職位描述
主要工作職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司品質(zhì)線條管理工作，制定年度品質(zhì)工作計(jì)劃、品質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃、工作目標(biāo)和質(zhì)量承諾；
2. 組織編制公司各類基礎(chǔ)品質(zhì)流程、制度等質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，制定和修訂物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定和實(shí)施物業(yè)服務(wù)專項(xiàng)工作計(jì)劃；
3. 對(duì)公司各項(xiàng)目定期進(jìn)行質(zhì)量檢查并督促相關(guān)責(zé)任人限期整改；
4. 制定和完善公司各項(xiàng)目品質(zhì)管理規(guī)定、服務(wù)流程和緊急事件的應(yīng)急預(yù)案；
5. 組織客戶滿意度統(tǒng)計(jì)分析，做好客戶滿意度提升方案并監(jiān)督執(zhí)行；
6. 協(xié)助處理重大投訴，定期對(duì)物業(yè)服務(wù)及業(yè)主投訴進(jìn)行分析、評(píng)估，提出相關(guān)改進(jìn)建議反饋至相關(guān)部門；
7. 匯總各項(xiàng)目的案例并分析整理，建立公司物業(yè)管理案例、知識(shí)庫(kù)，開(kāi)展物業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)和檔次；
8. 對(duì)各項(xiàng)目日常工作的開(kāi)展進(jìn)行督導(dǎo)，提供業(yè)務(wù)知識(shí)和技能等培訓(xùn)；
9. 對(duì)物業(yè)管理的新課題、新領(lǐng)域進(jìn)行探索和研究，形成調(diào)研成果或調(diào)研報(bào)告；
10. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件：
1. 全日制本科及以上學(xué)歷；工商管理、房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)管理類專業(yè)，持有物業(yè)管理師證優(yōu)先；
2. 5年以上大型知名物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)，主持過(guò)公司品質(zhì)管理工作且須具有獨(dú)立負(fù)責(zé)30萬(wàn)平方米以上項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)； 熟悉ISO9001、ISO14000等管理體系的運(yùn)用，實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富；
3. 具備獨(dú)立編寫(xiě)項(xiàng)目服務(wù)方案能力
4. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握地方法規(guī)政策，及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)；
5. 對(duì)裝修、結(jié)構(gòu)、安全、綠化、清潔、消殺、機(jī)電維修有所了解，具有較強(qiáng)的物業(yè)管理能力；
6. 具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，較強(qiáng)的溝通、組織、學(xué)習(xí)和協(xié)調(diào)能力；具備良好的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，較強(qiáng)的文字組織能力。
公司簡(jiǎn)介
南寧軌道混凝土有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）是南寧軌道地產(chǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司全資子公司，成立于2014年12月，注冊(cè)資本4800萬(wàn)元，主要從事預(yù)拌混凝土的生產(chǎn)和銷售。廠址位于南寧市邕寧新興產(chǎn)業(yè)園混凝土集中區(qū)。周邊有五象大道、龍崗大道、玉洞大道等城市主干道，交通便利。我公司秉承客戶至上的發(fā)展理念，以安全第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一、信譽(yù)第一為宗旨,為蓬勃發(fā)展的南寧市城市建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西南寧市邕寧區(qū)梁村大道88-3號(hào) 查看上班路線
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物業(yè)管家經(jīng)理（臨桂）6000-7000元南寧-邕寧區(qū)南寧市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責(zé)： 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員，能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作； 2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度，對(duì)區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部?jī)?nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 5、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能對(duì)客戶投訴進(jìn)行合理處理； 3、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能。2小時(shí)前
盧女士 -
物管員5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)（寫(xiě)字樓或住宅）安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格： 1、初中以上學(xué)歷，18-35周歲，身高175CM以上，身體健康，容貌端正，無(wú)不良嗜好； 2、良好的親和力，退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址：東葛路延長(zhǎng)線118號(hào)青秀萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)甲一棟寫(xiě)字樓6樓 面試時(shí)間：周一至周五 9點(diǎn)~11點(diǎn)，14點(diǎn)~16點(diǎn)2025-11-20
人事部
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江南萬(wàn)達(dá)物業(yè)樓棟管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容： 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄； 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪，調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題； 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用，辦理各項(xiàng)手續(xù)； 5、處理投訴事件，維護(hù)業(yè)主關(guān)系，建設(shè)社區(qū)文化； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求： 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程； 3、有責(zé)任心，工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力； 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。2025-11-20
人事部
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青秀萬(wàn)達(dá)樓棟管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容： 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄； 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪，調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題； 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用，辦理各項(xiàng)手續(xù)； 5、處理投訴事件，維護(hù)業(yè)主關(guān)系，建設(shè)社區(qū)文化； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求： 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程； 3、有責(zé)任心，工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力； 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。2025-11-20
人事部
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小區(qū)物業(yè)管家（水悅龍灣）3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護(hù)業(yè)主關(guān)系，提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費(fèi)催繳 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修，環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量 工作地址：龍光水悅龍灣2025-11-18
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管家（小區(qū)物業(yè)）3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護(hù)業(yè)主關(guān)系，提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費(fèi)催繳 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修，環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量2025-11-18
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物業(yè)樓棟管家3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問(wèn)題組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理，針對(duì)問(wèn)題可提出整改意見(jiàn)。 3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況，完善住戶檔案。 8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。 10、禮貌對(duì)待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系，努力壯大忠誠(chéng)客戶。 11、對(duì)客戶守信，保護(hù)客戶隱私，為客戶分憂，堅(jiān)守職業(yè)道德。 12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 上班時(shí)間：行政班8:30-12:00,14:00-18:00；中班12:00-20:00，月休4天 備注：該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2025-11-18
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梧州物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠(chéng)愉和物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責(zé)】 在集團(tuán)分管副總管理下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項(xiàng)目經(jīng)理崗位3年以上，具有機(jī)關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮； 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，良好的職業(yè)操守，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升； 3、熟知物業(yè)日?，F(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范工作流程，能夠獨(dú)立開(kāi)展工作，進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理； 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件，能單獨(dú)制定管理項(xiàng)目相關(guān)的制度、規(guī)定； 5、對(duì)品質(zhì)管理工作有很好的見(jiàn)解，并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。2025-11-17
人事部
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住宅物業(yè)客服管家4000-5000元南寧-良慶區(qū)一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格： 1、35周歲以下，大專以上學(xué)歷，形象良好，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、具備酒店服務(wù)、物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 福利待遇：五險(xiǎn)、月休六天、節(jié)假日福利、年度體檢 工作地點(diǎn)：南寧市-良慶區(qū)2025-11-15
王中琦
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物業(yè)管理員3000-4000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的客戶服務(wù)管理，包括受理報(bào)修投訴及問(wèn)詢； 2、與客戶保持良好溝通，處理客戶需求，完成收繳率目標(biāo)； 3、定期進(jìn)行公共區(qū)域巡查，監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練處理物業(yè)日常事務(wù)； 2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠提升住戶滿意度； 3、能夠承擔(dān)工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2025-11-15
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：信息系統(tǒng)集成服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開(kāi)發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；廣告制作；品牌管理；廣告設(shè)計(jì)、代理；平面設(shè)計(jì)；廣告發(fā)布；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；招生輔助服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
教育信息咨詢、教學(xué)管理策劃;教學(xué)設(shè)備、儀器儀表、辦公用品的批發(fā)與零售;教育產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;教育項(xiàng)目的投資,文化活動(dòng)的組織與策劃,素質(zhì)拓展活動(dòng)的研究與策劃;家庭服務(wù);翻譯服務(wù)。
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全過(guò)程工程咨詢、工程監(jiān)理、工程造價(jià)咨詢、工程項(xiàng)目管理，工程規(guī)劃設(shè)計(jì)，工程勘察設(shè)計(jì)，工程招標(biāo)代理，政府采購(gòu)代理（以上項(xiàng)目涉及資質(zhì)證的憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）；建設(shè)項(xiàng)目投資咨詢；電子科技的技術(shù)開(kāi)發(fā)；軟件開(kāi)發(fā)及銷售；平面設(shè)計(jì)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成；建筑技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；企業(yè)管理信息咨詢；信息技術(shù)咨詢。許可項(xiàng)目：各類工程建設(shè)活動(dòng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）。 -
教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(wù)(不含醫(yī)療診療項(xiàng)目及其他限制項(xiàng)目),家庭服務(wù);銷售:文化辦公用品,電子產(chǎn)品。 -
許可項(xiàng)目：代理記賬（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；工商登記代理代辦；商標(biāo)代理；知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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信息通信項(xiàng)目監(jiān)理（憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)），相關(guān)工程的設(shè)計(jì)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：法律咨詢（不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù)）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；安全咨詢服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；咨詢策劃服務(wù)；社會(huì)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；企業(yè)信用修復(fù)服務(wù)；個(gè)人信用修復(fù)服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；財(cái)政資金項(xiàng)目預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)服務(wù)；破產(chǎn)清算服務(wù)；政策法規(guī)課題研究；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；票據(jù)信息咨詢服務(wù)；云計(jì)算裝備技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；融資咨詢服務(wù)；財(cái)務(wù)咨詢。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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教育咨詢,企業(yè)管理咨詢,投資咨詢,文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃,會(huì)議及展覽服務(wù)
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一般項(xiàng)目：信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；科技中介服務(wù)；財(cái)務(wù)咨詢；咨詢策劃服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；會(huì)議及展覽服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：職業(yè)中介活動(dòng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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企業(yè)管理信息咨詢，投資信息咨詢（證券、期貨、金融業(yè)務(wù)除外），商務(wù)活動(dòng)策劃，影視策劃，動(dòng)漫設(shè)計(jì)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)（不得從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)及增值電信業(yè)務(wù)），禮品設(shè)計(jì)，美術(shù)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 南寧軌道混凝土有限公司
- 所在行業(yè) 混凝土/咨詢
- 成立時(shí)間 10年（2014年12月24日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
