職位描述
崗位職責(zé):
1、對樓宇轄區(qū)范圍內(nèi)各部門工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題并溝通協(xié)調(diào)處理。
2、受理、跟進(jìn)業(yè)戶的建議或投訴,并為之答復(fù)、解決與回訪;收集匯總接待事務(wù)的類別頻次并進(jìn)行分析。
3、做好客戶關(guān)系的維護(hù):根據(jù)財務(wù)部核算的數(shù)據(jù)定時公示費用并完成繳費提醒及跟進(jìn);及時發(fā)送日常服務(wù)所涉及的溫馨提示及節(jié)假日問候等;定時協(xié)助組織開展社區(qū)活動。
4、收集規(guī)整業(yè)戶資料,做好業(yè)戶檔案的管理。
崗位要求:
1、端莊大方、有親和力,處事穩(wěn)健、能靈活應(yīng)變,有責(zé)任心。
2、具備良好服務(wù)意識,有住宅、商業(yè)等樓棟管理經(jīng)驗或物業(yè)管理、酒店管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮。
3、具備一定的文字功底。
福利待遇:
1、社保五險+商業(yè)意外險。
2、高溫、節(jié)日、結(jié)婚、生育等津貼;法定節(jié)假日300%加班費。
3、生日會、團(tuán)建拓展、節(jié)日暖心禮品、定期體檢。
公司簡介
我公司成立于?2014?年,注冊資本人民幣一千萬元。公司成立以來,一直遵循“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨,發(fā)揚“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,樹立了“以人為本-人性化管理、以客為尊-超越業(yè)主滿意”的經(jīng)營理念,?創(chuàng)立了具有杰能特色的物業(yè)管理模式。
目前,公司接管的物業(yè)管理項目類型包括住宅小區(qū)、甲級寫字樓、大型商住一體化等等,公司在管理不同物業(yè)類型中擁有豐富的實踐服務(wù)管理經(jīng)驗;技術(shù)專業(yè)性強(qiáng),管理人才齊備,業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,前景廣闊。在短短的7年的發(fā)展歷程里,依托集團(tuán)強(qiáng)大的人才與資本優(yōu)勢,公司按照ISO9000?質(zhì)量管理體系初步建立起規(guī)范的管理運作模式,在企業(yè)管理與經(jīng)營中取得了良好的社會與經(jīng)濟(jì)效益。
公司發(fā)展不斷壯,設(shè)置有財務(wù)部、行政人事部、項目部等部門。公司自組建以來十分重視內(nèi)部管理及員工教育,組織各部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)法律、法規(guī)、條例辦法,已經(jīng)建成了一套完善的管理制度、工作流程和崗位職責(zé)。通過科學(xué)的管理,為業(yè)主提供安全、文明、整潔、滿足業(yè)主需求并且持續(xù)改進(jìn)的高品質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)。
同時,公司已形成了以人為本、和睦共存、“真誠、專業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的獨特文化理念,為企業(yè)的健康發(fā)展打下了厚實的人文基礎(chǔ)和強(qiáng)大的精神支柱。
發(fā)展是生存的永恒主題。公司在飛速的發(fā)展,迫切地需要干部,希望有識之士與我們一同與公司共發(fā)展。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市江南區(qū) 查看上班路線
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物業(yè)項目副經(jīng)理(桂林/貴港)5000-7000元南寧-江南區(qū)-南國花園商城南寧廣匯投資有限責(zé)任公司房地產(chǎn)開發(fā)1、物業(yè)管理或管理類專業(yè)大專或以上學(xué)歷; 2、從事物業(yè)管理工作3年以上,同崗經(jīng)驗2年以上; 3、熟悉國家相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī),具較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力、溝通能力和決策能力;有高度責(zé)任感,積極上進(jìn),富有激情; 4、具較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力,能獨立完成物業(yè)管理方案的設(shè)計; 5、持注冊物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。 工作地點:貴港、桂林18小時前陳女士
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物業(yè)項目主管(公建類)4000-5000元南寧-良慶區(qū)華保盛服務(wù)管理集團(tuán)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1、制定年度管理工作計劃和項目預(yù)算方案,負(fù)責(zé)落實公司下達(dá)的各項任務(wù),完成服務(wù)中心年度工作目標(biāo)責(zé)任。 2、負(fù)責(zé)溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,整合內(nèi)外資源,制定服務(wù)中心各項管理規(guī)定、工作計劃、工作流程等,并組織落實。 3、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常工作的管理、指導(dǎo)、幫扶、監(jiān)督、檢查等管理工作;以及員工錄用、轉(zhuǎn)正、辭退、晉升、獎懲、調(diào)崗等考核工作。 4、負(fù)青做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域日常巡查,并做好巡查匯總,以及重大節(jié)日前對物業(yè)服務(wù)區(qū)域開展綜合大檢查及整改工作。 5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心物資采購計劃、申購及管理工作。 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實項目秩序、消防,重大事件等工作,做到有防范、有預(yù)案、勤排查、重落實。 7、負(fù)責(zé)服務(wù)中心通知及文稿的草擬、打印、校對工作。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 職位要求: 1、45歲以下,2-3年物業(yè)管理經(jīng)驗。 2、能夠熟練掌使用辦公軟件,對項目管理中的安全、消防、合同管理、辦公室行政管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨立開展中心各個部門的管理工作。 3、無不良嗜好,無犯罪記錄,可提供健康證明。 4、具有良好的團(tuán)隊意識,有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,可完成員工思想、安全教育等方面工作。18小時前
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住宅物業(yè)管理員2000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西星河物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心前臺接待、收費、回訪; 2、負(fù)責(zé)小區(qū)樓宇日常巡視; 3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主日常的報修、投訴處理,并做好信息的反饋、分析,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo); 職位要求:電腦制作熟練、有較強(qiáng)的的抗壓能力18小時前梁女士
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物業(yè)收費員2000-3000元南寧-青秀區(qū)-安宇花園廣西天旭物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位要求:男女不限,大專及以上學(xué)歷,25 -45周歲,愛崗敬業(yè),性格開朗,有親和力,工作責(zé)任心強(qiáng),熟練使用辦公軟件(如word、excel),具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和良好的溝通表達(dá)能力,組織協(xié)調(diào)能力。 工作時間:8:00-12:00 15:00-18:00(月休4天+法定) 工作地點:南寧市18小時前閉圓圓
