職位描述

1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作;
2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查;
3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作;
4、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負責跟進、檢查;
5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負責上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關系;負責各類通知的張貼工作;負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。
任職要求:
1、大專及以上學歷,2年以上物業(yè)服務行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)相關法律法規(guī)及業(yè)務流程;掌握物業(yè)專業(yè)技能及崗位需要的家政服務技能;
3、責任感強,對客服務經(jīng)驗豐富;具備良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及團隊協(xié)作能力,善于解決和處理客戶訴求。

公司簡介

【企業(yè)簡介】
金碧物業(yè)有限公司從1997年起提供全方位物業(yè)綜合服務,具備國家一級物業(yè)資質,為中國物業(yè)管理龍頭企業(yè)之一。擁有一支本科率超90%的高素質、高學歷、年輕化的中層管理團隊。公司業(yè)務遍布全國317個主要城市,合約面積8.1億平方米,在管面積4.5億平方米,管理業(yè)態(tài)涵蓋住宅、商寫、主題樂園、產(chǎn)業(yè)園、康養(yǎng)項目,以及學校、醫(yī)院、銀行、政府大樓、高鐵、機場、景區(qū)等。
金碧物業(yè)始終秉承“貼心服務,真誠相伴”的服務理念,堅持“規(guī)模化發(fā)展、標準化運營、專業(yè)化服務、智慧化管理”,矢志成為全球規(guī)模最大、布局最廣、業(yè)態(tài)最全、效益最好的物業(yè)服務集團。
成立至今,金碧物業(yè)先后榮膺中國上市物業(yè)服務企業(yè)TOP2、中國上市物業(yè)服務企業(yè)經(jīng)營能力十強、中國上市物業(yè)服務企業(yè)資信評級十強、中國物業(yè)服務專業(yè)化運營領先品牌等多項榮譽,超300個項目獲得優(yōu)秀示范小區(qū)等稱號。
【人才理念】
選擇金碧物業(yè),成就職業(yè)生涯!國以才立,業(yè)以才興。人才是企業(yè)發(fā)展的根本,是推動企業(yè)跨越式發(fā)展的第一生產(chǎn)力。金碧物業(yè)重視團隊建設,多渠道引進人才、高效機制培養(yǎng)人才、廣闊平臺晉升人才,為企業(yè)在激烈競爭中立于不敗之地提供強有力的保障。
【企業(yè)使命】
打造中國最具居住價值、人文價值的幸福社區(qū)
【企業(yè)愿景】
客戶首先的物業(yè)標桿品牌

