職位描述

崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗;
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
工作時間:
工作時間:一周六天,每天上午9:00-18:00 中午休息1個小時12:00-13:30
工資待遇:3200(底薪+績效)

公司簡介

杭州車貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,于2012年成立于杭州,創(chuàng)始人為阿里早期員工,管理團隊由擁有十余年互聯(lián)網(wǎng)運營和二手車行業(yè)管理經(jīng)驗的人才組成,是目前國內(nèi)最了解用戶和商家需求的二手車+互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)團隊。

廣西車貓作為杭州車貓的運營合伙人,在總部杭州的大力支持下,將專注二手車放心車的認證以及客戶的幫買服務(wù),做到有車貓,買二手車就是放心!

車貓是中國領(lǐng)先的認證二手車O2O交易服務(wù)平臺,致力于為消費者提供集二手車認證、線上選車、交易服務(wù)、售后保障及金融等一站式購車服務(wù)。

2014年獨創(chuàng)車貓1058項全面檢測,呈現(xiàn)真實、透明車況。并首創(chuàng)國際先進科技的驗車神器——360度全景無影檢測拍攝系統(tǒng),將每一臺二手車都轉(zhuǎn)化成照片和視頻在云端全方位記錄。

2015年通過“認證+幫買”業(yè)務(wù)模式,為消費者提供重大問題車15天包退和1年不限公里質(zhì)保的雙重服務(wù)保障,獲得行業(yè)和用戶的良好口碑和好評。

2016年創(chuàng)立車貓合伙人制,快速拓展線下認證服務(wù)網(wǎng)點,針對二手車經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)需求,輸出認證品牌,認證體系,線上+線下運營體系以及售后增值產(chǎn)品體系,幫助平臺合伙人建立品牌,提高業(yè)務(wù)效能。

目前車貓認證二手車品牌連鎖線下網(wǎng)點已覆蓋杭州、溫州、臺州、寧波、蘇州、南京、徐州、連云港、南通、廈門、珠海、福州、成都、重慶、北京、石家莊、天津、大連等全國近70個城市,百余家門店,成為了中國最大的認證二手車O2O連鎖品牌。

