職位描述

職責(zé)描述:
1.每日抽檢線上聊天記錄,根據(jù)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,并匯總、整理、分析并提出有效改進(jìn)方案,反饋及落實(shí)后續(xù)改進(jìn)結(jié)果,以保證部門(mén)服務(wù)質(zhì)量;
2.對(duì)后臺(tái)評(píng)價(jià)進(jìn)行登記、篩選異常,及時(shí)匯報(bào)反饋;
3.不定期協(xié)助一線業(yè)務(wù)部門(mén),開(kāi)展新品上新培訓(xùn)、基礎(chǔ)產(chǎn)品培訓(xùn)、協(xié)助進(jìn)行新人初階培訓(xùn)
4.定期調(diào)整、優(yōu)化現(xiàn)有質(zhì)檢規(guī)則,協(xié)助建立部門(mén)質(zhì)檢體系;
5.建立部門(mén)案例庫(kù),編寫(xiě)案例分析課件,更新、優(yōu)化客服培訓(xùn)課件
6.檢查售前、售后、商品評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)分析,匯總,制作相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
任職要求:
1.分析能力較好 有一定耐心,對(duì)聊天話術(shù)有見(jiàn)解,有思想。熟悉淘寶,天貓平臺(tái)規(guī)則優(yōu)先,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)我們也樂(lè)于教你。
2.良好的工作主動(dòng)性、溝通表達(dá)能力及邏輯思維能力。踏實(shí)勤奮,公平公正,注重細(xì)節(jié),有非常好的服務(wù)意識(shí)。
3.心態(tài)良好,積極向上,執(zhí)行力好,能承受工作壓力和挑戰(zhàn),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力以及上進(jìn)心。
5.熟練Excel,Word等辦公軟件
6.有售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 【接受應(yīng)屆生】

公司簡(jiǎn)介

廣西如熙信息科技有限公司隸屬杭州湃沃集團(tuán)。湃沃正式成立于2013年,由杭州湃沃電子商務(wù)有限公司、魅喬(廈門(mén))電子商務(wù)有限公司、廈門(mén)朵美貿(mào)易有限公司及相關(guān)子公司組成。集團(tuán)總部坐落于美麗的杭州下沙新加坡科技園,公司專(zhuān)注于電子商務(wù)銷(xiāo)售達(dá)成及相關(guān)生態(tài)整合,短短幾年時(shí)間,我們構(gòu)建了包括品牌策劃、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)、視覺(jué)呈現(xiàn)、銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)智能、倉(cāng)配物流在內(nèi)的一整個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自主閉環(huán)的電商生態(tài)圈。公司主營(yíng)家居內(nèi)衣和成衣服裝類(lèi)目,運(yùn)營(yíng)品牌十個(gè)有余,其中如北極絨,南極人,貓人,俞兆林,卡帝樂(lè)鱷魚(yú)、ELLE女裝、亦谷等國(guó)內(nèi)外知名品牌(以上非代運(yùn)營(yíng)),年銷(xiāo)售額均過(guò)億。運(yùn)營(yíng)平臺(tái)包含天貓、京東、唯品會(huì)、拼多多等主流和新興平臺(tái),發(fā)展至今戰(zhàn)略布局已遍布福建、浙江、廣東、廣西四省六市,倉(cāng)庫(kù)面積達(dá)6萬(wàn)平方米,是一家年銷(xiāo)售額超30億元,團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)超1000人的集團(tuán)型電商公司。如何給顧客提供快速時(shí)尚和平價(jià)奢侈的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)是湃沃永遠(yuǎn)不變的課題。
自公司成立以來(lái)倡導(dǎo)”追求、聚焦、協(xié)同、創(chuàng)新“的企業(yè)精神,具備熱忱、責(zé)任、進(jìn)取、奉獻(xiàn)精神的湃沃人,用全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),和卓越的品質(zhì),成為了行業(yè)中的佼佼者,確定了在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。廣西如熙信息科技有限公司專(zhuān)職專(zhuān)注于電商平臺(tái)的客戶服務(wù),為客戶提供一站式的售前/售中/售后服務(wù)工作。我們的目標(biāo)是做成全網(wǎng)最專(zhuān)業(yè)的電商客服團(tuán)隊(duì)。
如果你熱愛(ài)電商、喜歡挑戰(zhàn)、迷戀不斷進(jìn)步的成就感。那么,電商這個(gè)朝陽(yáng)、創(chuàng)意、多變的行業(yè),我們這充滿活力,年輕向上的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)等待你的加入!

