職位描述
工作職責:
1、負責公司客服部的全面工作,全權處理公司客服部的一切工作;
2、公司客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;
3、了解和收集客戶的需求,制定服務方案,提高客戶滿意度;
4、做好客服部的工作記錄,以及客服部的培訓工作;
5、為客戶提供與各相關政府部門的服務政策;
6、協(xié)助各相關部門處理客戶的投訴,協(xié)調相關部門跟進處理投訴問題;
7、負責客服部日常業(yè)務的處理,并按時按質完成。
任職要求:
1、三年以上工作經驗,有線上客服團隊管理經驗。
2、熟悉客服流程,熟練使用電腦或手機企業(yè)微信號,溝通能力出眾。
3、性格開朗,具有較好的組織、溝通、協(xié)調能力;
4、具有較強的服務意識,有耐心,有責任心,能吃苦耐勞。
公司簡介
我公司成立于2005年7月,是專業(yè)的醫(yī)療設備供應商。主要經營高新科技醫(yī)療產品,公司擁有相對健全的客戶網絡和營銷策略,產品來源覆蓋整個歐、亞、美洲,以及國產優(yōu)質產品。
公司在血透領域耕耘十年有余,擁有整個血透室從建立到后期維護的整體解決方案,擁有血透全系列設備及耗材,更是是全球知名企業(yè)尼普洛產品的廣西總代理。
同時,公司在康復、麻醉、疼痛科等領域有相應的產品銷售。
此外,公司還投資醫(yī)療器械研發(fā)制造,擁有自主研發(fā)生產的ICU綜合數(shù)字護理單元床、數(shù)字稱量透析椅等產品!
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園西九路2-1號神農大廈19樓東區(qū) 查看上班路線
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家裝網絡客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程每個月10號準時發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構:底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結束發(fā)獎金! 崗位有責底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網銷專員→經理→總監(jiān)→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達2025-11-22
巫女士人事 -
在線客服文員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網絡設備一、職位詳情 1、崗前會有專業(yè)帶薪培訓,可接受實習生,入職可蓋實習章! 2、室內辦公,無需外出,通過電話解答客戶問題 二、薪資待遇 底薪+提成(接聽每一通電話都有提成),月綜合收入:4500-6000元/月 三、其他福利待遇 每天7-8小時,月休6-8天,帶薪年假、下午茶、季度旅游、月度團建、運動會等豐富多彩的活動;2025-11-22
覃小姐 -
后勤客服不加班5000-6000元南寧-興寧區(qū)南寧光駿通訊設備有限公司批發(fā)/零售工作簡單易上手,正常收入穩(wěn)定在4000-4600/月,急需賺大錢,月入過萬者請勿投遞 工作待遇: 1、新員工入職保底3000元/月,底薪2500元+月度獎勵+個人績效+工齡工資+節(jié)日福利+戶外活動等等,綜合薪資穩(wěn)定在4500-6000,工齡越久工資越高(根據個人工作情況評定); 2、根據年限享有5-10天帶薪年假,另外還有帶薪婚假,產假等; 3、上班時間:行政班的上班時間8:45-12:45,14:30-18:30,沒有嚴格的考核和管理制度,一切以員工上班舒適開心為出發(fā)點, 準點下班, 絕不加班,保底月休6-8天起;可自行調休,繳納五險 4、提供專業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓、崗中訓練,幫助盡快提升能力。 5、公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等); 工作內容: 1、服務公司的星級用戶,給其耐心講解和解答,如話費套餐、話費流量,家庭寬帶到期續(xù)約等簡單項目,以通知或服務性的方式為用戶提供各類標準信息咨詢服務;用戶上一年活動合約到期協(xié)助辦理續(xù)約以免恢復套餐原價(例如用戶的家庭寬帶合約到期的續(xù)約進行線上辦理,新寬帶用戶線上預約開通,告知免費進行4G升級5G,告知優(yōu)惠套餐變更的簽約,網速免費升級提速,老用戶回饋活動等) 2、白領模式,行政班工作時間,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關系融洽。 任職要求: 1、20-35歲為佳; 2、普通話標準; 3、掌握基本的電腦操作,會打字; 4.工作認真負責,有上進心,工作積極。2025-11-22
黎珊 -
后勤客服文員4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網絡設備一、職位詳情 1、崗前會有專業(yè)帶薪培訓,可接受實習生,入職可蓋實習章! 2、室內辦公,無需外出,通過電話解答客戶問題 二、薪資待遇 底薪+提成(接聽每一通電話都有提成),月綜合收入:4500-6000元/月 三、其他福利待遇 每天7-8小時,月休6-8天,帶薪年假、下午茶、季度旅游、月度團建、運動會等豐富多彩的活動;2025-11-22
覃小姐 -
