職位描述
崗位職責：
1.物業(yè)費催繳、業(yè)主訴求接待處理
2.接待來訪客戶，并解答相關(guān)問題；
3.積極向上，認真負責，能按時完成上級領(lǐng)導安排的任務(wù)。
4.日常現(xiàn)場巡查整改問題，業(yè)主關(guān)系維護，滿意度調(diào)查提升
職位要求：
1.大專及以上學歷，年齡23-35歲；
2.有較強的服務(wù)意識，懂得禮儀接待，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3.普通話標準流利；
4.物業(yè)管家經(jīng)驗1年以上
公司簡介
雅居樂集團控股有限公司是一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主營業(yè)務(wù)，同時在生活服務(wù)、環(huán)保、酒店、物業(yè)投資等產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展的綜合性集團。
“人是雅居樂關(guān)注的核心，雅居樂不僅要蓋好房子，更希望全方位呵護業(yè)主的一生。”作為雅居樂集團“以地產(chǎn)為主，多元業(yè)務(wù)并行”戰(zhàn)略規(guī)劃下的首個產(chǎn)業(yè)集團，雅生活集團于2018年2月9日正式在香港聯(lián)合交易所主板掛牌上市（股票代碼03319.HK），成為首家紅籌分拆H股的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，竭誠為業(yè)主提供全面的居家生活解決方案，目前已集結(jié)物業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)科技、旅游、廣告、營銷、工程咨詢六大業(yè)務(wù)艦隊，旗下?lián)碛谐^6000萬平方米管理面積、逾200個標桿項目、服務(wù)業(yè)戶逾110萬人，管理范圍覆蓋全國44座城市和地區(qū)。
2017年6月，雅生活集團收購綠地物業(yè)100%股權(quán)，并與綠地集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，8月，綠地集團投資10億元獲得雅生活集團20%股權(quán)。未來，雅生活集團將實施“雅居樂物業(yè)”與“綠地物業(yè)”雙品牌驅(qū)動戰(zhàn)略，不久還將尋求在A股上市，力爭打造中國物業(yè)“H+A”第一股。此外，雅居樂物業(yè)即將接管馬來西亞等海外項目，開始走向世界。站在全新的起點，未來雅生活集團的服務(wù)版圖將呈現(xiàn)出“立足北上廣，面向全中國，走向全世界”的美好愿景。
雅居樂物業(yè)管理服務(wù)有限公司南寧分公司于2015年8月成立，總部設(shè)在南寧市良慶區(qū)五象大道富雅國際生活廣場，員工200多人，管理自有項目3個，富雅國際生活廣場、富雅國際金融中心、富雅國際商務(wù)大廈、及多個即將簽約外拓項目。
上班地點
工作地址：
南寧市良慶區(qū)富雅國際生活廣場 查看上班路線
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物業(yè)秩序主管（欽州）5000-6000元南寧-良慶區(qū)雅生活智慧城市服務(wù)股份有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心物業(yè)秩序主管 崗位職責： 1、負責組建、培訓項目協(xié)管團隊； 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的治安消防工作； 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費率； 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財產(chǎn)安全，規(guī)避管理風險； 5、組織實施、監(jiān)督、跟進安全、防火管理措施；定期組織消防演習及緊急事件的預(yù)演，杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求： 1、年齡45歲以下，大專及以上學歷； 2、有物業(yè)公司秩序班長相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、有團隊精神，責任心強。2024-11-01
李美英 -
物業(yè)秩序主管（南寧）5000-6000元南寧-良慶區(qū)雅生活智慧城市服務(wù)股份有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心物業(yè)秩序主管 崗位職責： 1、負責組建、培訓項目協(xié)管團隊； 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的治安消防工作； 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費率； 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財產(chǎn)安全，規(guī)避管理風險； 5、組織實施、監(jiān)督、跟進安全、防火管理措施；定期組織消防演習及緊急事件的預(yù)演，杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求： 1、年齡40歲以下，大專及以上學歷； 2、有物業(yè)公司秩序班長相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、有團隊精神，責任心強。2024-11-01
李美英
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物業(yè)項目負責人-時代春曉-桂林靈川8000-11000元南寧-良慶區(qū)上海永升物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述 1、業(yè)務(wù)標準管理：全面負責所管轄項目日常管理工作，監(jiān)督各項業(yè)務(wù)標準的落地實施，保證本項目的高質(zhì)量運轉(zhuǎn)； 2、計劃制定：組織制定項目的各項年度目標與計劃，包括業(yè)務(wù)目標與計劃和預(yù)算目標與計劃、服務(wù)目標與計劃等； 3、經(jīng)營管理：根據(jù)項目不同階段和客戶要求，拓展經(jīng)營項目，以達成年度業(yè)績指標； 4、品質(zhì)管理：制定客戶滿意度提升計劃，針對問題跟進落實情況，確?？蛻魸M意度的提升； 5、危機處理：負責組織項目緊急突發(fā)事件的預(yù)防和處理； 6、品牌運營：對外負責對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系；及時掌握物業(yè)管理外部資源信息，及項目區(qū)域內(nèi)的行業(yè)信息，協(xié)助市場部進行業(yè)務(wù)外拓；對內(nèi)建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系； 7、團隊管理：負責項目人才團隊建設(shè)，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養(yǎng)等； 8、積極響應(yīng)集團及區(qū)域公司號召，完成領(lǐng)導安排的其他工作。 任職要求： 1、大專及以上學歷； 2、年齡25—40歲，身體健康； 3、3年以上物業(yè)管理項目經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理作業(yè)流程和較全面物業(yè)管理知識； 4、較強的人際溝通和協(xié)調(diào)能力，善于處理各類投訴和突發(fā)事件； 5、善于激發(fā)員工工作積極性，對工作盡心盡責，具有親和力和團隊精神2024-11-01
tanqiang01@ysservice.com.cn