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)濱河路5號(hào)-中盟科技園4#-1002號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

質(zhì)檢員
5000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 20-35歲
一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的日常檢驗(yàn),并對(duì)檢驗(yàn)后的產(chǎn)品進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)識(shí); 2、行使檢驗(yàn)職責(zé),填寫(xiě)相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄表單; 3、對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行處理過(guò)程跟蹤; 4、每月對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)。 二、任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2、年齡:20-35,能接受兩班倒。 三、薪資福利: 1、(底薪一般在4000—6000左右),加班另算。綜合工資6000-7000.夜班津貼10元/天 2、包吃住 3、節(jié)日禮金:端午節(jié)發(fā)放禮金或禮品 中秋節(jié)月餅 員工生日禮品等 4、有薪休假:?jiǎn)T工依法享有國(guó)家法定節(jié)假日,婚假、喪假、工傷假、帶薪年休假等。 5、培訓(xùn)學(xué)習(xí):免費(fèi)提供各種管理 技能培訓(xùn)、開(kāi)辦在職學(xué)歷教育教育班 6、晉升發(fā)展:表現(xiàn)優(yōu)異者將獲得調(diào)薪、晉升機(jī)會(huì) 7、每月15日準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪至員工薪資卡
1小時(shí)內(nèi)
黃女士
人事
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-和泰科技園
廠里的質(zhì)檢員主要負(fù)責(zé)以下工作: 1.負(fù)責(zé)車(chē)間產(chǎn)線的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè) 2 匯總、存檔各項(xiàng)質(zhì)檢記錄及相關(guān)資料 5. 監(jiān)控項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢工作的具體實(shí)施情況,包括人員組織、技術(shù)實(shí)施、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成品保護(hù)等 6. 及時(shí)上報(bào)批量質(zhì)量問(wèn)題 7. 協(xié)助質(zhì)量主管完成其他質(zhì)量管理體系方面的工作 工資:{包工作餐}6人間免費(fèi)住,空調(diào)熱水器,獨(dú)立衛(wèi)生間 工資月薪綜合5000-6000 入職一個(gè)月購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金 績(jī)效獎(jiǎng) 穩(wěn)崗費(fèi) 各300 企業(yè):南寧富寧精密電子有限公司 地址:南寧市橫州市工業(yè)園
2024-11-07
人事部
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-和泰科技園
廠里的質(zhì)檢員主要負(fù)責(zé)以下工作: 1.負(fù)責(zé)車(chē)間產(chǎn)線的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè) 2 匯總、存檔各項(xiàng)質(zhì)檢記錄及相關(guān)資料 5. 監(jiān)控項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢工作的具體實(shí)施情況,包括人員組織、技術(shù)實(shí)施、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成品保護(hù)等 6. 及時(shí)上報(bào)批量質(zhì)量問(wèn)題 7. 協(xié)助質(zhì)量主管完成其他質(zhì)量管理體系方面的工作 工資:{包工作餐}6人間免費(fèi)住,空調(diào)熱水器,獨(dú)立衛(wèi)生間 綜合工資月4000-5000 入職一個(gè)月購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金, 績(jī)效獎(jiǎng) 穩(wěn)崗費(fèi) 各300 企業(yè):南寧泰克半導(dǎo)體有限公司 地址:南寧良慶區(qū)金良路泰克半導(dǎo)體有限公司
2024-11-07
人事部
質(zhì)檢員
5000-8000元
南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū)
廣西人和投資有限公司
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
