職位描述
工作內(nèi)容:
1.參與組織戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案的制定;負(fù)責(zé)制定會(huì)員服務(wù)管理制度體系,制度建設(shè)和完善;制定會(huì)員積分制管理制度;探索收費(fèi)制會(huì)員plus服務(wù)模式。
2.根據(jù)會(huì)員需求、組織發(fā)展,豐富會(huì)員活動(dòng);論壇、讀書(shū)會(huì)等活動(dòng)會(huì)員協(xié)調(diào)服務(wù)和活動(dòng)開(kāi)展;管理會(huì)員資料庫(kù),維護(hù)會(huì)員與組織的關(guān)系;解答會(huì)員疑問(wèn),協(xié)調(diào)整合意向;維護(hù)梳理品牌服務(wù)形象;
3.負(fù)責(zé)指定會(huì)員招募細(xì)則、會(huì)員招募策劃方案、配套激勵(lì)制度;積極拓展會(huì)員數(shù)量,會(huì)員滿(mǎn)意度管理;
4.協(xié)同各部門(mén)開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施的會(huì)員服務(wù)工作;發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)干部職工推薦書(shū)單;拓寬書(shū)籍、文創(chuàng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道;
5.其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
工作要求:
1.文秘、行政、經(jīng)管相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2.具備1-3年教育培訓(xùn)行業(yè)或客戶(hù)服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);熟悉電子商務(wù)、客戶(hù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練操作OFFICE等辦公軟件;
3.具有良好的學(xué)習(xí)、組織協(xié)調(diào)、溝通、應(yīng)變、整合資源的能力;
4.具有親和力,細(xì)致耐心,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
公司簡(jiǎn)介
【簡(jiǎn)介】 廣西行動(dòng)學(xué)習(xí)研究會(huì)于2018年11月經(jīng)自治區(qū)政府批準(zhǔn)同意成立,在自治區(qū)民政廳注冊(cè)登記,百色干部學(xué)院主管,由行動(dòng)學(xué)習(xí)工作者和有關(guān)單位自愿組成并依法登記成立、具有法人資格的非營(yíng)利性社會(huì)團(tuán)體。廣西行動(dòng)學(xué)習(xí)研究會(huì)致力于推動(dòng)行動(dòng)學(xué)習(xí)在政府、企業(yè)和高校等各類(lèi)組織中不斷成長(zhǎng)與進(jìn)步,提升廣西行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論研究水平,搭建行動(dòng)學(xué)習(xí)研討和交流平臺(tái)。
【目的宗旨】 堅(jiān)持以馬克思主義、*思想、*理論、“*”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),致力于行動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐推廣,做好行動(dòng)學(xué)習(xí)的實(shí)踐總結(jié)、問(wèn)題歸納、前瞻分析;服務(wù)于新時(shí)代干部教育培訓(xùn)改革創(chuàng)新,為干部教育培訓(xùn)實(shí)踐探索和理論研究提供新方式、新方法、新理念;聚焦于高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化干部隊(duì)伍建設(shè),探索參與各級(jí)黨委政府決策咨詢(xún)服務(wù)的有效途徑,推動(dòng)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的人才培養(yǎng)和組織變革。反映行動(dòng)學(xué)習(xí)工作者的意見(jiàn)建議,維護(hù)行動(dòng)學(xué)習(xí)工作者的合法權(quán)益,營(yíng)造良好的行動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍。打造區(qū)域性的行動(dòng)學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。遵守國(guó)家憲法、法律法規(guī)和國(guó)家政策,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,遵守社會(huì)道德風(fēng)尚。
【業(yè)務(wù)范圍】
一、組織開(kāi)展行動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)理論學(xué)術(shù)研究;
二、開(kāi)展行動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)術(shù)交流,活躍學(xué)術(shù)思想,為行動(dòng)學(xué)習(xí)工作者提供交流平臺(tái);
三、經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)編輯出版發(fā)行行動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)、科普、信息等期刊、圖書(shū)及電子音像制品;
四、加強(qiáng)行動(dòng)學(xué)習(xí)課程體系建設(shè),開(kāi)發(fā)各種形式的課程、編寫(xiě)課程腳本及制作等;
五、組織開(kāi)展行動(dòng)學(xué)習(xí)及相關(guān)學(xué)科的知識(shí)普及與宣傳;
六、開(kāi)展行動(dòng)學(xué)習(xí)教育與培訓(xùn)工作,發(fā)展、培養(yǎng)行動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)人才;
七、研究廣西行動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)工作規(guī)范和技能標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)有關(guān)組織按照政府授權(quán)范圍承接行動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)職業(yè)資格認(rèn)定;
