物業(yè)客服

職位描述

職位要求：
1、有一定的抗壓能力，靈活處理客人相關(guān)投訴；
2、有物業(yè)客服管理經(jīng)驗者或物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先；
工作內(nèi)容：
1、客戶檔案管理；
2、處理客戶溝通、保修、投訴并做好登記回訪工作；
3、管理費及其他費用的收??；
4、數(shù)據(jù)錄入；
工作時間：
上午：8:30-12:00     下午：14:00-17:30  （單休） 

公司簡介

廣西馨萬佳悅物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2013年,是具有國家物業(yè)管理三級企業(yè)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理公司,注冊資本300萬元。公司成立以來,一直遵循“馨溝通、悅?cè)f家”的企業(yè)宗旨,發(fā)揚“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,樹立了“以人為本-人性化管理、以客為尊-超越客戶滿意”的經(jīng)營理念,創(chuàng)立了具有馨萬佳悅特色的物業(yè)管理模式。
目前,馨萬佳悅物業(yè)服務(wù)項目南寧市風(fēng)格雨林小區(qū)、北京華聯(lián)（南寧）購物廣場、廣西區(qū)黨委組織部生活區(qū)、南寧建筑科學(xué)研究院、駿景苑小區(qū)、廣寧大廈、金信苑小區(qū)、元亨園小區(qū)、田東佳業(yè)廣場、田陽江與城、田陽農(nóng)業(yè)局辦公區(qū)、田陽田園居、凌云縣人民醫(yī)院等多類型物業(yè)和商業(yè)項目,管理面積100多萬平米，同時開展物業(yè)智能化管理、物業(yè)服務(wù)咨詢、小區(qū)智能化管理、社區(qū)超市等多種經(jīng)營,積極在大廈管理、小區(qū)物業(yè)和政府機關(guān)、學(xué)校醫(yī)院、超大型商業(yè)物業(yè)、園林物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、酒店物業(yè)管理等領(lǐng)域進行拓展和擴張,研究和實踐物業(yè)管理企業(yè)多種經(jīng)營新思路,業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,前景廣闊。
公司建立之初就按照ISO9001：2000質(zhì)量管理體系和ISO14001：2004環(huán)境管理體系初步建立起規(guī)范的管理運作模式,目前正積極申報兩項認證體系，在企業(yè)管理與經(jīng)營中取得了良好的社會與經(jīng)濟效益。2014年4月風(fēng)格雨林項目獲得南寧市物業(yè)管理“文明示范小區(qū)”稱號,現(xiàn)正積極申報南寧市優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)示范達標(biāo)小區(qū)。

這個企業(yè)沒有公開地址啵，您可以打電話問問。