職位描述

崗位職責:
1.負責對接項目落實總部品控中心、分公司質(zhì)檢部下達的各業(yè)務(wù)的品質(zhì)要求,并定期檢查。
2.協(xié)助項目經(jīng)理開展分公司各項目、案場的品質(zhì)督導,跟蹤項目、案場將存在問題匯總并督促整改,公示檢查結(jié)果。
3.負責分子公司各類品質(zhì)數(shù)據(jù)、圖片的收集、整理、分析;
4.負責項目、案場環(huán)境事務(wù)檢查及對接。
工作地點:廣西區(qū)內(nèi),薪資5000-8000
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷;
2、有2年以上物業(yè)管理或品質(zhì)管理工作經(jīng)驗。
3、具有在物業(yè)客服、保潔綠化某項管理領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、熟悉我國有關(guān)的法律法規(guī),掌握物業(yè)各業(yè)態(tài)服務(wù)管理相關(guān)專業(yè)技能;
5、具有良好的組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和文字表達能力,有高度的敬業(yè)精神,能承受工作壓力。

公司簡介

我公司是一家專門從事企事業(yè)單位、學校、行政辦公樓、商場、住宅小區(qū)等物業(yè)管理的專業(yè)公司,公司成立于2020年6月,擁有物業(yè)管理國家“三級”資質(zhì);配備有物業(yè)管理師、電器工程師、會計師、暖通、電器、機械等職稱的技術(shù)員工,公司裝備配套齊全,技術(shù)力量雄厚,管理經(jīng)驗豐富。
公司嚴格按照國家《物業(yè)管理條例》及省、市物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),制定科學的、規(guī)范的物業(yè)管理規(guī)定,完善的內(nèi)部管理制度,建立高效的物業(yè)管理機構(gòu),配備精干的物業(yè)管理人員。公司內(nèi)設(shè)七部一室,即行政辦公室、財務(wù)部、人力資源部、保安部、保潔部、綠化部、工程維修部、綜合服務(wù)部,各部職責和權(quán)限明確,檔案制度健全,員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,熱情服務(wù)。
公司立志于品牌戰(zhàn)略,本著“以人為本、開拓創(chuàng)新、業(yè)主/客戶至上”的理念,管理實行規(guī)范化、制度化、科學化和人性化相結(jié)合,傾情投入以人性化為主導的“管家式”服務(wù),認真履行職責,實現(xiàn)服務(wù)諾言,做到環(huán)境安全有序,公用設(shè)施正常使用,接待和問詢需求及時解決,利用物業(yè)本身的服務(wù)設(shè)施,創(chuàng)造高品質(zhì)居住環(huán)境,為業(yè)主、單位提供便捷、全方位、高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
公司始終堅持以人為本、開拓創(chuàng)新,吸取科學的管理理念,學習先進的工作方法,積極參與小區(qū)競爭,探索物業(yè)管理服務(wù)的新思路,認真打造“和諧物業(yè)管理服務(wù)”品牌,在和諧、團結(jié)、進步的氛圍前提下,向著優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)?;l(fā)展,努力為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),減少業(yè)主的后顧之憂。
在全體員工的共同努力下,一個具有獨立企業(yè)精神風貌和富有創(chuàng)新經(jīng)營特色的物業(yè)管理服務(wù)公司,將會在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)東方曼哈頓13A05號房 查看上班路線

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工作職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導、培訓等工作; 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓、考核。 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 任職要求: 1、大專及以上學歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、能對客戶投訴進行合理處理; 3、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能。
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工作職責: 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對下屬員工的工作進行指導、監(jiān)督、檢查、日常培訓和考核; 6、負責與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-40歲,統(tǒng)招大專及以上學歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強,抗壓能力強。 休息時間:月休6天 負責柳州融公館項目及柳州九闕府項目
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崗位職責: 1、負責小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進; 2、業(yè)主關(guān)系維護,物業(yè)費催繳; 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理; 4、社區(qū)活動的協(xié)助開展。 任職資格: 1、大專以上學歷; 2、氣質(zhì)形象佳,溝通能力好,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。 工作地點:南寧良慶區(qū)
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唐小姐
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崗位職責: 1、負責接待工作,做好來訪登記,物業(yè)文件打印或存檔; 2、負責為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作; 4、負責管理區(qū)域巡查、巡檢; 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。 任職資格: 1、高中及以上學歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗; 3、較強的客戶服務(wù)意識,良好的溝通表達能力、較強的協(xié)調(diào)能力; 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
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陳女士
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5000-6000元
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2025-11-20
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工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-11-20
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-11-20
人事部
南寧-江南區(qū)
1.維護業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量 工作地址:龍光水悅龍灣
2025-11-18
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
1.維護業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量
2025-11-18
873128631@QQ.COM
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、負責小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負責本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負責現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負責配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負責本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負責定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信,保護客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業(yè)道德。 12、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。 上班時間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗
2025-11-18
873128631@QQ.COM
廣西聯(lián)投物業(yè)服務(wù)有限公司招聘:公司標志 logo
廣西聯(lián)投物業(yè)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 安防/電梯/物業(yè)
成立時間 5年(2020年6月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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