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物業(yè)管家2000-3000元南寧-江南區(qū)南寧金磚市場管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)負(fù)責(zé)項目(公寓)的物業(yè)管理工作,熟悉電腦操作。 有房地產(chǎn)物業(yè)管理經(jīng)驗者尤其公寓管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。18小時前陳小姐
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物業(yè)總經(jīng)理15000-20000元南寧-興寧區(qū)廣西景佑物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)日常經(jīng)營和管理工作,完成年度經(jīng)營和管理指標(biāo); 2、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo),定制物業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)集團(tuán)確認(rèn)后實施; 3、擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責(zé),設(shè)計物業(yè)管理服務(wù)流程、物業(yè)管理服務(wù)方案; 4、主持物業(yè)管理團(tuán)隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理; 5、處理各種突發(fā)事務(wù),確保無安全責(zé)任事故; 崗位要求: 1、全日制大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、中文、工商管理等相關(guān)專業(yè); 2、10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,5年以上相關(guān)管理經(jīng)驗,持有物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書優(yōu)先; 3、熟悉國家相關(guān)地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策,受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面培訓(xùn)。18小時前盧女士HR
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【南寧】物業(yè)項目經(jīng)理13000-18000元南寧-良慶區(qū)廣州市寧駿物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況,制定各部門年度工作計劃和考核指標(biāo),部署項目各部門季度、月度工作任務(wù),并下達(dá)工作及客戶服務(wù)指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進(jìn),落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,對轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn),并反饋結(jié)果; 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新; 4、負(fù)責(zé)管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)及各類資產(chǎn)的管理; 5、負(fù)責(zé)與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、業(yè)委會的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護(hù),并對部門服務(wù)質(zhì)量的最終結(jié)果負(fù)責(zé); 6、負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,負(fù)責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。 任職資格: 1、房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;本科以上學(xué)歷; 持全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證書優(yōu)先。 2、具備5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,有大型、高檔樓盤管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識:房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、營銷管理、服務(wù)管理等專業(yè)知識; 4、能力要求:溝通、協(xié)調(diào)、外聯(lián)能力,以及處理突發(fā)事件能力; 5、語言及計算機(jī)要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢;熟練掌握Office辦公軟件及客戶服務(wù)軟件。 福利待遇:五險一金、周末雙休、節(jié)假日福利、年度體檢、生日禮金18小時前鄧女士
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物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理(總部)8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌公司項目客服、秩序、綠化、保潔、工程條線質(zhì)量管理體系的運行、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和報告工作; 2、負(fù)責(zé)公司項目各條線質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的擬定、宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督實施。 3、負(fù)責(zé)組織公司項目各條線的服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施;并監(jiān)督、檢查、落實情況。 4、參加公司對各項目服務(wù)質(zhì)量的定期(月度季度年度)檢查及不定期抽查、考評,提供技術(shù)支持與業(yè)務(wù)指導(dǎo),對各條線問題進(jìn)行調(diào)查處理,提出改進(jìn)建議。 5、針對滿意度情況進(jìn)行綜合分析,及時改進(jìn),保證物業(yè)服務(wù)水平持續(xù)提高。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī); 3、熟練辦公軟件的運用; 4、較強(qiáng)的語言表達(dá)與寫作能力; 5、3年及以上物業(yè)品質(zhì)相關(guān)工作經(jīng)驗。18小時前岑先生
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18小時前黃經(jīng)理
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物業(yè)管理員(青秀區(qū)建政路)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西天旭物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、定期對所管轄樓宇進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)各部門處理; 2、負(fù)責(zé)樓宇物業(yè)費的催繳工作,達(dá)到公司收費目標(biāo); 3、負(fù)責(zé)前臺接待、各類報修工作跟進(jìn)維修以及回訪工作,提升業(yè)主滿意度; 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。 職位要求: 1、18-35歲,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷,有相關(guān)經(jīng)驗,條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件; 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。 工作時間:8:00-12:00 15:00-18:00 月休4天(法定假正常放假) 工作地點:建政路5號測繪局(請看清楚工作地址可以接受再投遞簡歷,感謝您的關(guān)注~)18小時前閉圓圓
行業(yè)招聘
- 廣西杰能物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 電器/房地產(chǎn)/物業(yè)
- 成立時間 10年(2014年6月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --