職位描述
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓。
任職資格:
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力??蛇m當加班者優(yōu)先。
公司簡介
廣西環(huán)球迅達快運有限公司是一家以省外長線落地分流為基礎(chǔ),省內(nèi)項目倉、運、配一體化管家式服務(wù)為核心,結(jié)合物流專線、網(wǎng)絡(luò)平臺中的運作優(yōu)勢,自建或租賃倉儲園區(qū),整合干線聯(lián)盟,打造落地配送形成三網(wǎng)兩平臺。區(qū)內(nèi)二級以上城市以配送為主的城市配送網(wǎng),區(qū)內(nèi)縣以上區(qū)域的干線運輸網(wǎng),區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域的末端服務(wù)網(wǎng),省外到達的中轉(zhuǎn)配送平臺,項目客戶的綜合物流服務(wù)平臺,致力于成為廣西最具影響力的物流企業(yè)。
上班地點
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
虛擬游戲客服(早9晚6)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)該崗位無營銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓補貼,公司可購買五險一金,全勤獎,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。2024-11-06李經(jīng)理招聘經(jīng)理
-
家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達2024-11-06巫女士人事
-
電商客服8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西品匠家居裝飾工程集團有限公司南寧第一分公司計算機軟件崗位要求: 1.大專及以上學歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶,進一步跟進客戶,了解客戶對裝修設(shè)計的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾2024-11-05韋女士人事主管
-
轉(zhuǎn)化主管(管理客服團隊經(jīng)驗)5000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧桂派中醫(yī)門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責: 1 通過抖音,快手,頭條,百家號等短視頻平臺,套取患者的聯(lián)系方式進行醫(yī)生預約掛號; 2 發(fā)布新視頻后,第一時間評論并將視頻置頂處理,以及相關(guān)平臺信息的及時回復,促進掛號的完成; 3 套電掛號后需記錄患者或家屬的病癥,及時上傳患者的信息,把患者對接給相應(yīng)的醫(yī)助; 4 患者掛號相關(guān)疑問的解答,以及待掛號患者的跟蹤維護,促進二次掛號; 5先關(guān)掛號數(shù)據(jù)的填寫。 任職要求: 1、有相關(guān)醫(yī)療客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先;有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、良好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力; 3、思維邏輯清晰; 4、良好的抗壓、團隊協(xié)作、統(tǒng)籌和計劃能力; 5、積極樂觀,認真踏實,責任心強。吃苦耐勞,有耐心者優(yōu)先; 會使用Excel表格整理歸納/團隊業(yè)績管控2024-11-05劉進
-
行政 客服-雙休3000-8000元南寧-良慶區(qū)南寧市良慶區(qū)晟高企業(yè)咨詢經(jīng)營部專業(yè)服務(wù)/咨詢我們不加班,說了不加班就不加班! 1.上班時間:9:30-18:30 2.工作內(nèi)容:負責客戶線上咨詢,回答客戶問題,對 客戶咨詢的相關(guān)問題進行解答。(負責做好登記及信 息傳答) 公司優(yōu)勢: 1.無責任底薪+提成,員工平均最低工資15000, 2.有無經(jīng)驗均可,公司提供帶薪培訓。 3.每月20號準時發(fā)工資不拖欠工資,生活緊張可提前預支生工資2024-11-05陳佳賢
-
電商客服3000-4000元南寧-興寧區(qū)廣西亞抒坦商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口1. 任職條件: 1.大專及以上學歷,有較強的溝通能力; 2. 工作認真、細心、有責任心、原則性強,一年以上相關(guān)相關(guān)工作經(jīng)驗。 3.熟悉電腦操作,樂于學習思維敏捷。 2. 工作職責: 1.通過在線聊天的形式挖掘客戶需求進行有效溝通,幫助有意向的客戶進行下單,解答客戶問題; 2.負責公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 3.負責產(chǎn)品的發(fā)貨、對單、打單、客戶投訴等問題,做到響應(yīng)時間不超過30秒,24小時攬收的指標; 4.熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本價格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 5.處理產(chǎn)品的退貨、退款等問題; 6.協(xié)商主管、供應(yīng)鏈工作,提高客戶滿意度。 7.服從領(lǐng)導安排的其他工作。2024-11-05黃悄珊
-
微信客服(雙提成朝九晚六有餐補)4000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、任職資格: 1、工作經(jīng)驗不限(入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓); 2、良好的用戶服務(wù)意識和心態(tài); 3、擁有良好的職業(yè)道德,工作積極主動,責任感強; 4、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽,積極,反應(yīng)靈敏; 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具,打字速度快; 6、有較強的工作責任心,能承受一定的工作壓力;具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!無經(jīng)驗可培訓,會電腦基礎(chǔ)操作既可。 二、崗位職責: 1、通過微信聊天方式,回答客戶咨詢的問題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準客戶資源,且都是客戶主動加你的精準粉絲; 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動; 4、主動微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;線上溝通回復既可 工作時間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00 月底午休兩個小時 固定周日休4-5天;享受國家法定節(jié)假日 三、福利待遇: 我們將為您提供: 1、公司提供客戶資源,無需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓; 3、試用期無責2300+雙提成+獎金500+工齡工資+各種補貼(出單補、餐補、社保補貼等);不定時現(xiàn)金周獎。10到100不等 薪資待遇:無責薪資2500+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休; 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(燒烤,聚餐、K歌); 晉升通道:客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個月,帶薪培訓,高于同行提成點,新入職薪資4k-5k,轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+,上不封頂!ps;春節(jié)放假長達十幾天 敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷,歡迎您加入我們!2024-11-05覃仕萍
-
電商客服(網(wǎng)銷客服朝九晚六)4000-7000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責: 1、主要負責公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格,線上接受客戶咨詢,為顧客推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡單的售后處理; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職資格:對銷售行業(yè)有自信和激情,樂觀積極,敢于挑戰(zhàn)高薪! 工作環(huán)境: 1、上行政班,工作輕松,無須外出跑業(yè)務(wù),不用打電話,不用出差,不用請客喝酒,獨立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、手機,微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯的個人收入,并且還有巨大的個人職業(yè)晉升空間,做一個真正的高薪白領(lǐng)一族。 薪資:底薪2500+雙提成+績效獎500+出單獎+社保補貼等,試用期一個月,帶薪培訓。無責薪資2500+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。 工作時間:9:00-18:00(餐補)午休一個半小時,月底兩個小時2024-11-05覃仕萍
-
在線客服專員(準點下班+朝九晚六有餐補)3000-7000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、任職資格: 1、工作經(jīng)驗不限(入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓); 2、良好的用戶服務(wù)意識和心態(tài); 3、擁有良好的職業(yè)道德,工作積極主動,責任感強; 4、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽,積極,反應(yīng)靈敏; 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具,打字速度快; 6、有較強的工作責任心,能承受一定的工作壓力;具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!無經(jīng)驗可培訓,會電腦基礎(chǔ)操作既可。 二、崗位職責: 1、通過微信聊天方式,回答客戶咨詢的問題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準客戶資源,且都是客戶主動加你的精準粉絲; 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動; 4、主動微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;線上溝通回復既可 工作時間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00 月底午休兩個小時 固定周日休4-5天;享受國家法定節(jié)假日 三、福利待遇: 我們將為您提供: 1、公司提供客戶資源,無需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓;試用期一個月,每個月10號發(fā)工資; 3、薪資待遇:無責薪資2500+績效五百,雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休; 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(燒烤,聚餐、K歌); 晉升通道:客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個月,帶薪培訓,高于同行提成點,新入職薪資4k-5k,轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+,上不封頂!ps;春節(jié)放假長達十幾天 敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷,歡迎您加入我們!2024-11-05覃仕萍
-
醫(yī)美線上咨詢師、客服4000-7000元南寧-良慶區(qū)廣西高晟展生物科技有限公司計算機硬件1、線上為顧客提供皮膚美容咨詢服務(wù),做好顧客的維護。 2、負責對顧客情況和需求做出初步建議,滿足顧客對美的需求。 3、做好顧客的邀約、回訪 3、應(yīng)聘要求: (1)醫(yī)護相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有醫(yī)美從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,有銷售經(jīng)驗或者銷冠經(jīng)歷優(yōu)先。 (2)熟悉各種社交軟件,打字速度快,會使用美圖、視頻類軟件,愛分享愛美麗,熱情開朗、親和力強。 (3)具有一定的醫(yī)美知識,熟悉醫(yī)美相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)。 (4)反應(yīng)靈敏,能及時響應(yīng)顧客的咨詢,并能很好與顧客溝通,有上進心。 (5)有較強的團隊協(xié)作意識、能力。2024-11-05黃文慧
南寧相關(guān)熱門崗位
- 廣西環(huán)球迅達快運有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/貨運
- 成立時間 7年(2016年11月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --