職位描述

【崗位職責(zé)】
1.統(tǒng)籌住宅項目管理,負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立跨項目考核機制,實施質(zhì)量監(jiān)督,定期對各服務(wù)中心進行指標(biāo)完成情況評分與排名;
2.結(jié)合惠民住宅部職能,優(yōu)化項目管理全流程,提升服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度;
3.監(jiān)督項目運營情況,優(yōu)化運營模式,提升管理效能;定期進行項目檢查與評估,發(fā)現(xiàn)問題并提出改進方案;
4.負(fù)責(zé)部門年度預(yù)算編制與執(zhí)行,合理控制項目運營成本,優(yōu)化資源配置;審核項目成本支出,確保費用合理使用,提升成本效益;
5.負(fù)責(zé)項目團隊建設(shè)與管理,提升團隊專業(yè)能力與服務(wù)水平;制定并實施員工培訓(xùn)計劃,提升團隊在物業(yè)服務(wù)、項目管理等方面的專業(yè)技能;負(fù)責(zé)項目績效考核與激勵機制的建立與執(zhí)行,提升團隊積極性與工作效率;
6.監(jiān)督各小區(qū)專項維修資金與公共收益資金的使用合規(guī)性,避免資金不合規(guī)使用;整合在管小區(qū)的公共收益資源(公共空間資源等),通過規(guī)模化運營提升收益;
7.負(fù)責(zé)部門風(fēng)險管理工作,制定應(yīng)急預(yù)案,降低項目運營風(fēng)險;處理項目運營中的突發(fā)事件,確保項目平穩(wěn)運行;
8.總結(jié)項目管理經(jīng)驗,形成可復(fù)制的管理模式與優(yōu)秀案例,提升業(yè)務(wù)管理競爭力;
9.統(tǒng)籌部門日常事務(wù),制定年度工作計劃,確保工作有序開展。
【任職條件】
1.大學(xué)??萍耙陨衔幕潭龋瑢I(yè)不限。
2.具有8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有5年以上住宅項目管理經(jīng)驗且項目管理面積累計至少達100萬平方米,其中3年以上團隊管理或部門管理經(jīng)驗。
3.熟悉物業(yè)管理、客戶服務(wù)、公共服務(wù)等領(lǐng)域工作流程;擅長物業(yè)管理人才培養(yǎng)與梯隊建設(shè)。
4.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力與危機處理能力,能妥善應(yīng)對突發(fā)事件;具備成本控制、預(yù)算管理及風(fēng)險評估能力;具備突發(fā)事件應(yīng)急處置與指揮能力;具備創(chuàng)新與行業(yè)洞察能力,關(guān)注行業(yè)趨勢,能引入新技術(shù)或管理模式提升競爭力。
5.具備良好的文字功底,能撰寫制度及標(biāo)準(zhǔn)化文件。

