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職位描述

崗位要求：

1：大專以上學(xué)歷，35歲以下；

2：性格隨和，溝通表達(dá)能力強(qiáng)；

3：有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，有物業(yè)或同崗位經(jīng)驗(yàn)者（硬性要求），能獨(dú)立開(kāi)展催繳工作；

4：熟練使用EXCEL、PPT；

主要工作職責(zé):

1：接待來(lái)訪業(yè)戶，接聽(tīng)電話并做好記錄處理業(yè)主所需業(yè)務(wù)；

2：負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作；

3：負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理；

4：負(fù)責(zé)對(duì)各種公區(qū)報(bào)修工單跟進(jìn)、回訪、記錄等工作掌握各種服務(wù)信息動(dòng)態(tài)；

5：負(fù)責(zé)提升所管轄區(qū)域業(yè)主滿意度；

6：完成上級(jí)交辦的其他工作。

月休六天，包吃，上班時(shí)間8.30-18.00

上班地址：玖譽(yù)城悅城

公司簡(jiǎn)介

深圳市前海龍光智慧服務(wù)控股有限公司.是廣東龍光集團(tuán)有限公司屬下具有獨(dú)立法人資格的企業(yè).創(chuàng)建于1996年.2021年位列中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力第12位.
     目前.龍光智慧服務(wù)實(shí)現(xiàn)合約管理面積逾2億平方米.服務(wù)超40座城市.接管物業(yè)管理項(xiàng)目超400個(gè).公司在職員工超9000人.服務(wù)人口超100萬(wàn)余人.正式形成以智慧服務(wù)集團(tuán)為首.旗下物業(yè)服務(wù)集團(tuán).智慧科技公司.新零售公司.租售服務(wù)公司多元發(fā)展的組織架構(gòu).
     未來(lái).龍光智慧服務(wù)將不斷拓寬服務(wù)邊界.深化服務(wù)內(nèi)涵.力爭(zhēng)成為卓越城市綜合服務(wù)商.

     龍光世紀(jì)項(xiàng)目由龍光地產(chǎn)投資56億規(guī)劃建設(shè).項(xiàng)目位于南寧市東盟商務(wù)區(qū)中柬路8號(hào).整體規(guī)劃為39萬(wàn)㎡的380米高南寧城市商務(wù)地標(biāo).是集超高層奢華五星級(jí)酒店.超5A甲級(jí)寫(xiě)字樓.創(chuàng)新精致型購(gòu)物中為心一體的商務(wù)綜合體.其中.1-4層為超過(guò)4萬(wàn)㎡的創(chuàng)新精致型購(gòu)物中心.為商務(wù)區(qū)高端客群及城市精英階層提供“高端購(gòu)物.商務(wù)休閑”等多種業(yè)態(tài)功能,63-80層引入超高層奢華五星級(jí)豪華精選酒店, 81層為配備天際觀光層,頂樓獨(dú)設(shè)總裁直升機(jī)停機(jī)坪.滿足高規(guī)格接待會(huì)晤需求.

     龍光國(guó)際大廈項(xiàng)目位于南寧市五象新區(qū)五象大道云英路339號(hào).項(xiàng)目定位為綜合性高端城市綜合體.功能配套包括5A寫(xiě)字樓.公寓式辦公樓.品牌商業(yè)三大業(yè)態(tài).整個(gè)用地共26666.79 m2.是一個(gè)功能復(fù)合的城市中心區(qū),是一個(gè)融入自然的生態(tài)城市典范.

     龍光藍(lán)鯨世界項(xiàng)目位于南寧市江南區(qū)金凱路8號(hào).整體規(guī)劃面積約為12萬(wàn)㎡的商業(yè)廣場(chǎng)及4棟公寓.是集住宅.購(gòu)物.餐飲.休閑.娛樂(lè)等綜合一體的大型商圈.緊鄰地鐵2號(hào)線江南客運(yùn)站.交通便利.未來(lái).項(xiàng)目將于周邊企業(yè).住宅小區(qū).金凱路小學(xué).商務(wù)酒店等共同形成南寧城市綜合體地標(biāo).

    招聘咨詢電話:0771-****963 (龍女士)龍光世紀(jì)物業(yè)公司
                            0771-****890 (馬女士)龍光國(guó)際物業(yè)公司
                            18378****28(劉女士)龍光藍(lán)鯨世界物業(yè)公司

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市江南區(qū)白沙大道57號(hào)玖譽(yù)城悅城查看上班路線

可能感興趣的職位: 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪?。?！上門(mén)客戶500元/戶，到店即可！??！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)，活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金！崗位有責(zé)底薪5100元，男員工月休4-5天，女員工月休5-6天，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號(hào)發(fā)工資！晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

11小時(shí)前

巫女士

人事; 后勤客服不加班
5000-6000元

南寧-興寧區(qū)

南寧光駿通訊設(shè)備有限公司

批發(fā)/零售

工作簡(jiǎn)單易上手，正常收入穩(wěn)定在4000-4600/月，急需賺大錢，月入過(guò)萬(wàn)者請(qǐng)勿投遞工作待遇： 1、新員工入職保底3000元/月，底薪2500元+月度獎(jiǎng)勵(lì)+個(gè)人績(jī)效+工齡工資+節(jié)日福利+戶外活動(dòng)等等，綜合薪資穩(wěn)定在4500-6000，工齡越久工資越高（根據(jù)個(gè)人工作情況評(píng)定）； 2、根據(jù)年限享有5-10天帶薪年假，另外還有帶薪婚假，產(chǎn)假等； 3、上班時(shí)間：行政班的上班時(shí)間8:45-12:45，14:30-18:30，沒(méi)有嚴(yán)格的考核和管理制度，一切以員工上班舒適開(kāi)心為出發(fā)點(diǎn)，準(zhǔn)點(diǎn)下班，絕不加班，保底月休6-8天起；可自行調(diào)休，繳納五險(xiǎn) 4、提供專業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、崗中訓(xùn)練，幫助盡快提升能力。 5、公司團(tuán)隊(duì)氛圍好，提供每月團(tuán)建活動(dòng)（如燒烤，唱K，游園，定期大型活動(dòng)拓展、球賽等）；工作內(nèi)容： 1、服務(wù)公司的星級(jí)用戶，給其耐心講解和解答，如話費(fèi)套餐、話費(fèi)流量，家庭寬帶到期續(xù)約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目，以通知或服務(wù)性的方式為用戶提供各類標(biāo)準(zhǔn)信息咨詢服務(wù)；用戶上一年活動(dòng)合約到期協(xié)助辦理續(xù)約以免恢復(fù)套餐原價(jià)（例如用戶的家庭寬帶合約到期的續(xù)約進(jìn)行線上辦理，新寬帶用戶線上預(yù)約開(kāi)通，告知免費(fèi)進(jìn)行4G升級(jí)5G，告知優(yōu)惠套餐變更的簽約，網(wǎng)速免費(fèi)升級(jí)提速，老用戶回饋活動(dòng)等） 2、白領(lǐng)模式，行政班工作時(shí)間，無(wú)需外出日曬雨淋，線上辦公，辦公環(huán)境舒適，同事之間關(guān)系融洽。任職要求： 1、20-35歲為佳； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)； 3、掌握基本的電腦操作，會(huì)打字； 4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有上進(jìn)心，工作積極。

22小時(shí)前

黎珊; 在線客服文員
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西通華通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

一、職位詳情 1、崗前會(huì)有專業(yè)帶薪培訓(xùn)，可接受實(shí)習(xí)生，入職可蓋實(shí)習(xí)章！ 2、室內(nèi)辦公，無(wú)需外出，通過(guò)電話解答客戶問(wèn)題二、薪資待遇底薪+提成（接聽(tīng)每一通電話都有提成），月綜合收入：4500-6000元/月三、其他福利待遇每天7-8小時(shí)，月休6-8天，帶薪年假、下午茶、季度旅游、月度團(tuán)建、運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩的活動(dòng)；

22小時(shí)前

覃小姐; 實(shí)習(xí)生（內(nèi)勤客服）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

南寧光駿通訊設(shè)備有限公司

批發(fā)/零售

純接聽(tīng)，有來(lái)電就接，無(wú)需主動(dòng)外呼，不含任何銷售性質(zhì)，工作簡(jiǎn)單，收入有保障，穩(wěn)定4200-5500，實(shí)習(xí)生保底收入3500元，可蓋實(shí)習(xí)章。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線的進(jìn)線電話只需要為來(lái)電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電咨詢解答服務(wù)，不用外呼和撥打電話，沒(méi)有扣罰，懲罰制度，講究的就是開(kāi)心上班，快樂(lè)生活。工作時(shí)間：每天工作7小時(shí)，到點(diǎn)可下班，無(wú)需加班。（休息充足）月休6-8天。繳納五險(xiǎn) 薪酬福利： 1、底薪+提成（接的每一通電話都有績(jī)效提成）并且收入穩(wěn)定，綜合薪資：4200-6000+五險(xiǎn) 2、晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn)：公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利：豐富的戶外活動(dòng)，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利；

22小時(shí)前

黎珊; 客服行政專員
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西通華通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

有來(lái)電就接，接每一通電話都有提成，純接聽(tīng)，無(wú)需主動(dòng)外呼，不含任何銷售性質(zhì)；實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章，且待遇跟老員工一樣工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)用戶的進(jìn)線電話（接每一電話都有提成）只需要為來(lái)電用戶提供話費(fèi)查詢、套餐業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來(lái)電咨詢解答服務(wù)，不用外呼和撥打電話，沒(méi)有扣罰，懲罰制度，講究的就是開(kāi)心上班，快樂(lè)生活。工作時(shí)間：每天工作7-8小時(shí)，到點(diǎn)可下班，無(wú)需加班（休息充足）月休6-7天任職要求： 1、熟悉基本電腦操作，打字速度20字/分鐘左右； 2、普通話無(wú)明顯地方口音，語(yǔ)言表達(dá)流利。薪酬福利： 1、底薪2200+提成（我們接的每一通電話都有提成）+方案獎(jiǎng)勵(lì)+社保，收入穩(wěn)定，綜合薪資：4500-6000元/月（收入有保障，多勞多得） 2、晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理（入職三個(gè)月可競(jìng)聘管理崗）

22小時(shí)前

覃小姐; 后勤客服文員
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西通華通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

一、職位詳情 1、崗前會(huì)有專業(yè)帶薪培訓(xùn)，可接受實(shí)習(xí)生，入職可蓋實(shí)習(xí)章！ 2、室內(nèi)辦公，無(wú)需外出，通過(guò)電話解答客戶問(wèn)題二、薪資待遇底薪+提成（接聽(tīng)每一通電話都有提成），月綜合收入：4500-6000元/月三、其他福利待遇每天7-8小時(shí)，月休6-8天，帶薪年假、下午茶、季度旅游、月度團(tuán)建、運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩的活動(dòng)；

22小時(shí)前

覃小姐; 辦公室客服在線客服
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西通華通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

一、職位詳情 1、崗前會(huì)有專業(yè)帶薪培訓(xùn)，可接受實(shí)習(xí)生，入職可蓋實(shí)習(xí)章！ 2、室內(nèi)辦公，無(wú)需外出，通過(guò)電話解答客戶問(wèn)題二、薪資待遇底薪+提成（接聽(tīng)每一通電話都有提成），月綜合收入：4500-6000元/月三、其他福利待遇每天7-8小時(shí)，月休6-8天，帶薪年假、下午茶、季度旅游、月度團(tuán)建、運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩的活動(dòng)；

22小時(shí)前

覃小姐; 實(shí)習(xí)客服崗
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西通華通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

純接聽(tīng)，有來(lái)電就接，無(wú)需主動(dòng)外呼，不含任何銷售性質(zhì)，工作簡(jiǎn)單，接的每一通電話都有提成，收入有保障，穩(wěn)定4200-5500元/月，實(shí)習(xí)生收入3500-4200元/月，可蓋實(shí)習(xí)章。工作內(nèi)容： 1.只負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，不需要外呼 2.通過(guò)電話解答來(lái)電用戶反饋的問(wèn)題 3.收集用戶所反饋的意見(jiàn)，做好詳細(xì)記錄并處理解決工作時(shí)間：每天工作7-8小時(shí)，到點(diǎn)可下班，無(wú)需加班。（休息充足）月休6-8天。繳納五險(xiǎn) 薪酬福利： 1、底薪+提成（接的每一通電話都有績(jī)效提成）并且收入穩(wěn)定，綜合薪資：4200-5500+五險(xiǎn) 2、晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn)：公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利：豐富的戶外活動(dòng)，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利；

22小時(shí)前

覃小姐; 在線文員客服
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西通華通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

純接聽(tīng)，有來(lái)電就接，無(wú)需主動(dòng)外呼，不含任何銷售性質(zhì)，工作簡(jiǎn)單，接的每一通電話都有提成，收入有保障，穩(wěn)定4200-5500，實(shí)習(xí)生收入3500-4200元/月，可蓋實(shí)習(xí)章。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線的進(jìn)線電話只需要為來(lái)電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電咨詢解答服務(wù)，不用外呼和撥打電話，沒(méi)有扣罰，懲罰制度，講究的就是開(kāi)心上班，快樂(lè)生活。工作時(shí)間：每天工作7-8小時(shí)，到點(diǎn)可下班，無(wú)需加班。（休息充足）月休6-8天。繳納五險(xiǎn) 薪酬福利： 1、底薪+提成（接的每一通電話都有績(jī)效提成）并且收入穩(wěn)定，綜合薪資：4200-6000+五險(xiǎn) 2、晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn)：公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利：豐富的戶外活動(dòng)，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利；

22小時(shí)前

覃小姐; 電商客服經(jīng)理
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城

廣州熊熊部落貿(mào)易有限公司

崗位職責(zé)： 1．負(fù)責(zé)售后客服團(tuán)隊(duì)的建立及整體管理工作，制定和實(shí)施售后客服團(tuán)隊(duì)的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)； 2．梳理售后客服流程，針對(duì)售后問(wèn)題制定或優(yōu)化解決方案，不斷提高服務(wù)效率； 3．管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作，售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，建立質(zhì)量指標(biāo)體系： 4．有計(jì)劃的組織客服人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、平臺(tái)規(guī)則、后臺(tái)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)優(yōu)秀人才； 5．建立相應(yīng)的客服考核體系，包括考核指標(biāo)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、日常考核、績(jī)效改進(jìn)等考核客服團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效，對(duì)客服團(tuán)隊(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)； 6．負(fù)責(zé)收集客戶需求信息和反饋，妥善處理客戶的不滿和意見(jiàn)，進(jìn)行客戶需求分析，向上級(jí)提出合理化建議： 7．店鋪日常操作的維護(hù)和管理:關(guān)注店鋪中差評(píng)價(jià)、客服工作效率、售后問(wèn)題,根據(jù)各電商平臺(tái)規(guī)則動(dòng)態(tài)及店鋪活動(dòng),為店鋪發(fā)展提供合理化建議。崗位要求︰ 1、兩年以上電商店鋪資深客服主管經(jīng)驗(yàn),一年服裝客服管理經(jīng)驗(yàn)，有管理20人及以上的客服團(tuán)隊(duì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和培訓(xùn)能力； 3、熟悉淘寶/天貓等客服工作流程，熟悉客服崗位工作制度流程框架搭建及考核機(jī)制，話術(shù)庫(kù)搭建； 4、熟悉客戶服務(wù)、投訴處理、用戶體驗(yàn)等專業(yè)知識(shí)，熟練運(yùn)用各種激勵(lì)措施，優(yōu)秀的客服技巧，卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，具有專業(yè)的溝通和談判技巧； 5、要有較強(qiáng)的突發(fā)事件、投訴處理能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大的工作壓力；

22小時(shí)前

董杰