健康,可根據(jù)工作需要進(jìn)行調(diào)休或加班。 5、熟練運(yùn)用操作各種辦公設(shè)備,掌握各種公文處理流程以及各種常用公文的寫(xiě)作; 6、具備良好的溝通、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言文字表達(dá)能力。
2025-11-18
蘇清立
南寧-良慶區(qū)-建業(yè)路
1.招聘人數(shù):若干名 2.學(xué)歷要求:全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,土木工程、工民建、工程結(jié)構(gòu)、工程力學(xué)、建材類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 3.性別:不限 4.薪資待遇:核定工資+福利津貼+績(jī)效工資 5.工作地點(diǎn):南寧/百色/宜州/靖西/防城港/寧明/荔浦/欽州 6.任職要求: (1)具備良好的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng)、勤學(xué)好問(wèn),能吃苦耐勞、保質(zhì)保量完成所從事的檢測(cè)工作; (2)具有良好的溝通能力、理解能力,和團(tuán)隊(duì)合作精神; (3)持有檢測(cè)上崗證(901)者優(yōu)先; (4)持有C1及以上駕駛證者優(yōu)先。
2025-11-18
劉顯妙
南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)
廣西鳴鳴果業(yè)有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位職責(zé): 1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立有效的質(zhì)量管理模式,負(fù)責(zé)生產(chǎn)質(zhì)量體系制定,對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量體系進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、控制與執(zhí)行; 2、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行控制,發(fā)現(xiàn)不合格及時(shí)反饋給生產(chǎn)部,確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格; 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理產(chǎn)品品質(zhì)爭(zhēng)議,對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審,跟進(jìn)不合格產(chǎn)品、且制訂預(yù)防和糾正預(yù)防措施; 4、質(zhì)量管理理念的培訓(xùn),質(zhì)量認(rèn)證、質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量管理人員培訓(xùn)、提供咨詢(xún),指導(dǎo)并督促解決生產(chǎn)中的質(zhì)量問(wèn)題; 5.定期總結(jié)產(chǎn)品質(zhì)量,并對(duì)在線檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)等方面的工作進(jìn)行匯總分析,提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 2、5年以上品控管理工作經(jīng)驗(yàn),具有一定的產(chǎn)品質(zhì)檢、品質(zhì)控制常識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。 3、具有一定的分析、統(tǒng)籌能力,具備良好的溝能協(xié)調(diào)能力,有責(zé)任心、原則性強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)自律。 薪資待遇:薪酬結(jié)構(gòu)(基本工資+績(jī)效工資+年終獎(jiǎng)金),綜合年薪8-12萬(wàn)/年,具體視能力和潛質(zhì)而定,免費(fèi)提供住宿。
2025-11-18
曾女士
廣西開(kāi)強(qiáng)精密機(jī)械有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西開(kāi)強(qiáng)精密機(jī)械有限公司
所在行業(yè) 機(jī)械制造
成立時(shí)間 2024年7月19日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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