客服文員

職位描述

1、受理及主動(dòng)電話客戶，及時(shí)幫助客戶解決問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；

2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶訂單、開(kāi)單下單、物流的跟進(jìn)；

3、負(fù)責(zé)督促客戶政策執(zhí)行情況；

4、配合倉(cāng)庫(kù)完成銷售出貨事宜；

5、其它的工作的安排。

任職資格：

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得客戶心理，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通；

2、有客戶和電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，責(zé)任心強(qiáng)；

3、頭腦清晰、思維敏捷、工作細(xì)致，有較好的服務(wù)意識(shí)和工作耐心；

4、性格隨和、身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的做好各類工作；

5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能熟悉運(yùn)用Office各類辦公軟件！

上班時(shí)間及福利：

1、夏季8:45-18:00  冬季8:45-17:30   單休（周日固定休息，法定節(jié)假日正常放假）

2、帶薪年假,年終獎(jiǎng)金,績(jī)效獎(jiǎng)金,節(jié)日福利,生日福利,餐飲補(bǔ)貼,員工旅游,員工培訓(xùn),孝道金福利（每月給員工父母打款），不加班，可申請(qǐng)住宿 

公司簡(jiǎn)介

廣西南寧尚朵化妝品有限公司是一家專門(mén)代理國(guó)內(nèi)外知名品牌的代理服務(wù)公司，公司成立于2013年6月，公司目前主要代理的品牌有:生殖健康養(yǎng)護(hù)專家——花之密語(yǔ)、中國(guó)第一修復(fù)品牌——淮樹(shù)、中國(guó)第一特殊膳食類——人民國(guó)肽、由中科院研制，一站式解決女性胸部所有問(wèn)題的——魔力D杯、諾貝爾獎(jiǎng)智能科技美膚——德國(guó)大白機(jī)、由賽萊拉干細(xì)胞研究院研發(fā)的干細(xì)胞外秘體高端抗衰品牌——CPE（熙珮懿）、科技+中醫(yī)解決肩頸問(wèn)題——肩錦功夫、1刻鐘氫理問(wèn)題肌——?dú)淠剿埂?br/>公司價(jià)值觀：誠(chéng)信，創(chuàng)新，服務(wù)，價(jià)值，感恩；
公司的企業(yè)文化：向上，向善，孝道，冠軍；
公司服務(wù)宗旨:為所有客戶提供性價(jià)比最高的產(chǎn)品與服務(wù);
公司的企業(yè)愿景：打造廣西最有價(jià)值最有正能量的企業(yè)。
公司經(jīng)過(guò)7年的發(fā)展，已經(jīng)成長(zhǎng)為廣西省知名的代理公司，秉承服務(wù)宗旨，實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景！