質(zhì)檢員: 崗位職責(zé): 1.熟練掌握國(guó)家、地方、行業(yè)的法律、規(guī)范以及公司的《四防手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定,并對(duì)工程施工質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任; 2.嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,并作出評(píng)定; 3.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量交底,組織班組搞好自檢、專(zhuān)檢、交接檢,作好文字記錄,并掌握各分項(xiàng)工程的質(zhì)量動(dòng)態(tài); 4.對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的各檢驗(yàn)批與分項(xiàng)工程,責(zé)令其返工、改正; 5.對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),嚴(yán)格控制不合格的原材料進(jìn)場(chǎng)和使用; 6.與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)、配合工作;堅(jiān)持原則,嚴(yán)格把關(guān),不搞人情關(guān)系; 7.對(duì)項(xiàng)目部出現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題做出質(zhì)量調(diào)查,并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)關(guān)鍵工序、重點(diǎn)部位必須親自到場(chǎng)監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收; 8.對(duì)要結(jié)算工程預(yù)付款的已完工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致的質(zhì)量隱患排查。 任職要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,建筑工程或土木工程相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有質(zhì)檢員證、安全員證者優(yōu)先考慮; 3.熟練使用CAD、Office及資料軟件等相關(guān)辦公軟件; 4.熟練掌握土建工藝做法、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范; 5.溝通理解能力強(qiáng),具有吃苦耐勞精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
2024-11-07
招聘
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
要求:藥學(xué)類(lèi)、生物工程類(lèi)、化工與制藥類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),熟悉藥品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2024-11-07
陳葉榮
質(zhì)檢員
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、崗位描述: 1、負(fù)責(zé)對(duì)制造過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn); 2、負(fù)責(zé)制造過(guò)程質(zhì)量的反饋; 3、負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)證; 4、負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行產(chǎn)品審核; 5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù); 二、崗位要求: 1、機(jī)械類(lèi)專(zhuān)業(yè),有1年以上在機(jī)械或五金行業(yè)的質(zhì)檢或品控崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟練操作電腦; 3、掌握機(jī)械零件檢測(cè)技能; 4、熟知機(jī)械設(shè)計(jì)圖紙流程; 5、會(huì)使用二維、三維制圖軟件。
2024-11-07
謝武珍
QC質(zhì)檢員
5000-7000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專(zhuān)以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
18-35歲
一、招聘要求: 1.招聘崗位:質(zhì)檢員 2.18-35歲,身心健康,無(wú)色盲,無(wú)明顯紋身。 3.有夜班,二周一換,能適應(yīng)兩班倒; 二、薪資福利: 1、薪資:底薪3500—5000,加班另算。綜合工資5000-7000.夜班津貼10元/天 2、入職買(mǎi)五險(xiǎn) 3、包吃住 4、節(jié)日禮金:端午節(jié)發(fā)放禮金或禮品 中秋節(jié)月餅 員工生日禮品等 5、有薪休假:?jiǎn)T工依法享有國(guó)家法定節(jié)假日,婚假、喪假、工傷假、帶薪年休假等。 6、.培訓(xùn)學(xué)習(xí):免費(fèi)提供各種管理 技能培訓(xùn)、開(kāi)辦在職學(xué)歷教育教育班 7、.晉升發(fā)展:表現(xiàn)優(yōu)異者將獲得調(diào)薪、晉升機(jī)會(huì) 8、每月15日準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪至員工薪資卡 三、相關(guān)要求: 1、大專(zhuān)學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限 2、抗壓能力強(qiáng)。 3、兩班倒,一月倒一次班,部分15天倒班一次,能接受者優(yōu)先考慮。 4、年齡:18-30, 5、上班時(shí)間:白班8:00-20:00,夜班20:00-8:00 四、工作地址: 南寧江南國(guó)凱二支路口 1.招聘崗位:質(zhì)檢員 2.18-35歲,身心健康,無(wú)色盲,無(wú)明顯紋身。 3.有夜班,二周一換,能適應(yīng)兩班倒;