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物業(yè)管家-桂林4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海永升物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述： 1、受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等，做好記錄并做信息分流或派工； 2、負責客戶關(guān)系的維護，及時回復(fù)客戶關(guān)注的信息； 3、根據(jù)客戶反饋對報事處理的有效性提出改進及創(chuàng)新建議； 4、為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項物業(yè)手續(xù)； 5、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作。 任職資格： 1、大專及以上學歷； 2、年齡20-30歲； 3、1年以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類相關(guān)工作經(jīng)驗； 4、工作耐心細致，親和力佳，有高度的責任感，正直誠實，積極上進； 5、熟悉相關(guān)辦公軟件的使用。2024-11-01
tanqiang01@ysservice.com.cn
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管家負責人（貴港九棠府）5000-7000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責： 1、及時處理客戶的各類投訴，按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù)； 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，提出整改意見； 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取，統(tǒng)計收欠費情況，制定相應(yīng)措施； 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作，提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)； 5、對下屬員工的工作進行指導、監(jiān)督、檢查、日常培訓和考核； 6、負責與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格： 1、25-35歲，大專及以上學歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程； 2、能熟練運用各類辦公軟件； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力； 4、具有親和力，應(yīng)變能力強，抗壓能力強。 休息時間：月休6天2024-11-01
王女士
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管家助理3000-4000元南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責： 1、負責客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進、回訪工作； 2、負責業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作； 3、負責系統(tǒng)信息的及時更新與維護工作；負責客戶服務(wù)部資料的收集、整理、歸檔工作； 4、負責物品放行條、業(yè)主證明的開具及各類卡證的辦理、更新、注銷； 5、負責客服部各類文件編輯及歸檔管理工作 6、要求熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，熟悉公文寫作格式，具備基本商務(wù)信函寫作能力，熟練使用辦公軟件（Word，Excel等） 7、負責接待顧客來訪，受理責任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù)； 8、負責區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳； 9、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展，及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題；協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關(guān)系維護等其它交辦工作。 任職要求： 1、中專以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先； 2、具有半年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗，熟悉商務(wù)禮儀及接待流程； 3、熟練操作OFFICE辦公軟件，掌握客戶服務(wù)電話接聽技巧； 3、服務(wù)意識強，具有良好的親和力及溝通應(yīng)變能力。2024-11-01
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物業(yè)項目經(jīng)理6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責】 在集團分管副總管理下，負責項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上，具有機關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮； 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力，良好的職業(yè)操守，能夠帶領(lǐng)團隊提升； 3、熟知物業(yè)日?，F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程，能夠獨立開展工作，進行日常物業(yè)事務(wù)管理； 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件，能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定； 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解，并能對員工進行培訓。2024-11-01
人事部
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物業(yè)客服管家（五象新區(qū)）3000-4000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責： 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。 3、負責公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。 6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。 二、任職資格： 1、35周歲以下，大專以上學歷，身高158以上，形象良好，具備良好的服務(wù)意識； 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。 上班地點：大唐世家、五象大唐果小區(qū)2024-11-01
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物業(yè)客服管家（良慶玉洞）3000-4000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責： 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。 3、負責公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。 6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。 二、任職資格： 1、35周歲以下，大專以上學歷，身高158以上，形象良好，具備良好的服務(wù)意識； 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。 上班地點：南寧良慶區(qū)平樂大道67號陽光城大唐世家物業(yè)服務(wù)中心2024-11-01