辦公室客服在線客服4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網絡設備一、職位詳情 1、崗前會有專業(yè)帶薪培訓,可接受實習生,入職可蓋實習章! 2、室內辦公,無需外出,通過電話解答客戶問題 二、薪資待遇 底薪+提成(接聽每一通電話都有提成),月綜合收入:4500-6000元/月 三、其他福利待遇 每天7-8小時,月休6-8天,帶薪年假、下午茶、季度旅游、月度團建、運動會等豐富多彩的活動;2025-11-22
覃小姐 -
實習客服崗4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網絡設備純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質,工作簡單,接的每一通電話都有提成, 收入有保障,穩(wěn)定4200-5500元/月, 實習生收入3500-4200元/月,可蓋實習章。 工作內容: 1.只負責接聽電話,不需要外呼 2.通過電話解答來電用戶反饋的問題 3.收集用戶所反饋的意見,做好詳細記錄并處理解決 工作時間: 每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-5500+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質檢管理-數(shù)據-培訓-項目經理 3、培訓:公司提供免費入職崗前培訓 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;2025-11-22
覃小姐 -
在線文員客服4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網絡設備純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質,工作簡單,接的每一通電話都有提成,收入有保障,穩(wěn)定4200-5500, 實習生收入3500-4200元/月,可蓋實習章。 工作內容: 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、客戶建議等電咨詢解答服務,不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質檢管理-數(shù)據-培訓-項目經理 3、培訓:公司提供免費入職崗前培訓 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;2025-11-22
覃小姐 -
客服行政專員4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網絡設備有來電就接,接每一通電話都有提成,純接聽,無需主動外呼,不含任何銷售性質; 實習生入職可蓋實習章,且待遇跟老員工一樣 工作內容: 負責在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話(接每一電話都有提成) 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務, 不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 任職要求: 1、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右; 2、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有提成)+方案獎勵+社保, 收入穩(wěn)定,綜合薪資:4500-6000元/月(收入有保障,多勞多得) 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質檢管理-數(shù)據-培訓-項目經理(入職三個月可競聘管理崗)2025-11-22
覃小姐 -
實習生(內勤客服)4000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧光駿通訊設備有限公司批發(fā)/零售純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質,工作簡單,收入有保障,穩(wěn)定4200-5500, 實習生保底收入3500元,可蓋實習章。 工作內容: 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、客戶建議等電咨詢解答服務, 不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質檢管理-數(shù)據-培訓-項目經理 3、培訓:公司提供免費入職崗前培訓 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;2025-11-22
黎珊 -
電商客服3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西美晨食品科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、熟悉公司產品知識,解答線上顧客的咨詢; 2、處理售前、售中、售后問題; 3、負責完成上級領導交辦的其他工作。 任職資格: 1、中專以上學歷,年齡20-30歲; 2、有較好的客戶服務意識,有良好的溝通、表達能力及抗壓能力; 3、對電商有一定了解,打字速度不能低于5 0個字/分鐘。2025-11-22
譚凱藝
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- 廣西南寧沃盛貿易有限公司
- 所在行業(yè) 電子/服裝/紡織
- 成立時間 20年(2005年7月11日)
- 企業(yè)性質 有限責任
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