職位描述

崗位內(nèi)容
回訪用戶做一些滿意度調(diào)查,客戶意見反饋記錄登記,主要工作是回訪用戶做一些滿意度調(diào)查,通過電話去服務(wù)公司的星級(jí)用戶,在電話中給其耐心講解和解答疑惑,服務(wù)的同時(shí)再推薦最新活動(dòng)套餐給用戶,
(告知免費(fèi)進(jìn)行升級(jí),告知優(yōu)惠套餐的變更,免費(fèi)升級(jí)提速,老用戶回饋活動(dòng)等)
行政班(8:45-12:45、14:30-18:45),法定節(jié)假日正常休息,底薪2000+獎(jiǎng)勵(lì)+績(jī)效+獎(jiǎng)金+福利,
保底一個(gè)月有4000,員工綜合工資4500-5500左右,多勞多得。保底每月休息6-7天,工作簡(jiǎn)單易上手,正常收入穩(wěn)定在4600/月。急需賺大錢,月入過萬者無法滿足!
上四天休一天,法定節(jié)假日正常休息
福利:生日福利、過節(jié)福利、豐厚的月、季、年度業(yè)績(jī)激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)等。
豐富的員工活動(dòng):部門不定時(shí)聚餐、團(tuán)建活動(dòng)等。提供專業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、崗中訓(xùn)練,幫助盡快提升能力
上班地址:信息產(chǎn)業(yè)園南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號(hào)

公司簡(jiǎn)介

廣西博訊信息技術(shù)有限公司簡(jiǎn)介
廣西博訊信息技術(shù)有限公司成立于2009年11月,總部位于美麗的壯鄉(xiāng)首府——南寧,公司注冊(cè)資金為1000萬元。截至2018年,公司立足廣西,在廣西本省設(shè)立3個(gè)大型呼叫中心,其中北海大數(shù)據(jù)呼叫中心座席數(shù)超500個(gè)。同時(shí),公司在廣東(東部沿?;兀?、四川(西南基地)、貴州(西南基地)、江西(華東基地)、河南(中南基地)設(shè)立了分公司或子公司,全國(guó)話務(wù)臺(tái)席數(shù)量超過3000臺(tái)席,話務(wù)員人數(shù)達(dá)到4000多人。

一、公司企業(yè)文化
我司秉承多年的客戶關(guān)系管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),憑借自身強(qiáng)大的專家管理團(tuán)隊(duì),我公司逐步打造出了一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、執(zhí)行、效評(píng)為一體的營(yíng)銷體系,公司的目標(biāo)是成為一個(gè)以客戶需求為導(dǎo)向,具備極高性價(jià)比、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的多渠道銷售服務(wù)公司,以幫助我們的客戶擴(kuò)大市場(chǎng)份額以及創(chuàng)造更多的商業(yè)利潤(rùn)。
1.企業(yè)精神
團(tuán)結(jié)——建立一支相互理解、精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì);
創(chuàng)新——不斷開啟思維,超越自我,與時(shí)代同步;
高效——節(jié)約時(shí)間就是降低成本,就是節(jié)約資源,就是創(chuàng)造財(cái)富;
學(xué)習(xí)——吐故納新,汲取精華,提升價(jià)值,創(chuàng)造未來。
2.企業(yè)信條
以人為本,共同追求——即在企業(yè)內(nèi)部,建立一個(gè)以人本管理為基礎(chǔ)的良好機(jī)制,在員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化的追求中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的追求。
以客為先,共創(chuàng)未來——即在企業(yè)外部,時(shí)刻以滿足客戶的需求為出發(fā)點(diǎn),尋求與客戶的共同繁榮、共同發(fā)展,在不斷滿足客戶需求的過程中創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來。
3.企業(yè)質(zhì)量方針
卓越的品質(zhì)—— 我們以客戶100%滿意標(biāo)準(zhǔn)控制服務(wù)的質(zhì)量。
一流的產(chǎn)品—— 我們以客戶100%滿意眼光提供超值的產(chǎn)品。
真誠(chéng)的服務(wù)—— 我們以100%真心熱誠(chéng)的服務(wù)換取客戶的微笑。

二、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹
1.呼叫中心業(yè)務(wù)。根據(jù)客戶的需求提供全業(yè)務(wù)外包、駐場(chǎng)外包、坐席租賃、系統(tǒng)搭建、顧問咨詢等服務(wù)。語音服務(wù)種類為電話營(yíng)銷、呼入客服、電話回訪、信息收集等。
2.呼叫中心平臺(tái)搭建。根據(jù)客戶不同需求,結(jié)合我們的資源優(yōu)勢(shì),為企業(yè)搭建符合其生產(chǎn)需求的外呼發(fā)展平臺(tái)。服務(wù)種類為呼叫中心平臺(tái)開發(fā)、呼叫中心平臺(tái)搭建等。
3.移動(dòng)終端業(yè)務(wù)。通過線上、線下相結(jié)合的模式,提供覆蓋互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的各種銷售。業(yè)務(wù)類型包含手機(jī)終端銷售、寬帶存量增長(zhǎng)、移動(dòng)數(shù)據(jù)流量營(yíng)銷等。

三、公司發(fā)展歷程
2009年公司成立,以廣西為主要外呼生產(chǎn)基地,建立了南寧呼叫中心、北海呼叫中心、防城港呼叫中心、玉林呼叫中心,為廣西省各地市移動(dòng)客戶提供優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù)。
隨著外呼業(yè)務(wù)的集中管理,公司于2012年集中運(yùn)營(yíng)管理,在中國(guó)移動(dòng)廣西區(qū)公司的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,公司營(yíng)銷臺(tái)席數(shù)最高峰達(dá)到200個(gè)臺(tái)席以上。
2015年公司組建了廣西廣電網(wǎng)絡(luò)96335客服服務(wù)團(tuán)隊(duì),成立了南寧市江南區(qū)呼叫中心,為全廣西超300萬的廣西廣電客戶提供7*24小時(shí)的客戶服務(wù)
2016年6月,廣西博訊公司正式成為中國(guó)移動(dòng)在線服務(wù)有限公司首批15家合作伙伴和入圍平臺(tái)商之一,為全國(guó)31個(gè)省、市移動(dòng)公司用戶提供10086話務(wù)熱線接續(xù)工作以及10085業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作。
隨著中移眾包項(xiàng)目的逐步開展,我公司在2016-2018年期間,逐步在各省開設(shè)分公司和職場(chǎng),截至2018年6月,我公司在全國(guó)職場(chǎng)共計(jì)擁有座席超過3000臺(tái)席,話務(wù)員人數(shù)達(dá)到4000多人。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號(hào) 查看上班路線

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外勤文員
3800-4500元
南寧-江南區(qū)
1、年齡20-35歲,中專/高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),能妥善保管機(jī)密文件; 3、 溝通表達(dá)流暢,具備基礎(chǔ)辦公軟件能力(Word/Excel); 4、 有行政、文員或外勤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn))。
2025-11-20
林先生
經(jīng)理
辦公室文員
3800-4500元
南寧-良慶區(qū)
1、負(fù)責(zé)公司重要文件、合同、資料的歸檔、保管及保密工作; 2、外勤支持:協(xié)助經(jīng)理辦理業(yè)務(wù); 3、客戶接待:輔助接待來訪客戶,維護(hù)辦公環(huán)境; 4、完成上級(jí)交辦的日常事務(wù)性工作
2025-11-20
林先生
經(jīng)理
文員
2000-3600元
南寧-青秀區(qū)
1. 資料整理,數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
2025-11-20
張秀方
總經(jīng)理
南寧-良慶區(qū)-富雅·國(guó)際商務(wù)大廈 20-55歲
工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)穿版公司搭配的日常和休閑類服裝(鞋子,帽子,首飾品,包包等); 根據(jù)指導(dǎo)來完成擺拍動(dòng)作,進(jìn)行商品的宣傳照片拍攝; 工作時(shí)間彈性3-5小時(shí),可以根據(jù)自身空閑時(shí)間安排; 任職要求: 無需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),接受無經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)聘; 學(xué)歷不限,對(duì)時(shí)尚有基本興趣或理解者優(yōu)先; 接受同體型,展示服裝在不同體型上的穿著效果。
2025-11-20
楊瑞
HR(人事)
辦公室文員
3300-6500元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-7000(上不封頂) 二、工作時(shí)間: 一天工作8個(gè)小時(shí) (月休4天,周日統(tǒng)一休) 三、工作地點(diǎn) 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國(guó)電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容: 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單上手快,成功率高,有無經(jīng)驗(yàn)均可,工作簡(jiǎn)單易 學(xué),有專人帶培訓(xùn)無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專業(yè)培訓(xùn)。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生,如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊(duì)文化,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),想提升自己能力,有夢(mèng)想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開朗樂觀,溝通能力,應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
2025-11-20
黃崇陽
老板
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 40歲以下
廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2500-7000(上不封頂) 二、工作時(shí)間: 一天工作8個(gè)小時(shí) (月休4天,周日統(tǒng)一休) 三、工作地點(diǎn) 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國(guó)電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容: 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單上手快,成功率高,有無經(jīng)驗(yàn)均可,工作簡(jiǎn)單易 學(xué),有專人帶培訓(xùn)無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專業(yè)培訓(xùn)。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生,如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊(duì)文化,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),想提升自己能力,有夢(mèng)想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開朗樂觀,溝通能力,應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
2025-11-20
黃崇陽
老板
辦公文員
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé):產(chǎn)品生產(chǎn)信息的錄入與現(xiàn)場(chǎng)巡視,其他臨時(shí)性事務(wù)。 崗位經(jīng)驗(yàn):熟悉辦公軟件。 崗位福利:包中午餐,五險(xiǎn),節(jié)假日福利。 工作地點(diǎn):貴港市港北區(qū)西江科創(chuàng)園,深豹電動(dòng)車。
2025-11-20
黃主管
南寧-武鳴區(qū) 20-55歲
【工作內(nèi)容】 負(fù)責(zé)穿版與展示服裝上身效果,主要為日常休閑類 根據(jù)指導(dǎo)完成擺拍動(dòng)作,為服裝拍攝上身宣傳照片 可以根據(jù)自己空閑時(shí)間安排,來調(diào)整工作時(shí)間 【職位要求】 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間;一場(chǎng)時(shí)間在3-5小時(shí) 無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者也可應(yīng)聘,愿意學(xué)習(xí)即可 無固定體型要求,展示服飾在不同體型上身形象
2025-11-19
楊瑞
HR(人事)
客服文員4500+
4000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西通華通信科技有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
純接聽,有來電就接,無需主動(dòng)外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡(jiǎn)單,接的每一通電話都有提成,收入有保障,穩(wěn)定4200-5500, 實(shí)習(xí)生收入3500-4200元/月,可蓋實(shí)習(xí)章。 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽人工熱線的進(jìn)線電話 只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時(shí)間: 每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險(xiǎn) 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通電話都有績(jī)效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險(xiǎn) 2、晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;
2025-11-19
覃小姐
南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城
廣西中投華農(nóng)控股有限責(zé)任公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
任職要求: 1、漢語言文學(xué)、文化與傳播、新聞學(xué)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、形象氣質(zhì)佳,有行政、人事、商務(wù)接待、政企對(duì)接工作經(jīng)驗(yàn); 3、有駕照會(huì)開車,有較強(qiáng)文字能力,熟練使用辦公軟件; 4、性格開朗,責(zé)任心強(qiáng), 能適應(yīng)短期出差。 崗位職責(zé): 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開展商務(wù)合作、政企對(duì)接、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等方面的工作。
2025-11-19
呂天成
廣西博訊信息技術(shù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西博訊信息技術(shù)有限公司
所在行業(yè) 安防/電子/電信
成立時(shí)間 15年(2009年11月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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