職位描述

1、處理業(yè)主對小區(qū)服務的投訴;
2、處理小區(qū)內的突發(fā)事件;
3、合理安排下屬工作人員的各項工作;
4、負責業(yè)主物業(yè)服務費用的催收工作;
5、上級領導交辦的其他臨時任務等.
6、中專以上學歷,溝通能力,有相關主管工作經驗。

公司簡介

廣西美景物業(yè)服務有限公司是成立于2008年的具有獨立法人資格的專業(yè)物業(yè)服務公司,現有在職員工200多名,所有專業(yè)技術人員和物業(yè)管理專業(yè)人員都接受過專業(yè)的培訓,并持證上崗。    公司自成立以來,通過市場招投標,物業(yè)服務及其項目不斷擴展,正在服務的物業(yè)面積達100多萬平方米,具體有20個物業(yè)項目。目前提供物業(yè)服務的項目涵蓋普通多層住宅、高層住宅、商場、辦公樓、倉庫廠房、獨立式別墅、學校等多種物業(yè)類型。    我公司的服務宗旨是:“規(guī)范化服務,人性化服務”。 我們的服務專長:維修技術過硬,力量雄厚,服務到位,提供24小時便利的維修服務。為了適應物業(yè)服務市場新形勢的需要和公司的發(fā)展要求,我們將努力致力于為更多的客戶提供優(yōu)質的物業(yè)服務。    我公司擁有豐富的物業(yè)服務經驗、良好的信譽與厚實的管理以及強大的員工凝聚力,期待你的加入。

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南寧-邕寧區(qū)
南寧市萬科物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
工作職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導、培訓等工作; 2、協助項目經理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務培訓、考核。 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 任職要求: 1、大專及以上學歷,有2年及以上相關工作經驗; 2、能對客戶投訴進行合理處理; 3、有較強的文字、數據處理技能。
19小時前
盧女士
南寧-良慶區(qū)
工作職責: 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務要求給予客戶答復; 2、定期對部門服務質量進行統計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內各類服務費用的收取,統計收欠費情況,制定相應措施; 4、協助經理開展?jié)M意度調查工作,提升基礎業(yè)務品質; 5、對下屬員工的工作進行指導、監(jiān)督、檢查、日常培訓和考核; 6、負責與其他部門協調和處理物業(yè)管理相關事宜。 任職資格: 1、25-40歲,統招大專及以上學歷,3年以上相關工作經驗,熟悉物業(yè)相關法律法規(guī)及各業(yè)務操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協調能力和公文能力; 4、具有親和力,應變能力強,抗壓能力強。 休息時間:月休6天 負責柳州融公館項目及柳州九闕府項目
19小時前
程玲
南寧-青秀區(qū)
工作內容 1、負責住宅小區(qū)的客戶服務管理,包括受理報修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標; 3、定期進行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關經驗,能夠熟練處理物業(yè)日常事務; 2、具有良好的溝通能力和服務意識,能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔工作壓力,具備團隊合作精神,提供優(yōu)質的物業(yè)服務。
19小時前
南寧
崗位職責: 1、負責接待工作,做好來訪登記,物業(yè)文件打印或存檔; 2、負責為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作; 4、負責管理區(qū)域巡查、巡檢; 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。 任職資格: 1、高中及以上學歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業(yè)工作相關經驗; 3、較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、較強的協調能力; 4、有物業(yè)企業(yè)工作經歷優(yōu)先考慮。
19小時前
陳女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、負責小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進; 2、業(yè)主關系維護,物業(yè)費催繳; 3、管轄區(qū)內公共區(qū)域巡查和管理; 4、社區(qū)活動的協助開展。 任職資格: 1、大專以上學歷; 2、氣質形象佳,溝通能力好,有物業(yè)相關工作經驗。 工作地點:南寧良慶區(qū)
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唐小姐
物管員
5000-6000元
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2025-11-20
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內容: 1、協助錄入部門工作數據 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關系,建設社區(qū)文化; 6、完成領導交待的其它任務 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協調能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-11-20
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內容: 1、協助錄入部門工作數據 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關系,建設社區(qū)文化; 6、完成領導交待的其它任務 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協調能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-11-20
人事部
南寧-江南區(qū)
1.維護業(yè)主關系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責管轄區(qū)域內的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務質量 工作地址:龍光水悅龍灣
2025-11-18
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
1.維護業(yè)主關系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責管轄區(qū)域內的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務質量
2025-11-18
873128631@QQ.COM
廣西美景物業(yè)服務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西美景物業(yè)服務有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 17年(2008年2月28日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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