物業(yè)管理員（客服）

職位描述

一、崗位職責(zé)：

1、前臺(tái)接待日?？蛻魜?lái)電、來(lái)訪，受理業(yè)主各類物業(yè)服務(wù)需求；

2、日常巡查樓層并作巡查報(bào)告記錄和跟進(jìn)等；

3、接受客戶咨詢及投訴處理，并做好跟蹤及回訪；

4、辦理業(yè)主裝修、入住等手續(xù)，對(duì)前臺(tái)各類問(wèn)題進(jìn)行梳理、匯總等；

5、物業(yè)管理費(fèi)的派單、催繳工作；

6、完成部門(mén)安排的各類臨時(shí)性任務(wù)；

二、任職資格：

1、年齡20—40周歲；

2、有物業(yè)管理或客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

3、工作細(xì)致、有耐心，有良好的語(yǔ)言組織能力和表達(dá)能力；

4、責(zé)任心強(qiáng)，有親和力； 

公司簡(jiǎn)介

南寧市信佳物業(yè)服務(wù)有限公司為南寧陽(yáng)光財(cái)富集團(tuán)下屬的物業(yè)公司，南寧陽(yáng)光財(cái)富集團(tuán)創(chuàng)建于2001年3月，十七年來(lái)一直堅(jiān)持以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主導(dǎo)，積極發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)。財(cái)富國(guó)際廣場(chǎng)、遠(yuǎn)信大廈、陽(yáng)光綠城三期、安吉華都二期、安吉華都一期、公務(wù)員小區(qū)及嘉州華都等項(xiàng)目均由下屬物業(yè)公司南寧市信佳物業(yè)服務(wù)有限公司管理服務(wù)。

     南寧市信佳物業(yè)服務(wù)有限公司于2015年1月成立，做為一家年輕的物業(yè)管理公司，一直秉承“真誠(chéng)服務(wù)、微笑待人、攜手共進(jìn)、以情動(dòng)人”之管理理念；發(fā)揚(yáng)“盡心盡力、客戶至上、精益求精、傾誠(chéng)服務(wù)”的服務(wù)宗旨；積極貫徹“管理無(wú)盲點(diǎn)，業(yè)主/租戶無(wú)怨言，服務(wù)無(wú)挑剔”的質(zhì)量方針。伴隨著人們對(duì)居住、辦公環(huán)境的需求在提升，陽(yáng)光財(cái)富集團(tuán)也在不斷地創(chuàng)新，不斷地超越自己，信佳物業(yè)也將在陽(yáng)光財(cái)富集團(tuán)這艘巨大旗艦的帶領(lǐng)下迎風(fēng)遠(yuǎn)航。 南寧市信佳物業(yè)服務(wù)有限公司擁有完善的組織與管理，有專業(yè)優(yōu)秀的人才和物業(yè)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為業(yè)主提供及時(shí)、良好的服務(wù)。目前因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要向社會(huì)招聘志同道合之士。我們誠(chéng)摯歡迎您的加入，與我們共同譜寫(xiě)光輝絢爛的新一頁(yè)！選擇信佳贏在未來(lái) ，給您不一樣的人生選擇！