公司簡介

南寧軌道智慧生活服務(wù)集團有限責(zé)任公司(以下簡稱“南寧軌道智慧生活集團”)前身為南寧軌道物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司,成立于1994年,公司注冊資本5000萬元人民幣,具有國家一級物業(yè)管理資質(zhì)等級,于2024年4月19日完成更名。曾被民政部、住建部、共青團中央、中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會辦公室、中共廣西壯族自治區(qū)委員會、中共南寧市委員會、南寧市人民政府等授予全國精神文明創(chuàng)建活動示范點、全國青年文明社區(qū)、廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生先進單位、廣西壯族自治區(qū)文明小區(qū)、廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈及工業(yè)區(qū)、南寧市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)、南寧市先進衛(wèi)生單位、“市域社會治理現(xiàn)代化試點”、“老舊小區(qū)創(chuàng)城示范點”等一系榮譽稱號。
南寧軌道智慧生活集團作為南寧軌道交通投資集團有限公司全資子公司,業(yè)務(wù)布局涵蓋了基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)、多元增值服務(wù)、商業(yè)資源經(jīng)營、再生資源回收加工等。目前,物業(yè)管理項目54個,管理面積超800萬平方米,服務(wù)類型包括住宅社區(qū)、公交地鐵場站、商業(yè)辦公、公建樞紐等;承接商業(yè)項目39個,管理面積超29萬平方米,項目類型包含地產(chǎn)自持項目、土地作價項目、地鐵附屬空間、零星商鋪。
南寧軌道智慧生活集團以“服務(wù)實現(xiàn)夢想”為使命,以“成為一流的品質(zhì)生活與城市空間的運營服務(wù)商”為愿景,遵循“守正創(chuàng)新、人本致遠”的核心價值觀,從社區(qū)場景到社會空間、從家庭生活到公共生活,構(gòu)建全場景、全鏈條、全周期的全面解決方案價值鏈系統(tǒng)。運用不同的產(chǎn)品模式、商業(yè)模式和數(shù)字驅(qū)動整合服務(wù)資源,以多元美好鏈接生活、協(xié)同發(fā)力,搭建美好城市服務(wù)生態(tài)圈,以新服務(wù)、新科技、新生態(tài),為城市、為人居、為業(yè)主,創(chuàng)造最有價值的生活,推進城市高質(zhì)量發(fā)展,彰顯國有企業(yè)對城市發(fā)展、社會進步、人文關(guān)懷的責(zé)任擔(dān)當(dāng),打造發(fā)展方式新、布局結(jié)構(gòu)新、經(jīng)營機制新的現(xiàn)代新國企,成為“服務(wù)卓越,品牌卓著,創(chuàng)新領(lǐng)先,治理現(xiàn)代”的一流品質(zhì)生活與城市空間運營服務(wù)商,成為軌道集團打造“一流城市綜合服務(wù)商”的新引擎,為首府城市提升民生福祉和提振經(jīng)濟發(fā)展做出新的、更大的貢獻。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)南寧國際旅游中心-C座 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
1、全面負(fù)責(zé)客服部日常工作,按公司及管理處的要求帶領(lǐng)客服團隊及時高效的完成各項工作; 2、做好客戶關(guān)系的維護,及時促成物業(yè)費等各項費用收取指標(biāo)的達成; 3、配合管理處多經(jīng)業(yè)務(wù)的開展; 4、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動的策劃實施評估; 5、其他公司、項目下發(fā)或領(lǐng)導(dǎo)安排的工作高效高質(zhì)完成。
19小時前
人事部
物業(yè)客服
4000-5000元
南寧-良慶區(qū)
廣西悅恒項目管理有限公司
機械/設(shè)備/重工
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)簽約客戶的前期維護,添加準(zhǔn)業(yè)主微信、準(zhǔn)業(yè)主信息建檔等; 2、日常與客戶溝通,解決客戶需求,工地開放邀約和接待及問題跟進/受理投訴; 3、每月工地家書制作與推送;上門拜訪客戶以更好的維護客戶關(guān)系,增加與客戶的粘性; 4、配合開展準(zhǔn)業(yè)主的社群活動組織及邀約、特殊節(jié)日生日問候和會所管理及服務(wù); 5、負(fù)責(zé)后期物業(yè)的相關(guān)交付咨詢和疑問回復(fù),配合開發(fā)進行項目移交工作:制作交房責(zé)任書、交房資料等; 任職要求: 1、一年以上房地產(chǎn)前置管家經(jīng)驗,或具備前期案場工作經(jīng)驗及具備項目交付的經(jīng)驗; 2、綜合處理事務(wù)能力強,165cm以上,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 3、形象氣質(zhì)佳,親和力強,有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力。
2025-11-18
房住學(xué)
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)樓層工程遺留問題巡查、記錄工作,及時上報。 任職資格: 1、2023年應(yīng)屆畢業(yè)生,機電專業(yè)學(xué)生,持有電工證。
2025-11-18
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
招聘監(jiān)控員 崗位職責(zé): 1、熟練掌握項目消防中心的各種設(shè)施設(shè)備的性能與操作。 2、接到各種系統(tǒng)發(fā)出的信號后,立即按規(guī)章程序處理,并作好記錄:消防中心設(shè)備出現(xiàn)故障時,及時上報,做好記錄,并跟進維修或更換, 3、做好安全值班器材的交接和保管工作: 4、做好崗位的情況記錄及交接班工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,持有中級消防證: 2、年齡20-45歲,身體健康、無違法、不良記錄、無紋身、形象好、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗、警校畢業(yè)或退伍軍人、消防兵優(yōu)先考慮: 4、每天12小時工作制,能適應(yīng)兩班倒工作。 5、該崗位要求持中級消防證上崗
2025-11-18
873128631@QQ.COM
南寧-良慶區(qū)
1、負(fù)責(zé)安排設(shè)備日常維護,解決技術(shù)性問題。 2、負(fù)責(zé)安排協(xié)助小區(qū)住戶綜合維修的日常工作。 3、制定月度、季度、年度工作計劃,配合區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)完成交辦其他事宜。 4、負(fù)責(zé)安排小區(qū)水電電表抄錄、錄入工作。 5、協(xié)助各班組完成項目工作。 從事物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先,持證上崗。
2025-11-18
林女士
南寧-江南區(qū)
招聘監(jiān)控員 崗位職責(zé): 1、熟練掌握項目消防中心的各種設(shè)施設(shè)備的性能與操作。 2、接到各種系統(tǒng)發(fā)出的信號后,立即按規(guī)章程序處理,并作好記錄:消防中心設(shè)備出現(xiàn)故障時,及時上報,做好記錄,并跟進維修或更換, 3、做好安全值班器材的交接和保管工作: 4、做好崗位的情況記錄及交接班工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,持有消防證: 2、年齡20-45歲,身體健康、無違法、不良記錄、無紋身、形象好、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗、警校畢業(yè)或退伍軍人、消防兵優(yōu)先考慮: 4、每天12小時工作制,能適應(yīng)兩班倒工作。 5、該崗位要求持中級消防證上崗 三、待遇: 4200元+每月補貼100元,有高溫補貼、提供宿舍,包中餐晚餐、員工培訓(xùn)等福利。 四、上班地點:南寧市良慶區(qū)龍光玖譽湖林湖組團項目
2025-11-18
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
薪資范圍:6000-8000元/月社保類型:五險一金
2025-11-18
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
身高172CM以上,無紋身,無犯罪記錄,退伍軍人或有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄
2025-11-18
873128631@QQ.COM
物業(yè)管家
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負(fù)責(zé)配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信,保護客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業(yè)道德。 12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 任職要求: 1、大專學(xué)歷,年齡20-35歲,身高160CM以上; 2、具有物業(yè)管理或服務(wù)行業(yè)接待經(jīng)驗一年以上,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、為人細心,熟悉基本的理解禮貌,具有一定的抗壓性。
2025-11-18
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
1.維護業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費催繳 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量 工作地址:龍光玖譽湖
2025-11-18
873128631@QQ.COM
南寧軌道智慧生活服務(wù)集團有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧軌道智慧生活服務(wù)集團有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 31年(1994年5月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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