職位描述
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作;
2、負(fù)責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查;
3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查;
5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)或1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)流程;掌握物業(yè)專業(yè)技能及崗位需要的家政服務(wù)技能;
3、責(zé)任感強(qiáng),對客服務(wù)經(jīng)驗豐富;具備良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及團(tuán)隊協(xié)作能力,善于解決和處理客戶訴求。
公司簡介
【企業(yè)簡介】
金碧物業(yè)有限公司從1997年起提供全方位物業(yè)綜合服務(wù),具備國家一級物業(yè)資質(zhì),為中國物業(yè)管理龍頭企業(yè)之一。擁有一支本科率超90%的高素質(zhì)、高學(xué)歷、年輕化的中層管理團(tuán)隊。公司業(yè)務(wù)遍布全國317個主要城市,合約面積8.1億平方米,在管面積4.5億平方米,管理業(yè)態(tài)涵蓋住宅、商寫、主題樂園、產(chǎn)業(yè)園、康養(yǎng)項目,以及學(xué)校、醫(yī)院、銀行、政府大樓、高鐵、機(jī)場、景區(qū)等。
金碧物業(yè)始終秉承“貼心服務(wù),真誠相伴”的服務(wù)理念,堅持“規(guī)?;l(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營、專業(yè)化服務(wù)、智慧化管理”,矢志成為全球規(guī)模最大、布局最廣、業(yè)態(tài)最全、效益最好的物業(yè)服務(wù)集團(tuán)。
成立至今,金碧物業(yè)先后榮膺中國上市物業(yè)服務(wù)企業(yè)TOP2、中國上市物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營能力十強(qiáng)、中國上市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資信評級十強(qiáng)、中國物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運(yùn)營領(lǐng)先品牌等多項榮譽(yù),超300個項目獲得優(yōu)秀示范小區(qū)等稱號。
【人才理念】
選擇金碧物業(yè),成就職業(yè)生涯!國以才立,業(yè)以才興。人才是企業(yè)發(fā)展的根本,是推動企業(yè)跨越式發(fā)展的第一生產(chǎn)力。金碧物業(yè)重視團(tuán)隊建設(shè),多渠道引進(jìn)人才、高效機(jī)制培養(yǎng)人才、廣闊平臺晉升人才,為企業(yè)在激烈競爭中立于不敗之地提供強(qiáng)有力的保障。
【企業(yè)使命】
打造中國最具居住價值、人文價值的幸福社區(qū)
【企業(yè)愿景】
客戶首先的物業(yè)標(biāo)桿品牌
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧江南區(qū)南寧恒大帝景3棟物業(yè)辦公室 查看上班路線
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流動管家-秩序員(柳州市柳州天宸)3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、檢查項目各崗位的值班情況,含工程、客服、秩序、環(huán)境、綠化等按照公司作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。定期對項目存在的問題進(jìn)行梳理,對不符合崗位要求的提出整改要求并跟進(jìn)整改進(jìn)度。 2、協(xié)助秩序進(jìn)行巡更打點(diǎn),樓宇巡邏(天臺巡邏、單元門禁巡邏、電梯測試巡查、清潔衛(wèi)生巡查、安全出口標(biāo)識檢查、消防通道巡查、水電井門檢查等)。 3、裝修管理(裝修許可證、工人證件、安全隱患檢查、違規(guī)施工檢查、噪音施工管控、裝修環(huán)境清潔衛(wèi)生檢查、動火檢查)空置房定期巡查并形成記錄及管理痕跡。 4、巡查消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況,消防設(shè)備檢查、滅火器檢查、樓層防火門檢查、消防水泵、排煙風(fēng)機(jī)、穩(wěn)壓水箱、管道水壓等是否運(yùn)行正常,存在問題的,及時發(fā)起報事通知工程進(jìn)行維修整改。 5、配合區(qū)域公司客服部督導(dǎo)項目是否按節(jié)點(diǎn)召開,周、月例會和欠費(fèi)、報事分析會、品質(zhì)整改措施會等。 6、協(xié)助項目處理各類投訴報事,處理各項項目的突發(fā)應(yīng)急事件、包含火災(zāi)、電梯困人、墜樓、高空拋物、打架斗毆、醉酒鬧事、應(yīng)急其他物業(yè)突發(fā)事件。 7、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對整個項目的各項品質(zhì)進(jìn)行督導(dǎo)并完成其他臨時工作。9小時前劉小姐
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物業(yè)樓管(仙葫片區(qū))3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西桂商物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域現(xiàn)場管理,做好經(jīng)營秩序、消防、保潔等日常檢查工作; 2、負(fù)責(zé)對商戶租金、物業(yè)費(fèi)、滯納金、水電費(fèi)等催收; 3、處理客訴及各類突發(fā)事件,保持商戶溝通聯(lián)系,了解商戶經(jīng)營動態(tài)與需求并進(jìn)行反饋。 任職要求: 1、有相關(guān)物業(yè)類或市場運(yùn)營管理經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熟練使用各種辦公軟件,有優(yōu)秀溝通表達(dá)能力,吃苦耐勞精神;有良好的人際溝通能力和高度的責(zé)任感及團(tuán)隊精神。 福利待遇: 1、優(yōu)于同行的薪資待遇及崗位績效提成; 2、六天工作制,早上8:00-12:00,下午14:30-18:00,有餐補(bǔ),節(jié)假日慰問品等福利; 3、每年不定期開展各種內(nèi)、外部員工培訓(xùn),為員工提供內(nèi)部輪崗、晉升等會多種發(fā)展通道。 4、綜合工資3000-4000元/月 5、上班地點(diǎn):仙葫片區(qū)2024-11-08邱小姐
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物業(yè)案場形象崗(興寧區(qū))3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西桂商物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司銷售樓盤來訪客戶服務(wù)工作,車輛指引、銷售中心指引、撐傘、開車門、立形象崗等服務(wù)工作。 任職要求: 1、年齡20歲-38歲,高中以上學(xué)歷,身高1.75米以上,相貌端正。 2、具備房地產(chǎn)案場形象崗或相關(guān)保安工作經(jīng)驗。 3、 服務(wù)意識覺悟高,較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取意識,嚴(yán)守紀(jì)律,服從上級領(lǐng)導(dǎo),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊,協(xié)作精神 退伍軍人優(yōu)先錄用。 4、上班時間:8小時制 薪資待遇:3000- 3500+年終獎金+高溫補(bǔ)貼+節(jié)日各種福利2024-11-08邱小姐
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物業(yè)項目副經(jīng)理(桂林/貴港)5000-7000元南寧-江南區(qū)-南國花園商城南寧廣匯投資有限責(zé)任公司房地產(chǎn)開發(fā)1、物業(yè)管理或管理類專業(yè)大?;蛞陨蠈W(xué)歷; 2、從事物業(yè)管理工作3年以上,同崗經(jīng)驗2年以上; 3、熟悉國家相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī),具較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力、溝通能力和決策能力;有高度責(zé)任感,積極上進(jìn),富有激情; 4、具較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力,能獨(dú)立完成物業(yè)管理方案的設(shè)計; 5、持注冊物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。 工作地點(diǎn):貴港、桂林2024-11-07陳女士
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物業(yè)項目主管(公建類)4000-5000元南寧-良慶區(qū)華保盛服務(wù)管理集團(tuán)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1、制定年度管理工作計劃和項目預(yù)算方案,負(fù)責(zé)落實(shí)公司下達(dá)的各項任務(wù),完成服務(wù)中心年度工作目標(biāo)責(zé)任。 2、負(fù)責(zé)溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,整合內(nèi)外資源,制定服務(wù)中心各項管理規(guī)定、工作計劃、工作流程等,并組織落實(shí)。 3、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常工作的管理、指導(dǎo)、幫扶、監(jiān)督、檢查等管理工作;以及員工錄用、轉(zhuǎn)正、辭退、晉升、獎懲、調(diào)崗等考核工作。 4、負(fù)青做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域日常巡查,并做好巡查匯總,以及重大節(jié)日前對物業(yè)服務(wù)區(qū)域開展綜合大檢查及整改工作。 5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心物資采購計劃、申購及管理工作。 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)項目秩序、消防,重大事件等工作,做到有防范、有預(yù)案、勤排查、重落實(shí)。 7、負(fù)責(zé)服務(wù)中心通知及文稿的草擬、打印、校對工作。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 職位要求: 1、45歲以下,2-3年物業(yè)管理經(jīng)驗。 2、能夠熟練掌使用辦公軟件,對項目管理中的安全、消防、合同管理、辦公室行政管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開展中心各個部門的管理工作。 3、無不良嗜好,無犯罪記錄,可提供健康證明。 4、具有良好的團(tuán)隊意識,有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,可完成員工思想、安全教育等方面工作。2024-11-07
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住宅物業(yè)管理員2000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西星河物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心前臺接待、收費(fèi)、回訪; 2、負(fù)責(zé)小區(qū)樓宇日常巡視; 3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主日常的報修、投訴處理,并做好信息的反饋、分析,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo); 職位要求:電腦制作熟練、有較強(qiáng)的的抗壓能力2024-11-07梁女士
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物業(yè)收費(fèi)員2000-3000元南寧-青秀區(qū)-安宇花園廣西天旭物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位要求:男女不限,大專及以上學(xué)歷,25 -45周歲,愛崗敬業(yè),性格開朗,有親和力,工作責(zé)任心強(qiáng),熟練使用辦公軟件(如word、excel),具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和良好的溝通表達(dá)能力,組織協(xié)調(diào)能力。 工作時間:8:00-12:00 15:00-18:00(月休4天+法定) 工作地點(diǎn):南寧市2024-11-07閉圓圓
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物業(yè)管家2000-3000元南寧-江南區(qū)南寧金磚市場管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)負(fù)責(zé)項目(公寓)的物業(yè)管理工作,熟悉電腦操作。 有房地產(chǎn)物業(yè)管理經(jīng)驗者尤其公寓管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。2024-11-07陳小姐
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物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理(總部)8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌公司項目客服、秩序、綠化、保潔、工程條線質(zhì)量管理體系的運(yùn)行、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和報告工作; 2、負(fù)責(zé)公司項目各條線質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的擬定、宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督實(shí)施。 3、負(fù)責(zé)組織公司項目各條線的服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施;并監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況。 4、參加公司對各項目服務(wù)質(zhì)量的定期(月度季度年度)檢查及不定期抽查、考評,提供技術(shù)支持與業(yè)務(wù)指導(dǎo),對各條線問題進(jìn)行調(diào)查處理,提出改進(jìn)建議。 5、針對滿意度情況進(jìn)行綜合分析,及時改進(jìn),保證物業(yè)服務(wù)水平持續(xù)提高。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī); 3、熟練辦公軟件的運(yùn)用; 4、較強(qiáng)的語言表達(dá)與寫作能力; 5、3年及以上物業(yè)品質(zhì)相關(guān)工作經(jīng)驗。2024-11-07岑先生
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物業(yè)總經(jīng)理15000-20000元南寧-興寧區(qū)廣西景佑物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)日常經(jīng)營和管理工作,完成年度經(jīng)營和管理指標(biāo); 2、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo),定制物業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)集團(tuán)確認(rèn)后實(shí)施; 3、擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責(zé),設(shè)計物業(yè)管理服務(wù)流程、物業(yè)管理服務(wù)方案; 4、主持物業(yè)管理團(tuán)隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理; 5、處理各種突發(fā)事務(wù),確保無安全責(zé)任事故; 崗位要求: 1、全日制大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、中文、工商管理等相關(guān)專業(yè); 2、10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,5年以上相關(guān)管理經(jīng)驗,持有物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書優(yōu)先; 3、熟悉國家相關(guān)地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策,受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面培訓(xùn)。2024-11-07盧女士HR
- 金碧物業(yè)有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 16年(2008年1月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人