上班地點

工作地址: 南寧市良慶區(qū)南寧恒大綠洲會所 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、檢查項目各崗位的值班情況,含工程、客服、秩序、環(huán)境、綠化等按照公司作業(yè)標準執(zhí)行。定期對項目存在的問題進行梳理,對不符合崗位要求的提出整改要求并跟進整改進度。 2、協(xié)助秩序進行巡更打點,樓宇巡邏(天臺巡邏、單元門禁巡邏、電梯測試巡查、清潔衛(wèi)生巡查、安全出口標識檢查、消防通道巡查、水電井門檢查等)。 3、裝修管理(裝修許可證、工人證件、安全隱患檢查、違規(guī)施工檢查、噪音施工管控、裝修環(huán)境清潔衛(wèi)生檢查、動火檢查)空置房定期巡查并形成記錄及管理痕跡。 4、巡查消防設施設備運行情況,消防設備檢查、滅火器檢查、樓層防火門檢查、消防水泵、排煙風機、穩(wěn)壓水箱、管道水壓等是否運行正常,存在問題的,及時發(fā)起報事通知工程進行維修整改。 5、配合區(qū)域公司客服部督導項目是否按節(jié)點召開,周、月例會和欠費、報事分析會、品質整改措施會等。 6、協(xié)助項目處理各類投訴報事,處理各項項目的突發(fā)應急事件、包含火災、電梯困人、墜樓、高空拋物、打架斗毆、醉酒鬧事、應急其他物業(yè)突發(fā)事件。 7、在項目經(jīng)理的領導下對整個項目的各項品質進行督導并完成其他臨時工作。
10小時前
劉小姐
南寧-良慶區(qū)
廣西桂商物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責 1、負責責任區(qū)域現(xiàn)場管理,做好經(jīng)營秩序、消防、保潔等日常檢查工作; 2、負責對商戶租金、物業(yè)費、滯納金、水電費等催收; 3、處理客訴及各類突發(fā)事件,保持商戶溝通聯(lián)系,了解商戶經(jīng)營動態(tài)與需求并進行反饋。 任職要求: 1、有相關物業(yè)類或市場運營管理經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熟練使用各種辦公軟件,有優(yōu)秀溝通表達能力,吃苦耐勞精神;有良好的人際溝通能力和高度的責任感及團隊精神。 福利待遇: 1、優(yōu)于同行的薪資待遇及崗位績效提成; 2、六天工作制,早上8:00-12:00,下午14:30-18:00,有餐補,節(jié)假日慰問品等福利; 3、每年不定期開展各種內(nèi)、外部員工培訓,為員工提供內(nèi)部輪崗、晉升等會多種發(fā)展通道。 4、綜合工資3000-4000元/月 5、上班地點:仙葫片區(qū)
2024-11-08
邱小姐
南寧-良慶區(qū)
廣西桂商物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責:負責公司銷售樓盤來訪客戶服務工作,車輛指引、銷售中心指引、撐傘、開車門、立形象崗等服務工作。 任職要求: 1、年齡20歲-38歲,高中以上學歷,身高1.75米以上,相貌端正。 2、具備房地產(chǎn)案場形象崗或相關保安工作經(jīng)驗。 3、 服務意識覺悟高,較強的責任心和進取意識,嚴守紀律,服從上級領導,具備較強的團隊,協(xié)作精神 退伍軍人優(yōu)先錄用。 4、上班時間:8小時制 薪資待遇:3000- 3500+年終獎金+高溫補貼+節(jié)日各種福利
2024-11-08
邱小姐
南寧-江南區(qū)-南國花園商城
南寧廣匯投資有限責任公司
房地產(chǎn)開發(fā)
1、物業(yè)管理或管理類專業(yè)大?;蛞陨蠈W歷; 2、從事物業(yè)管理工作3年以上,同崗經(jīng)驗2年以上; 3、熟悉國家相關物業(yè)管理法律法規(guī),具較強的團隊協(xié)作能力、溝通能力和決策能力;有高度責任感,積極上進,富有激情; 4、具較強的經(jīng)營管理能力,能獨立完成物業(yè)管理方案的設計; 5、持注冊物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。 工作地點:貴港、桂林
2024-11-07
陳女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、制定年度管理工作計劃和項目預算方案,負責落實公司下達的各項任務,完成服務中心年度工作目標責任。 2、負責溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關系,整合內(nèi)外資源,制定服務中心各項管理規(guī)定、工作計劃、工作流程等,并組織落實。 3、負責服務中心日常工作的管理、指導、幫扶、監(jiān)督、檢查等管理工作;以及員工錄用、轉正、辭退、晉升、獎懲、調(diào)崗等考核工作。 4、負青做好物業(yè)服務區(qū)域日常巡查,并做好巡查匯總,以及重大節(jié)日前對物業(yè)服務區(qū)域開展綜合大檢查及整改工作。 5、負責服務中心物資采購計劃、申購及管理工作。 6、負責監(jiān)督落實項目秩序、消防,重大事件等工作,做到有防范、有預案、勤排查、重落實。 7、負責服務中心通知及文稿的草擬、打印、校對工作。 8、完成領導交辦的其他工作。 職位要求: 1、45歲以下,2-3年物業(yè)管理經(jīng)驗。 2、能夠熟練掌使用辦公軟件,對項目管理中的安全、消防、合同管理、辦公室行政管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨立開展中心各個部門的管理工作。 3、無不良嗜好,無犯罪記錄,可提供健康證明。 4、具有良好的團隊意識,有較高的職業(yè)素質、責任感,可完成員工思想、安全教育等方面工作。
2024-11-07
南寧-良慶區(qū)
1、負責小區(qū)物業(yè)服務中心前臺接待、收費、回訪; 2、負責小區(qū)樓宇日常巡視; 3、負責小區(qū)業(yè)主日常的報修、投訴處理,并做好信息的反饋、分析,及時上報上級領導; 職位要求:電腦制作熟練、有較強的的抗壓能力
2024-11-07
梁女士
南寧-青秀區(qū)-安宇花園
廣西天旭物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
職位要求:男女不限,大專及以上學歷,25 -45周歲,愛崗敬業(yè),性格開朗,有親和力,工作責任心強,熟練使用辦公軟件(如word、excel),具有較強的客戶服務意識和良好的溝通表達能力,組織協(xié)調(diào)能力。 工作時間:8:00-12:00 15:00-18:00(月休4天+法定) 工作地點:南寧市
2024-11-07
閉圓圓
物業(yè)管家
2000-3000元
南寧-江南區(qū)
南寧金磚市場管理有限公司
房地產(chǎn)開發(fā)
負責項目(公寓)的物業(yè)管理工作,熟悉電腦操作。 有房地產(chǎn)物業(yè)管理經(jīng)驗者尤其公寓管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2024-11-07
陳小姐
南寧-青秀區(qū)
廣西金地盛物業(yè)服務有限責任公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責: 1、統(tǒng)籌公司項目客服、秩序、綠化、保潔、工程條線質量管理體系的運行、指導、監(jiān)督、檢查和報告工作; 2、負責公司項目各條線質量標準的擬定、宣貫、培訓、監(jiān)督實施。 3、負責組織公司項目各條線的服務質量的改進、糾正和預防措施;并監(jiān)督、檢查、落實情況。 4、參加公司對各項目服務質量的定期(月度季度年度)檢查及不定期抽查、考評,提供技術支持與業(yè)務指導,對各條線問題進行調(diào)查處理,提出改進建議。 5、針對滿意度情況進行綜合分析,及時改進,保證物業(yè)服務水平持續(xù)提高。 任職要求: 1、大專及以上學歷; 2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī); 3、熟練辦公軟件的運用; 4、較強的語言表達與寫作能力; 5、3年及以上物業(yè)品質相關工作經(jīng)驗。
2024-11-07
岑先生
南寧-興寧區(qū)
廣西景佑物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責: 1、全面負責物業(yè)日常經(jīng)營和管理工作,完成年度經(jīng)營和管理指標; 2、根據(jù)集團戰(zhàn)略目標,定制物業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)的業(yè)務規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)集團確認后實施; 3、擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責,設計物業(yè)管理服務流程、物業(yè)管理服務方案; 4、主持物業(yè)管理團隊建設、規(guī)范內(nèi)部管理; 5、處理各種突發(fā)事務,確保無安全責任事故; 崗位要求: 1、全日制大專及以上學歷,物業(yè)管理、中文、工商管理等相關專業(yè); 2、10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,5年以上相關管理經(jīng)驗,持有物業(yè)管理行業(yè)相關資質證書優(yōu)先; 3、熟悉國家相關地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策,受過管理學、戰(zhàn)略管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面培訓。
2024-11-07
盧女士
HR
金碧物業(yè)有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
金碧物業(yè)有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 16年(2008年1月30日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務
費用標準
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