職位描述

崗位職責:
1.物業(yè)費催繳、業(yè)主訴求接待處理
2.接待來訪客戶,并解答相關(guān)問題;
3.積極向上,認真負責,能按時完成上級領(lǐng)導安排的任務。
4.日?,F(xiàn)場巡查整改問題,業(yè)主關(guān)系維護,滿意度調(diào)查提升
職位要求:
1.大專及以上學歷,年齡23-35歲;
2.有較強的服務意識,懂得禮儀接待,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.普通話標準流利;
4.物業(yè)管家經(jīng)驗1年以上

公司簡介

雅居樂集團控股有限公司是一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主營業(yè)務,同時在生活服務、環(huán)保、酒店、物業(yè)投資等產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展的綜合性集團。
“人是雅居樂關(guān)注的核心,雅居樂不僅要蓋好房子,更希望全方位呵護業(yè)主的一生?!弊鳛檠啪訕芳瘓F“以地產(chǎn)為主,多元業(yè)務并行”戰(zhàn)略規(guī)劃下的首個產(chǎn)業(yè)集團,雅生活集團于2018年2月9日正式在香港聯(lián)合交易所主板掛牌上市(股票代碼03319.HK),成為首家紅籌分拆H股的物業(yè)服務企業(yè),竭誠為業(yè)主提供全面的居家生活解決方案,目前已集結(jié)物業(yè)服務、網(wǎng)絡科技、旅游、廣告、營銷、工程咨詢六大業(yè)務艦隊,旗下?lián)碛谐^6000萬平方米管理面積、逾200個標桿項目、服務業(yè)戶逾110萬人,管理范圍覆蓋全國44座城市和地區(qū)。
2017年6月,雅生活集團收購綠地物業(yè)100%股權(quán),并與綠地集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,8月,綠地集團投資10億元獲得雅生活集團20%股權(quán)。未來,雅生活集團將實施“雅居樂物業(yè)”與“綠地物業(yè)”雙品牌驅(qū)動戰(zhàn)略,不久還將尋求在A股上市,力爭打造中國物業(yè)“H+A”第一股。此外,雅居樂物業(yè)即將接管馬來西亞等海外項目,開始走向世界。站在全新的起點,未來雅生活集團的服務版圖將呈現(xiàn)出“立足北上廣,面向全中國,走向全世界”的美好愿景。
雅居樂物業(yè)管理服務有限公司南寧分公司于2015年8月成立,總部設(shè)在南寧市良慶區(qū)五象大道富雅國際生活廣場,員工200多人,管理自有項目3個,富雅國際生活廣場、富雅國際金融中心、富雅國際商務大廈、及多個即將簽約外拓項目。

上班地點

工作地址: 南寧市良慶區(qū)富雅國際生活廣場 查看上班路線

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南寧-邕寧區(qū)
南寧市萬科物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
工作職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導、培訓等工作; 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務培訓、考核。 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 任職要求: 1、大專及以上學歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、能對客戶投訴進行合理處理; 3、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能。
4小時前
盧女士
物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、負責萬達廣場(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點
2025-11-20
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導交待的其它任務 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-11-20
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導交待的其它任務 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-11-20
人事部
南寧-江南區(qū)
1.維護業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務質(zhì)量 工作地址:龍光水悅龍灣
2025-11-18
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
1.維護業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務質(zhì)量
2025-11-18
873128631@QQ.COM
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、負責小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負責本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負責現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負責配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負責本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負責定期向住戶催繳物業(yè)服務費、水電費。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信,保護客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業(yè)道德。 12、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。 上班時間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗
2025-11-18
873128631@QQ.COM
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責】 在集團分管副總管理下,負責項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團隊提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進行培訓。
2025-11-17
人事部
南寧-良慶區(qū)
一、崗位職責: 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學歷,形象良好,具備良好的服務意識; 2、具備酒店服務、物業(yè)客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 福利待遇:五險、月休六天、節(jié)假日福利、年度體檢 工作地點:南寧市-良慶區(qū)
2025-11-15
王中琦
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容 1、負責住宅小區(qū)的客戶服務管理,包括受理報修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標; 3、定期進行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,能夠熟練處理物業(yè)日常事務; 2、具有良好的溝通能力和服務意識,能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔工作壓力,具備團隊合作精神,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務。
2025-11-15
雅居樂雅生活服務股份有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
雅居樂雅生活服務股份有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 電梯/房地產(chǎn)/生活服務
成立時間 10年(2015年8月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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