八、開(kāi)展為會(huì)員服務(wù)的事業(yè)和活動(dòng),為會(huì)員提供行動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)的法律咨詢(xún)、協(xié)調(diào)糾紛等服務(wù),依法維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益;
九、接受機(jī)關(guān)企事業(yè)單位等委托,承辦行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施、人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等服務(wù)活動(dòng);
十、制作相關(guān)文創(chuàng)品進(jìn)行宣傳、推廣銷(xiāo)售;
十一、依法興辦符合本會(huì)業(yè)務(wù)范圍的社會(huì)公益事業(yè)。
【錄用程序】
一、初評(píng)
研究會(huì)將對(duì)應(yīng)聘人員的情況和崗位的匹配程度進(jìn)行初評(píng)。通過(guò)初評(píng)的,通知參加考試。
二、考試
考試主要以面試的形式進(jìn)行,由廣西行動(dòng)學(xué)習(xí)研究會(huì)組織開(kāi)展。面試主要考察應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)素質(zhì)及潛在能力。面試的時(shí)間、地點(diǎn)及形式另行電話通知。
三、錄用
面試通過(guò)者,按照有關(guān)規(guī)定辦理聘用手續(xù)。新聘用人員試用期3個(gè)月。試用期滿(mǎn)考核合格的,正式聘用,依法簽訂勞動(dòng)合同。試用期滿(mǎn)考核不合格的,予以解聘。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市民族大道103號(hào) 查看上班路線
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游戲用戶(hù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員4000-9000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧積木云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、接觸過(guò)手機(jī)游戲,對(duì)一些主流游戲有一定了解并給玩家介紹公司在推廣的游戲; 2、通過(guò)企業(yè)微信或其他網(wǎng)絡(luò)交流工具在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶(hù),和客戶(hù)保持溝通,保持客戶(hù)活躍度和穩(wěn)定性,處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題; 3、必要時(shí)在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶(hù),指導(dǎo)玩家玩游戲,對(duì)游戲問(wèn)題解答,減少客戶(hù)的流失率; 4、熟悉電腦基本操作,思維活躍熱情樂(lè)觀,敢于挑戰(zhàn)自己,提升自己,能達(dá)到公司指定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。 5、反應(yīng)靈敏、善于網(wǎng)絡(luò)溝通并可以很好的處理玩家的疑問(wèn); 6、積極主動(dòng)與玩家溝通,與玩家建立良好的關(guān)系,提升玩家游戲體驗(yàn)值; 7、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有一定的抗壓能力,服從管理,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng); 任職要求 1.接觸過(guò)游戲,對(duì)游戲有一定了解,喜歡游戲; 2.溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),性格開(kāi)朗,心胸開(kāi)闊,善于交流; 3.有耐心,有上進(jìn)心,善于學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)友愛(ài),具有較強(qiáng)的責(zé)任心。 4.熟悉電腦的基本操作,打字快,能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作; 福利待遇 1.無(wú)需外出風(fēng)吹雨淋,提供良好的辦公環(huán)境,吹著空調(diào)邊上班邊工作; 2.帶薪培訓(xùn),雙向選擇; 3.薪資:底薪+崗位工資+飯補(bǔ)+房補(bǔ)+全勤+提成+獎(jiǎng)金+小組獎(jiǎng)金+個(gè)人業(yè)績(jī)紅包,綜合薪資在4000-8000元; 4.不定期下午茶以及團(tuán)建活動(dòng); 5.每天都有小零食,奶茶不間斷; 5.環(huán)境好氛圍好,沒(méi)有勾心斗角,每個(gè)人都很好相處; 公司地址:安吉華爾街工谷7號(hào)樓11樓1101-2 三號(hào)線創(chuàng)業(yè)路c出口 只要你與我們志同道合,那就快快加入我們吧,任職要求清晰明了,覺(jué)得符合的聯(lián)系我們哦~16小時(shí)前葉發(fā)拾
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用戶(hù)運(yùn)營(yíng)3000-4000元南寧-青秀區(qū)南寧壹升科技有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)硬件負(fù)責(zé)客戶(hù)簽約合同 熟悉電腦操作打字16小時(shí)前余安杰
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會(huì)員運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員3000-4000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際廣西榕萱良品牌管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)會(huì)員運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)會(huì)員相關(guān)體系搭建及會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)制定并執(zhí)行 2、負(fù)責(zé)會(huì)員招募、會(huì)員權(quán)益規(guī)劃及實(shí)施 3、負(fù)責(zé)線上會(huì)員系統(tǒng)運(yùn)維,如小程序商城、社群搭建及客戶(hù)留存等 4、數(shù)據(jù)管理及數(shù)據(jù)分析 崗位要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、語(yǔ)言溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力 3、工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),抗壓能力強(qiáng) 4、熟練掌握word、excel辦公軟件的應(yīng)用,有女裝行業(yè)或者會(huì)員運(yùn)營(yíng)工作者優(yōu)先2024-10-30蔣旭
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醫(yī)院會(huì)員專(zhuān)員4000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧華廈視光眼科醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生1、負(fù)責(zé)會(huì)員開(kāi)發(fā)全過(guò)程管理:會(huì)員服務(wù)、會(huì)員項(xiàng)目、延續(xù)開(kāi)發(fā)、會(huì)員投訴管理等; 2、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)員回訪、會(huì)員接待、會(huì)員活動(dòng)工作; 3、做好網(wǎng)絡(luò)、電銷(xiāo)方面的咨詢(xún) 和預(yù)約相關(guān)工作; 4、對(duì)未預(yù)約到院的患者,做好回訪跟蹤,爭(zhēng)取到院就診,提高到診率;; 5、會(huì)員信息維護(hù)和完善,提升用戶(hù)診療體驗(yàn); 6、通過(guò)有效的運(yùn)營(yíng)手段和工具持續(xù)提升用戶(hù)活躍度,針對(duì)不同類(lèi)型用戶(hù)設(shè)計(jì)有效激勵(lì)機(jī)制。2024-10-29
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CRM主管5000-6000元南寧-江南區(qū)南寧粵肯汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件【崗位職責(zé)】 1、關(guān)注客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn),將林肯的品牌服務(wù)意識(shí)放在首位; 2、協(xié)助林肯體驗(yàn)總監(jiān),進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)方案、計(jì)劃的制定; 3、運(yùn)營(yíng)與管理CRM平臺(tái),確保平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定; 4、負(fù)責(zé)在林肯門(mén)店與林肯中國(guó)之間進(jìn)行全方位的CRM和CRC互動(dòng); 5、確保服務(wù)的響應(yīng)度,對(duì)于客戶(hù)的咨詢(xún)、問(wèn)題等能夠及時(shí)進(jìn)行回復(fù); 6、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定客戶(hù)關(guān)懷。 【任職要求】 1、3年以上客戶(hù)關(guān)系管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉豪華品牌汽車(chē)知識(shí)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài); 3、熟悉客戶(hù)關(guān)系管理體系架構(gòu); 4、熟悉社交、數(shù)字媒介平臺(tái)的應(yīng)用及策略。2024-10-28黃女士
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視光會(huì)員/屈光會(huì)員3000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧華廈視光眼科醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)會(huì)員開(kāi)發(fā)全過(guò)程管理:會(huì)員服務(wù)、會(huì)員項(xiàng)目、延續(xù)開(kāi)發(fā)、會(huì)員投訴管理等; 2、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)員回訪、會(huì)員接待、會(huì)員活動(dòng)工作; 3、做好網(wǎng)絡(luò)、電銷(xiāo)方面的咨詢(xún) 和預(yù)約相關(guān)工作; 4、對(duì)未預(yù)約到院的患者,做好回訪跟蹤,爭(zhēng)取到院就診,提高到診率;; 5、會(huì)員信息維護(hù)和完善,提升用戶(hù)診療體驗(yàn); 6、通過(guò)有效的運(yùn)營(yíng)手段和工具持續(xù)提升用戶(hù)活躍度,針對(duì)不同類(lèi)型用戶(hù)設(shè)計(jì)有效激勵(lì)機(jī)制。 任職要求: 1、醫(yī)療、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷; 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉新媒體溝通轉(zhuǎn)化流程。2024-10-28
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海外用戶(hù)運(yùn)營(yíng)師4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西華匠電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.具有用戶(hù)運(yùn)營(yíng)和電商思維,了解用戶(hù)運(yùn)營(yíng)邏輯。 2.熟悉了解海外各類(lèi)社媒fb.ins等的特點(diǎn),懂得運(yùn)營(yíng)社媒。 3.具有基本操作能力,如圖片處理,視頻剪輯等,也懂運(yùn)用最新AI工具提升效率,具有內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力。 4.有網(wǎng)感,善于捕捉最新動(dòng)態(tài),有很強(qiáng)摸索自學(xué)能力。 5.了解熟悉海外TikTok運(yùn)作。 6.歡迎有思想,具有相關(guān)清晰思路的優(yōu)秀畢業(yè)生。 7.同時(shí)歡迎資深運(yùn)營(yíng)師洽談合作。2024-10-27林壯填
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crm專(zhuān)員4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧市瑋琳商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)品牌公私域全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系建設(shè),統(tǒng)籌負(fù)責(zé)年度線上線下會(huì)員運(yùn)營(yíng)整體規(guī)劃,完善VIP系統(tǒng); 2、制定CRM運(yùn)營(yíng)機(jī)制及流程,包括全新的會(huì)員分級(jí)體系,通過(guò)社會(huì)員/產(chǎn)品推薦等手段,提高公私域流量引入;對(duì)會(huì)員關(guān)系管理從拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化幾個(gè)方向進(jìn)行實(shí)施及方案優(yōu)化,。 3、對(duì)VIP數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析與挖掘,為終端運(yùn)營(yíng)提供支持和建議;策劃精準(zhǔn)的線上線下會(huì)員活動(dòng),推動(dòng)高質(zhì)量的粉絲/會(huì)員發(fā)展與活躍; 4、會(huì)員權(quán)益構(gòu)建及維護(hù):建立并完善會(huì)員招募、激勵(lì)機(jī)制、會(huì)員權(quán)益、會(huì)員分級(jí)、積分制度、會(huì)員俱樂(lè)部等會(huì)員關(guān)系管理基礎(chǔ)框架,基于CDP的人群標(biāo)簽不斷優(yōu)化會(huì)員權(quán)益架構(gòu)及觸達(dá)策略,維持會(huì)員粘性,通過(guò)具有吸引力的會(huì)員權(quán)益,帶動(dòng)線上線下公私域銷(xiāo)售; 5、制定和規(guī)范日常數(shù)據(jù)分析和挖掘流程,管理公私域體系報(bào)表和洞察輸出。使用CDP/CRM/SCRM等數(shù)字化工具,基于數(shù)據(jù)挖掘的洞察和人群標(biāo)簽的分析制定和優(yōu)化會(huì)員運(yùn)營(yíng)策略。 ???? 要求: 1.???? 大專(zhuān)以上學(xué)歷、電子商務(wù)、新聞廣告,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè) 2.???? 1-3年CRM工作經(jīng)驗(yàn),懂得進(jìn)行基于數(shù)據(jù)洞察的個(gè)性化會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),有會(huì)員管理體系構(gòu)建迭代經(jīng)驗(yàn); 3.???? 懂得基于標(biāo)簽的人群分析,會(huì)使用CDP/CRM/SCRM等數(shù)字化會(huì)員資產(chǎn)管理及運(yùn)營(yíng)工具; 4.???? 掌握細(xì)分人群消費(fèi)心理洞察策略,能對(duì)消費(fèi)行為及生命周期特點(diǎn)深入理解; 5.???? 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,豐富的會(huì)員全域營(yíng)銷(xiāo)方面的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)2024-10-26何漢林
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會(huì)員管理專(zhuān)員5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西海飛服飾有限公司服裝/紡織/皮革工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)終端門(mén)店日常活動(dòng)促銷(xiāo)/新開(kāi)店宣傳物料的制作和對(duì)接跟進(jìn): 2.負(fù)責(zé)公司私域流量平臺(tái)搭建、用戶(hù)增長(zhǎng)、流量管控,建立維護(hù)和完善會(huì)員管理體系: 3.負(fù)責(zé)私域運(yùn)營(yíng)各流程和環(huán)節(jié)的計(jì)劃和落地,達(dá)成私域運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)粉量和銷(xiāo)售目標(biāo): 4.負(fù)責(zé)公司各平臺(tái)店鋪會(huì)員體系的活動(dòng)策劃、拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存,增加平臺(tái)粉絲數(shù)量及 粘度,利用CRM、微信、微店等工具,充分挖掘老客戶(hù)價(jià)值,有效促進(jìn)老客戶(hù)回購(gòu)等: 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2、熟悉掌握使用PS、AI、CDR等設(shè)計(jì)軟件; 3、懂商城、會(huì)員私域、新媒體等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2024-10-26劉經(jīng)理hr
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用戶(hù)運(yùn)營(yíng)助理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-南湖廣場(chǎng)南寧市潮茗餐飲管理有限公司餐飲業(yè)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)門(mén)店團(tuán)購(gòu)店鋪的鋪設(shè)等工作; 2、負(fù)責(zé)上下架團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品及優(yōu)化產(chǎn)品組合;組織及跟進(jìn)直播相關(guān)工作,配合平臺(tái)參加相關(guān)活動(dòng),幫助門(mén)店提高曝光、點(diǎn)擊、單量等營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù); 3、結(jié)合平臺(tái)、目標(biāo)消費(fèi)者習(xí)性等,制定并執(zhí)行相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方案; 4、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)深入分析,評(píng)估效果及優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略; 5、與公司各部門(mén)配合,及時(shí)處理客戶(hù)投訴反饋; 6、協(xié)助策劃發(fā)布各平臺(tái)內(nèi)容、收集各平臺(tái)數(shù)據(jù)、維護(hù)各平臺(tái)輿情和整理票據(jù); 任職要求: 1、具有1年以上抖音運(yùn)營(yíng)及團(tuán)購(gòu)相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 2、熟練使用Excel等相關(guān)工具,具有一定的數(shù)據(jù)分析能力; 3、活潑開(kāi)朗,具有一定的跨部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)能力; 4、積極主動(dòng),邏輯清晰,具有自主能動(dòng)性;2024-10-25
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