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物業(yè)客服主管4000-5000元南寧-青秀區(qū)-五礦大廈廣西南寧城市物業(yè)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.具有高檔住宅小區(qū)，商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經(jīng)驗2年以上，有會務(wù)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2.熟悉國家的物業(yè)管理相關(guān)法則，接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓，熟悉投訴處理，接待，滿意度調(diào)查、管理費催繳等相關(guān)工作流程； 3.有較強的溝通能力和文字表達能力，熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作，性格開朗，有親和力，工作責任心強； 4.熟悉物業(yè)客服工作，精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)； 5.身高162CM以上，良好的形象、儀態(tài)，并具備禮儀、客服標準的培訓能力。 工作地點：南寧 一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)，五險，帶薪年假，節(jié)假日福利，績效工資等。2024-11-01
相關(guān)企業(yè)
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對建筑業(yè)的投資與管理;國內(nèi)貿(mào)易;企業(yè)總部管理;房地產(chǎn)租賃經(jīng)營;文化會議服務(wù);工程管理服務(wù)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。) -
對水利、電力、公路、橋梁、碼頭、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、生物制藥、能源交通、旅游業(yè)、房地產(chǎn)的投資;建筑材料、日用百貨、五金交電、機電設(shè)備、橡膠、鋼材、化工產(chǎn)品的購銷代理;房屋租賃、場地租賃;企業(yè)營銷策劃、咨詢服務(wù);市場管理;對農(nóng)貿(mào)市場的投資、開發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品及海鮮產(chǎn)品批發(fā)、零售(憑許可證經(jīng)營);知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)(除國家有專項規(guī)定外);動漫設(shè)計及周邊產(chǎn)品的開發(fā)與銷售(除國家專控產(chǎn)品);設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,展覽展示服務(wù),國內(nèi)各類文化藝術(shù)活動交流(以上除國家有專項規(guī)定外)。 -
房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(取得資質(zhì)證書后方可在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營活動);對房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、橋梁、公路、水電業(yè)的投資;土地信息咨詢
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許可項目：房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施項目工程總承包；各類工程建設(shè)活動；建筑智能化工程施工；住宅室內(nèi)裝飾裝修；施工專業(yè)作業(yè)；建筑勞務(wù)分包；消防設(shè)施工程施工；電力設(shè)施承裝、承修、承試；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；旅游業(yè)務(wù)；建設(shè)工程設(shè)計（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：以自有資金從事投資活動；園林綠化工程施工；土石方工程施工；房地產(chǎn)經(jīng)紀；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；園區(qū)管理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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對房地產(chǎn)、礦產(chǎn)、交通、能源、農(nóng)牧業(yè)項目的投資;建筑材料(除危險化學品及木材)、日用百貨、農(nóng)副土特產(chǎn)品(除糧油)、五金交電(除助力自行車)、礦產(chǎn)品(國家有專項規(guī)定的除外)的購銷代理;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)須取得國家專項審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外)。依法收購處置債權(quán)資產(chǎn)(國家有專項規(guī)定的除外)。
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(憑資質(zhì)證經(jīng)營);對房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、礦業(yè)的投資;建筑材料(除危險化學品)、裝飾材料(除危險化學品)、鋼材、水泥、機械設(shè)備的購銷代理;房地產(chǎn)信息咨詢;住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)(以上兩項具體項目以審批部門批準為準);酒店企業(yè)管理。
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對房地產(chǎn)、建筑業(yè)、交通能源、公路、鐵路、橋梁、水電、環(huán)保、餐飲、娛樂業(yè)、酒店業(yè)的投資;經(jīng)濟信息咨詢,資產(chǎn)管理;企業(yè)管理咨詢;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)須取得國家專項審批后方可經(jīng)營（國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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對農(nóng)業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、高科技產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)業(yè)的投資;房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(憑資質(zhì)證經(jīng)營)。 -
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(憑資質(zhì)證經(jīng)營);市場開發(fā);物業(yè)服務(wù);房屋營銷策劃;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;房屋租賃;農(nóng)產(chǎn)品、食品(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準)、日用百貨的銷售。 -
房地產(chǎn)評估一級(憑資質(zhì)證經(jīng)營);房地產(chǎn)居間、行紀、代理服務(wù)(除國家有專項規(guī)定外);房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù),房地產(chǎn)營銷策劃、建設(shè)項目可行性分析;全國范圍內(nèi)從事土地評估業(yè)務(wù)(憑資質(zhì)證經(jīng)營);單項資產(chǎn)評估、資產(chǎn)組合評估、企業(yè)價值評估,其他資產(chǎn)評估,以及相關(guān)的咨詢服務(wù);土地分等定級,土地集約利用評價。
- 雅居樂雅生活服務(wù)股份有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 電梯/房地產(chǎn)/生活服務(wù)
- 成立時間 9年（2015年8月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
