職位描述
崗位職責(zé):
1.根據(jù)部門年度計劃,分解部門資金計劃、員工培訓(xùn)計劃、工作計劃,管理監(jiān)督項目年度社區(qū)活動計劃與執(zhí)行。
2.能按時完成月度部門運營指標(biāo),月度部門工作計劃的制定及執(zhí)行。
3.對清潔、綠化、等外包工作進行監(jiān)察協(xié)調(diào),審核各項清潔綠化工作計劃及實施方案,定期組織對清潔綠化等外包方進行服務(wù)質(zhì)量評價;
4.及時跟進處理突發(fā)事件及客戶投訴,并對服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,提出整改方案;
6.對園區(qū)現(xiàn)場感觀品質(zhì)及各崗位服務(wù)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的檢查;
任職要求:
1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;
2.具有項目前期、接房、至交房1年的客服管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.參加過物業(yè)項目管理實操經(jīng)驗,熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)條例;
4.善于學(xué)習(xí),有一定的總結(jié)能力,能預(yù)控風(fēng)險,能直面矛盾并發(fā)揮專業(yè)能力解決問題。
公司簡介
南寧聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司是聯(lián)發(fā)集團旗下全資子公司,成立于1994年,國家一級資質(zhì)企業(yè),創(chuàng)立以來榮獲中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè),中國物業(yè)服務(wù)社會責(zé)任感企業(yè),中國物業(yè)管理企業(yè)品牌價值50強,中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位等眾多榮譽和稱號,深耕華夏7大發(fā)展區(qū)域,為20座城市專業(yè)服務(wù),3900萬平服務(wù)面積,20萬客戶共同認(rèn)證;已通過ISO9001國際質(zhì)量保證體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系(GB/T2400)、職業(yè)健康安全管理體系(GB/T2800)認(rèn)證,物業(yè)類型涵蓋高檔住宅、寫字樓、商業(yè)、文創(chuàng)園、工業(yè)園、高等院校、銷售案場等多種類型。企業(yè)使命:創(chuàng)造品質(zhì)生活,服務(wù)城市發(fā)展;服務(wù)理念:和你親密相伴。南寧聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司目前在南寧擁有聯(lián)發(fā)臻品,聯(lián)發(fā)尚筑,聯(lián)發(fā)君瀾、聯(lián)發(fā)大廈、聯(lián)發(fā)西棠春曉、聯(lián)發(fā)臻境、聯(lián)發(fā)君悅等多個項目,在職員工近300人。
上班地點
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)西路163號聯(lián)發(fā)西棠春曉 查看上班路線
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人事部 -
江南萬達物業(yè)樓棟管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。2025-11-20
人事部 -
青秀萬達樓棟管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。2025-11-20
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873128631@QQ.COM -
管家(小區(qū)物業(yè))3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費催繳 3.負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量2025-11-18
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行業(yè)招聘
- 南寧聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 5年(2020年8月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人