公司愿景:成為中國最值得信賴的認證二手車交易服務(wù)平臺,為客戶提供可靠、便捷、貼心的服務(wù)。

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可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個月10號準(zhǔn)時發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
2025-12-14
巫女士
人事
南寧-良慶區(qū)
本崗位,不加班,朝九晚六、有提成,綜合8k以上 1、高檔寫字樓,無需外出,無需風(fēng)吹日曬; 2、給客戶資源,然后加微信,純客服工作,不需要銷售和邀約; 3、帶薪培訓(xùn) 職位要求: 無經(jīng)驗均可,可接受新手小白; 工作時間: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末雙休/單休 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎金 綜合薪資8k以上,有底保障,多勞多得?。?! 入職會有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個月看個人能力晉升 工作地址:良慶區(qū),平安大廈(宜家對面,樓下是三號線地鐵直達)
2025-12-14
南寧-良慶區(qū)
本崗位,不加班,不加班、朝九晚六、有提成 綜合8k以上,招全職 1、給精準(zhǔn)客戶資源,然后加微信,純客服不需要銷售 2、入職帶薪培訓(xùn) 職位要求: 有無經(jīng)驗均可; 工作時間: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末大小周休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎金 綜合薪資8k以上,有底保障,多勞多得?。。?入職會有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個月看個人能力晉升 工作地址:良慶區(qū),平安大廈(宜家對面,樓下是三號線地鐵直達)
2025-12-14
南寧-興寧區(qū)-南方大廈
南寧市西貢咖啡食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)每日抖音、阿里巴巴等電商平臺接待顧客,回答相關(guān)咨詢;顧客下單后核對收貨地址,發(fā)票信息,快遞方式,發(fā)貨地點;核實庫存安排調(diào)倉發(fā)貨。 2、負責(zé)每日旺旺上客戶異常處理,查件,訂單跟進; 3、對每日的訂單進行催款;倉庫發(fā)出的異常訂單客服進行處理; 4、接聽客戶投訴; 5、客戶關(guān)系維護,進行重點客戶的電話回訪及旺旺跟進; 6、協(xié)助運營處理店鋪日程售后問題,及時與倉庫溝通,確保店鋪整體運行效率; 7、協(xié)助運營完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉抖音、淘寶電商的購物流程和售后流程,至少1年相關(guān)工作經(jīng)驗,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先; 2、打字速度40-60字以上/分鐘; 3、良好的溝通和應(yīng)對能力,一定的抗壓能力和高效的執(zhí)行力,領(lǐng)悟及學(xué)習(xí)能力強; 4、具有良好的服務(wù)精神,較強的溝通協(xié)調(diào)能力和耐心和責(zé)任心,善于與他人溝通; 5、能吃苦耐勞,性格細心嚴(yán)謹(jǐn)堅韌,有事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有敏銳的市場洞察力,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 6、具有團隊合作精神、具有執(zhí)行貫徹能力和強烈的服務(wù)意識。 薪酬結(jié)構(gòu):底薪+績效 工作時間:早晚輪班,早班:8:00—16:00 ;晚班:15:00—23:00(單休,國家節(jié)假日調(diào)休)
2025-12-14
陳女士
南寧-江南區(qū)-研祥智谷
崗位職責(zé): 1、負責(zé)GPS監(jiān)控平臺相關(guān)工作,例如:上傳年審車輛數(shù)據(jù),車輛GPS定位離線統(tǒng)計,斷電報警; 2、負責(zé)GPS監(jiān)控平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)相關(guān)工作,車輛數(shù)據(jù)錄入添加和修正等; 3、負責(zé)GPS監(jiān)控異常處理,處理相關(guān)客戶投訴; 4、其他上級安排的工作。 5、可接收應(yīng)屆實習(xí)生 崗位要求: 1、??埔陨蠈W(xué)歷,22-35歲,熟悉計算機基本操作; 2、適應(yīng)能力快,責(zé)任心強,工作細心,有耐心,服務(wù)意識強,有良好的溝通及語言表達能力; 3、可接受有潛力及接受能力強的應(yīng)屆生。 4、有客服經(jīng)驗并且可熟練使用辦公軟件 5、無經(jīng)驗者亦可,公司會有人員進行培訓(xùn),工作易上手 工作時間:8:30-18:00
2025-12-14
馬女士
南寧-青秀區(qū)-瑯西大廈
(不是貸款,本崗位無銷售性質(zhì),可接受應(yīng)屆生。) 一、薪酬福利: 1、薪資:試用期底薪3000+提成 + 獎勵,轉(zhuǎn)正底薪3200+提成 + 獎勵,交五險 2、試用期綜合薪資:平均薪資5000-8000元,轉(zhuǎn)正綜合薪資:平均薪資8000以上 3、團隊活動:團隊聚餐,每月至少一次以上 4、帶薪假期(年假、產(chǎn)假、婚假等) 5、各種福利:各種節(jié)日,各種節(jié)禮 月度例會,蛋糕、零食、水果隨意 6、晉升:員工-組長, 組長-主管,主管-經(jīng)理 二、崗位職責(zé): 1、以專業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款; 2、通過電話方式與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時還款; 3、教導(dǎo)客戶正確繳費方式,避免客戶個人信譽受損。 三、作息時間 1、9.00-12.00 13.30-18.10 每周日休息 2、享受國家法定節(jié)假日,并有節(jié)日福利(春節(jié)、五一、端午、國慶等) 四、工作地址:南寧市青秀區(qū)金湖路東一巷埌西大廈4樓
2025-12-14
陶永
南寧-青秀區(qū)-瑯西大廈
不是貸款,本崗位無銷售性質(zhì),可接受應(yīng)屆生。 有類似工作經(jīng)驗和同行優(yōu)先考慮 一、薪酬福利: 1、薪資:試用期底薪3000+提成 + 獎勵,轉(zhuǎn)正底薪3200+提成 + 獎勵,交五險 2、試用期綜合薪資:平均薪資5000-8000元,轉(zhuǎn)正綜合薪資:平均薪資8000以上 3、團隊活動:團隊聚餐,每月至少一次以上 4、帶薪假期(年假、產(chǎn)假、婚假等) 5、各種福利:各種節(jié)日,各種節(jié)禮 月度例會,蛋糕、零食、水果隨意 6、晉升:員工-組長, 組長-主管,主管-經(jīng)理 二、崗位職責(zé): 1、以專業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款; 2、通過電話方式與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時還款; 3、教導(dǎo)客戶正確繳費方式,避免客戶個人信譽受損。 三、作息時間 1、9.00-12.00,13.30-18.10 每周日休息 2、享受國家法定節(jié)假日,并有節(jié)日福利(春節(jié)、五一、端午、國慶等) 四、工作地址:南寧市青秀區(qū)金湖路東一巷埌西大廈402
2025-12-14
陶永
南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū)
廣西順達康醫(yī)療健康管理有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1、制定、落實門診各項服務(wù)流程,提高滿意度及持續(xù)改進方案; 2、制定回訪機制,做好檔案管理,并按照機制要求有效做好回訪和客戶管理工作; 3、制定投訴及處理機制,運用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決; 4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機制、負責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項客服資料; 5、完成客戶部各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、擬定下月改進計劃; 6、負責(zé)每周一次對導(dǎo)診臺、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核; 7、負責(zé) VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會; 8、負責(zé)門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。 任職資格: 1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。 2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗;有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗有先,精通各項服務(wù)流程和掌握國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。
2025-12-14
藍寧薇
南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城
【崗位職責(zé)】 ①通過網(wǎng)絡(luò),電話渠道為顧客提供咨詢對話服務(wù); ②負責(zé)有關(guān)醫(yī)美項目、醫(yī)美醫(yī)院、醫(yī)美價格、根據(jù)不同人群及需求制定私人專屬整形方案; ③做好市場宣傳、推廣、活動的最新信息的統(tǒng)計及反饋; ④ 跟進客戶情況,了解客戶的最新動態(tài);回復(fù)網(wǎng)站后臺客戶的留言,做好跟蹤服務(wù)工作,及時處理后臺預(yù)約客戶信息,與現(xiàn)場美學(xué)顧問做好對接工作; ⑤把每日的咨詢量、預(yù)約量、客戶資料等內(nèi)容及時錄入系統(tǒng),及時為預(yù)約客戶在醫(yī)院系統(tǒng)上建立檔案; ⑥做好客戶的回訪工作; ⑦完成個人業(yè)績并協(xié)助執(zhí)行團隊相關(guān)事宜。 【任職要求】 ① 思維敏捷,應(yīng)變能力較好; ② 責(zé)任心強,踏實細致,敢于承擔(dān)壓力,責(zé)任心是這個工作中最重要的要求; ③打字速度較快,會基本的電腦操作; ④有美容化妝品行業(yè)、醫(yī)療美容行業(yè)工作經(jīng)驗者; ⑤ 有整形網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗或者熟悉商務(wù)通操作者優(yōu)先。 【崗位作息安排】 該崗位為輪班 上班時間: 朝九晚六
2025-12-14
張建鋒
南寧-良慶區(qū)
周末大小周休息,早九晚六,準(zhǔn)點下班,不加班!??! 【崗位職責(zé)】: 1、公司提供的精準(zhǔn)流量資源,電話簡單聯(lián)系,然后加微信就可以了; 2、不需要對接和邀約,有專業(yè)部門進行對接銷售的; 3、不看經(jīng)驗,帶薪培訓(xùn),工作氛圍輕松; 【工作時間】 周一到周五 9-12,14-18 周六 10-12,14-18 不加班,準(zhǔn)時下班 周末大小周休息,法定節(jié)假日帶薪放假,過年假期13-15天 底薪4000+提成+獎金,月收入6000-8000以上; 上班地點:良慶區(qū)平安大廈 宜家對面,有地鐵在公司樓下 ,地鐵三號線直達。
2025-12-14
廣西車貓汽車服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西車貓汽車服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險/汽車
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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