物流跟單文員

薪資構(gòu)成：2500生活補(bǔ)貼+12/餐的中餐餐補(bǔ) 每月大約2800左右 實(shí)習(xí)崗位：實(shí)習(xí)物流客服3名 崗位職責(zé)： 1、日常：客戶(hù)訂單下單、貨物在途跟蹤、訂單簽收，賬單統(tǒng)計(jì)和對(duì)賬工作； 2、客戶(hù)服務(wù)工作異常事件的及時(shí)匯報(bào)與跟進(jìn)； 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)日常關(guān)系的協(xié)調(diào)與維護(hù)，提升服務(wù)質(zhì)量； 4、部門(mén)或跨部門(mén)異常事件及臨時(shí)性事件處理； 5、協(xié)同其他部門(mén)或完成上級(jí)交辦的工作； 不含銷(xiāo)售性質(zhì)，不需要外出。 任職要求：打字速度40字/分以上 該崗位區(qū)別于普通淘寶客服，會(huì)涉及到客戶(hù)對(duì)接、錄單、對(duì)賬、異常處理等工作，工作繁雜有挑戰(zhàn)性，抗壓能力低請(qǐng)謹(jǐn)慎考慮，客服部目前晉升通道較暢通，歡迎各位的加入 上班時(shí)間：8：30-12：00 14：00-18：00 5月起排班輪休6天 面試地點(diǎn)、上班地點(diǎn)：南寧市江南區(qū)海城路19號(hào)云匯鮮智慧港 實(shí)習(xí)保障：實(shí)習(xí)生入職即購(gòu)買(mǎi)每人每月不低于15元或就業(yè)見(jiàn)習(xí)期內(nèi)不低于30萬(wàn)元保額的人身意外傷害保險(xiǎn)； 帶教及個(gè)人提升：完整的實(shí)習(xí)生見(jiàn)習(xí)制度、老帶新制度、培訓(xùn)制度等，手把手帶教，共同成長(zhǎng)； 良好的發(fā)展空間、完備的晉升路線(xiàn)：分橫向跟縱向兩種 橫向是本崗位上的資歷晉升：初級(jí)--中級(jí)--高級(jí)--資深 縱向是崗位上的變動(dòng)：專(zhuān)員--主管--副部門(mén)經(jīng)理--部門(mén)經(jīng)理--總監(jiān) 未來(lái)職業(yè)規(guī)劃：行業(yè)資深工作者一對(duì)一針對(duì)個(gè)人不同情況給出未來(lái)職業(yè)規(guī)劃建議 關(guān)于放假：按照國(guó)家法定節(jié)假日結(jié)合公司單休情況進(jìn)行放假 ，如有安排值班薪資及調(diào)休按照國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。 娛樂(lè)活動(dòng)：不定期團(tuán)建 周六下午定期運(yùn)動(dòng)會(huì) 每月生日會(huì) 不占用休息日 自愿原則。 歡迎各位的加入?。?