2024-11-06
龔女士
人事專(zhuān)員
南寧-江南區(qū)
大專(zhuān)以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
20-35歲
一、招聘要求: 1.招聘崗位:質(zhì)檢員 2.18-35歲,身心健康,無(wú)色盲,無(wú)明顯紋身。 3.有夜班,二周一換,能適應(yīng)兩班倒; 二、薪資福利: 1、薪資:底薪3500—5000,加班另算。綜合工資5000-7000.夜班津貼10元/天 2、入職買(mǎi)五險(xiǎn) 3、包吃住 4、節(jié)日禮金:端午節(jié)發(fā)放禮金或禮品 中秋節(jié)月餅 員工生日禮品等 5、有薪休假:?jiǎn)T工依法享有國(guó)家法定節(jié)假日,婚假、喪假、工傷假、帶薪年休假等。 6、.培訓(xùn)學(xué)習(xí):免費(fèi)提供各種管理 技能培訓(xùn)、開(kāi)辦在職學(xué)歷教育教育班 7、.晉升發(fā)展:表現(xiàn)優(yōu)異者將獲得調(diào)薪、晉升機(jī)會(huì) 8、每月15日準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪至員工薪資卡 三、相關(guān)要求: 1、大專(zhuān)學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限 2、抗壓能力強(qiáng)。 3、兩班倒,一月倒一次班,部分15天倒班一次,能接受者優(yōu)先考慮。 4、年齡:18-30, 5、上班時(shí)間:白班8:00-20:00,夜班20:00-8:00 四、工作地址: 南寧江南國(guó)凱二支路口 1.招聘崗位:質(zhì)檢員 2.18-35歲,身心健康,無(wú)色盲,無(wú)明顯紋身。 3.有夜班,二周一換,能適應(yīng)兩班倒;
2024-11-06
龔女士
人事專(zhuān)員
南寧-江南區(qū)
廣西仙茱中藥科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
任職要求: 1.具有大專(zhuān)以上藥學(xué)中藥學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷。 2.熟悉質(zhì)量相關(guān)檢驗(yàn)操作及儀器維護(hù)保養(yǎng)知識(shí) 3.熟悉實(shí)驗(yàn)室GMP管理等相關(guān)知識(shí)和技能 4.熟悉國(guó)家藥品管理相關(guān)政策法律和法規(guī) 5.工作耐心細(xì)致,執(zhí)行力,責(zé)任心強(qiáng),有一定的溝通能力。 崗位職責(zé): 1.協(xié)助制定本廠原輔料.包裝材料.中間產(chǎn)品.成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)的管理文件。 2.負(fù)責(zé)對(duì)原材料.輔料.包裝材料.生產(chǎn)過(guò)程.成品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn).控制.監(jiān)控.把關(guān); 3.負(fù)責(zé)留樣品和中藥標(biāo)本的收集和保管,并負(fù)責(zé)留樣進(jìn)行留樣巡檢。 4.負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行留樣質(zhì)量穩(wěn)定性檢驗(yàn),并完成相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告。 5.負(fù)責(zé)完成儀器設(shè)備.計(jì)量器具及滴定液的定期校準(zhǔn)和檢定; 6.質(zhì)量管理過(guò)程中所產(chǎn)生的文件.檔案的歸檔.管理。
2024-11-03
覃先生
質(zhì)檢員
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)樣品的取樣、保存工作,保證樣品的有效性、完整性、代表性; 2、負(fù)責(zé)化驗(yàn)過(guò)程中使用的各種儀器設(shè)備的操作方法、維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)、按規(guī)范進(jìn)行操作; 3、負(fù)責(zé)化驗(yàn)室的內(nèi)務(wù)工作,確保化驗(yàn)室的臺(tái)面、地面干凈整潔,化驗(yàn)器具擺放有序,對(duì)化驗(yàn)產(chǎn)生的廢液、固體廢棄物經(jīng)正確處理后排放或丟棄; 4、認(rèn)真填寫(xiě)儀器設(shè)備的使用記錄、原始記錄,做到記錄準(zhǔn)確、完整、清晰,確保化驗(yàn)過(guò)程的可復(fù)性; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 二、任職要求: 1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,化學(xué)、化工類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、有3年以上化工行業(yè)/油脂行業(yè)化驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作仔細(xì)認(rèn)真。 工作地點(diǎn):南寧市隆安縣那桐鎮(zhèn),包吃住,請(qǐng)注意工作地點(diǎn),不能接受地點(diǎn)請(qǐng)勿亂投遞?。。?
2024-11-03
廣西如熙信息科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西如熙信息科技有限公司
所在行業(yè) 電器/服飾/服裝
成立時(shí)間 8年(2016年8月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP