職位描述
純接聽客服
純接聽!純接聽!純接聽!在線解答用戶問題。無需與用戶見面,無需日曬雨淋,公司用戶有問題打電話進來,只需要接聽電話給用戶解答,回答和反饋問題即可。無需銷售,工作內(nèi)容簡單,為用戶提供業(yè)務查詢、業(yè)務解答、業(yè)務辦理、客戶投訴處理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的電話服務。
我們崗位是一 天8小時制,排班休息3天1休,沒有通宵班,早上八點到晚上十點這個時間段去排班,每個班次八小時,
法定節(jié)假日上班可以按照國家規(guī)定發(fā)放工資,
享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等假期。為員工提供豐富的戶外活動(如戶外燒烤、游園、球賽、唱K)、旅游機會。
試用期兩個月底薪1800加提成,轉正后底薪2000加提成,按照接電話的個數(shù)算提成,(3-6毛一個電話)綜合薪資在3500-6000左右, 多勞多得。月休息7-8天
一天保底接150個電話*0.6每日績效約90元,90*22個工作日=1980
保底收入:1980+2000=3980
上班地址:信息產(chǎn)業(yè)園南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號
公司簡介
廣西博訊信息技術有限公司簡介
廣西博訊信息技術有限公司成立于2009年11月,總部位于美麗的壯鄉(xiāng)首府——南寧,公司注冊資金為1000萬元。截至2018年,公司立足廣西,在廣西本省設立3個大型呼叫中心,其中北海大數(shù)據(jù)呼叫中心座席數(shù)超500個。同時,公司在廣東(東部沿海基地)、四川(西南基地)、貴州(西南基地)、江西(華東基地)、河南(中南基地)設立了分公司或子公司,全國話務臺席數(shù)量超過3000臺席,話務員人數(shù)達到4000多人。
一、公司企業(yè)文化
我司秉承多年的客戶關系管理運營經(jīng)驗,憑借自身強大的專家管理團隊,我公司逐步打造出了一個市場營銷策劃、執(zhí)行、效評為一體的營銷體系,公司的目標是成為一個以客戶需求為導向,具備極高性價比、業(yè)內(nèi)領先的多渠道銷售服務公司,以幫助我們的客戶擴大市場份額以及創(chuàng)造更多的商業(yè)利潤。
1.企業(yè)精神
團結——建立一支相互理解、精誠合作的團隊;
創(chuàng)新——不斷開啟思維,超越自我,與時代同步;
高效——節(jié)約時間就是降低成本,就是節(jié)約資源,就是創(chuàng)造財富;
學習——吐故納新,汲取精華,提升價值,創(chuàng)造未來。
2.企業(yè)信條
以人為本,共同追求——即在企業(yè)內(nèi)部,建立一個以人本管理為基礎的良好機制,在員工實現(xiàn)個人價值最大化的追求中,實現(xiàn)企業(yè)利益最大化的追求。
以客為先,共創(chuàng)未來——即在企業(yè)外部,時刻以滿足客戶的需求為出發(fā)點,尋求與客戶的共同繁榮、共同發(fā)展,在不斷滿足客戶需求的過程中創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來。
3.企業(yè)質(zhì)量方針
卓越的品質(zhì)—— 我們以客戶100%滿意標準控制服務的質(zhì)量。
一流的產(chǎn)品—— 我們以客戶100%滿意眼光提供超值的產(chǎn)品。
真誠的服務—— 我們以100%真心熱誠的服務換取客戶的微笑。
二、公司主營業(yè)務介紹
1.呼叫中心業(yè)務。根據(jù)客戶的需求提供全業(yè)務外包、駐場外包、坐席租賃、系統(tǒng)搭建、顧問咨詢等服務。語音服務種類為電話營銷、呼入客服、電話回訪、信息收集等。
2.呼叫中心平臺搭建。根據(jù)客戶不同需求,結合我們的資源優(yōu)勢,為企業(yè)搭建符合其生產(chǎn)需求的外呼發(fā)展平臺。服務種類為呼叫中心平臺開發(fā)、呼叫中心平臺搭建等。
3.移動終端業(yè)務。通過線上、線下相結合的模式,提供覆蓋互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的各種銷售。業(yè)務類型包含手機終端銷售、寬帶存量增長、移動數(shù)據(jù)流量營銷等。
三、公司發(fā)展歷程
2009年公司成立,以廣西為主要外呼生產(chǎn)基地,建立了南寧呼叫中心、北海呼叫中心、防城港呼叫中心、玉林呼叫中心,為廣西省各地市移動客戶提供優(yōu)質(zhì)的營銷服務。
隨著外呼業(yè)務的集中管理,公司于2012年集中運營管理,在中國移動廣西區(qū)公司的領導、指導下,公司營銷臺席數(shù)最高峰達到200個臺席以上。
2015年公司組建了廣西廣電網(wǎng)絡96335客服服務團隊,成立了南寧市江南區(qū)呼叫中心,為全廣西超300萬的廣西廣電客戶提供7*24小時的客戶服務
2016年6月,廣西博訊公司正式成為中國移動在線服務有限公司首批15家合作伙伴和入圍平臺商之一,為全國31個省、市移動公司用戶提供10086話務熱線接續(xù)工作以及10085業(yè)務營銷工作。
隨著中移眾包項目的逐步開展,我公司在2016-2018年期間,逐步在各省開設分公司和職場,截至2018年6月,我公司在全國職場共計擁有座席超過3000臺席,話務員人數(shù)達到4000多人。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號 查看上班路線
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文員3000-6000元南寧-江南區(qū)-錦繡江南 大專以上廣西致遠教育咨詢有限公司教育/培訓職位要求: 1、年齡:30歲以下。 2、熟練運用辦公室軟件(word/excel軟件)。 3、對工作認真負責,能積極主動執(zhí)行領導交辦的工作,有耐心,愛崗敬業(yè)。 4、學習能力強,有較強的溝通表達能力,強烈的責任感,優(yōu)秀的團隊合作精神。 5、熱愛教育行業(yè),有責任心和愛心,且有耐心。 崗位職責: 1、遵守公司規(guī)章制度,服從管理,不遲到,不早退,保持專業(yè)精神和職業(yè)操守。 2、負責公司各類資料的收集與整理。 3、完成辦公室環(huán)境的日常維護工作,確保辦公區(qū)的整潔有序。 4、負責邀約和接待客戶及進行教育咨詢服務工作。向客戶介紹本服務中心的各項課程內(nèi)容,并跟進報名工作,接聽客戶來電等,為客戶提供快速、準確和專業(yè)的咨詢和服務(師資力量、教學模式、價格、課程設置等)。 5、受理學員家長投訴,處理投訴意見。 6、配合服務中心組織的各種教學活動。 7、完成公司領導及部門主管安排的其他工作任務。 薪資: 底薪(按職位定薪)+績效獎金+全勤獎+工齡+家屬金+保險補貼+年終獎金+帶薪年假+旅游 職位福利:年終獎、全勤獎、帶薪年假、保險補貼、員工旅游、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪 職位亮點:高薪誠聘文員、系統(tǒng)培訓、主管帶領5小時前
黃老師人事主管 -
行政專員/助理3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西大化唐元房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)有一定的工作經(jīng)驗。協(xié)調(diào)溝通能力強。有房地產(chǎn)公司工作經(jīng)驗優(yōu)先13小時前
112023382@qq.com -
行政人事-南寧5000-6000元南寧-良慶區(qū)上海新海豐集裝箱運輸有限公司南寧分公司交通/運輸/物流1、負責員工招聘、錄用、晉升、離職工作,組織簽訂勞動合同; 2、負責員工薪酬管理和績效考評,社會統(tǒng)籌、公積金繳納、每月核算發(fā)放員工工資; 3、負責員工日??记诘怯洠瑢徍藛T工出差、請休假申請、轉發(fā)集團下發(fā)的文件和通知; 4、負責公司公章印鑒等的保管、使用登記工作及銀行印鑒、公司檔案的保管及備案工作; 5、領導交代的其他工作。2025-11-20
fccdop@sitc.com -
行政助理實習生2000元南寧-青秀區(qū)廣西方正房地產(chǎn)土地資產(chǎn)評估有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。 2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。 3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。 4. 做好會議紀要。 5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。 6. 負責傳真件的收發(fā)工作。 7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。 8. 做好公司宣傳專欄的組稿。 9. 每月回執(zhí)報表的郵寄及社保的打表。 10. 社會保險的投保、申領。 11. 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。2025-11-20
李先生 -
銷售文員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西志寧投資有限公司原材料和加工工作內(nèi)容: 1、銷售、采購訂單處理及跟進,推動內(nèi)部訂單流程順利流轉; 2、銷售、采購合同的簽訂執(zhí)行并歸檔; 3、銷售、采購數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析及核算; 4、對接銷售經(jīng)理處理異常; 5、完成領導交辦的其他事務; 6、主要協(xié)助業(yè)務人員的銷售內(nèi)勤工作,無業(yè)務要求。 任職要求: 1、大專以上學歷,一年以上工作經(jīng)驗; 2、有會計相關工作的優(yōu)先考慮; 3、熟練使用Word, excel等辦公軟件,電腦操作熟練。 薪資范圍:3000-4000,購買五險(公司全包,不需扣個人部分) 上班時間:9:00-12:00,14:00-18:00,周日單休,包午餐,法定節(jié)假日,過年至少15天假期; 上班地址:南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉華爾街工谷南區(qū)5號樓13樓整層2025-11-20
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉·華爾街工谷 -
行政主管3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西復鑫益健康產(chǎn)業(yè)投資集團有限公司金融/投資/證券行政后勤管理等工作,有一定的管理經(jīng)驗,主要管理員工食堂,咖啡廳,車輛等后勤的管理工作。2025-11-20
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采購文員3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西福銳達科技有限公司計算機硬件工作內(nèi)容: 1、根據(jù)公司庫存需要的采購物料;對接供應商詢價,審供貨商的資質(zhì),合同執(zhí)行 2、錄入進貨單據(jù); 3、跟進貨商對接溝通; 4、跟進物流發(fā)貨進度; 5、到貨核對盤點入庫。 6、完成領導安排的其他工作。 7、有零配件采購工作經(jīng)驗優(yōu)先。2025-11-20
黃主管 -
辦公室接聽文員3500-8000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 高中以上 18-40歲北京眾齊勞務服務有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務辦公室客服,坐在自己的崗位上系統(tǒng)接聽人工熱線,為用戶提供查詢、業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、客戶建議等服務,不用外呼! 工作時間: 輪班制,根據(jù)話務區(qū)分行政班中晚班次8:00-22:00,每休6-7天。每天工作7-8小時。 要求:熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右;普通話無明顯地方口音,語言表達流利。 學歷:最低高中、中?;蛞陨?,要求有學歷證明 薪酬福利: 2200+晚班補貼+加班費+提成+月度獎金+五險+工齡獎,綜合薪資4000-8000元 1.晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理; 2.培訓:公司提供免費入職崗前培訓,培訓期按50元/天培訓津貼發(fā)放; 3.福利:有年假,定期下午茶,生日會、豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,過節(jié)紅包;2025-11-19
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行政班接聽客服4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡設備行政班純接聽客服,17:30可下班。 接聽官方熱線,解答客戶問題。 薪資:2200+提成+獎勵,綜合薪資4000-6000 行政班,下午6點前下班2025-11-19
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行政專員3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西棲雁醫(yī)療器械有限公司計算機軟件行政助理: 1、具有醫(yī)療設備、耗材相關行業(yè),且熟悉招、投標制作從業(yè)者優(yōu)先考慮。 2、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,能有效協(xié)助于公司銷售團隊。 3、熟悉操作Office辦公軟件,有較強的文字處理能力。 4、負責公司日常行政事務的處理與協(xié)調(diào),做事積極、細致認真,具有較強的責任心。 5、公司安排的其他行政工作。2025-11-19
韋女士
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- 成立時間 15年(2009年11月26日)
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