職位描述

崗位職責:
 1、負責解答會員日常孕嬰知識、產(chǎn)品知識相關等事項的咨詢,為顧客提供解決方案;
2、負責對核心會員通過線上線下互動,進行日常關系維系;
3、負責定期以座談或現(xiàn)場的形式對會員所咨詢與關注點,進行分析與整理;
4、對重點關注會員以一對一專屬的方式,開展現(xiàn)場銷售與服務工作;
5、根據(jù)公司要求及崗位服務標準,指導品類員工開展顧客服務工作,實現(xiàn)0客訴。
 任職要求:
1、中專及以上學歷,已婚已育有相關銷售及育兒經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟練操作常用辦公軟件,熟悉銷售流程、消費者消費心理;
3、熟悉孕嬰產(chǎn)品,及豐富的育嬰知識;
4、為人隨和,親和力強、富有耐心和愛心,性格外向、思維靈活。
薪資待遇:2500——4000元/月
福利待遇:
五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、餐補、話補、生日祝福、培訓、體檢、特殊福利(孕期關懷、寶寶生日祝福、生育祝福)、員工活動等。

公司簡介

孩子王兒童用品股份有限公司,總部位于南京市中山東路311-2五星控股大廈。2017年孩子王將進駐廣西壯族自治區(qū),現(xiàn)正籌備廣西分公司及其旗下廣西各市區(qū)門店,現(xiàn)廣納賢才,歡迎各位有志之士加入孩子王!

集團簡介/introduce

五星投資控股集團有限公司(簡稱“五星控股”)于1998年12月18日奠定企業(yè)發(fā)展基石,注冊資本2.36億,是一家涉足現(xiàn)代服務業(yè)連鎖、供應鏈平臺、特色地產(chǎn)、類金融等四大業(yè)務領域的多元化投資集團,總部位于江蘇南京。五星控股的創(chuàng)業(yè)團隊曾經(jīng)成功締造了中國家電零售連鎖著名品牌“五星電器”,2006年“五星電器”與家電連鎖企業(yè)百思買合資運營,2009年初正式剝離集團業(yè)務。同時集團進行戰(zhàn)略調(diào)整,創(chuàng)立了“孩子王”、“匯通達”、“好享家”等連鎖服務品牌,擁有跨行業(yè)子公司40余家,形成了多元化發(fā)展商業(yè)格局。

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【企業(yè)簡介】??

“孩子王”全稱孩子王兒童用品股份有限公司,總部位于江蘇南京。孩子王專業(yè)從事孕嬰童商品一站式購物及提供全方位增值服務,擁有實體門店、線上PC端購物商城、移動端APP等全渠道購物體驗,擁有國家認證的專業(yè)育兒顧問超過3000名,隨時、隨地、實名、貼切地為消費者提供差異化的商品和服務。自2010年起,立足于為準媽媽及0-14歲兒童提供一站式成長服務,孩子王深入挖掘顧客關系,開創(chuàng)以客戶關系為核心資產(chǎn)的運營方式,大力發(fā)展全渠道戰(zhàn)略,始終致力于優(yōu)化中國家庭的兒童生活方式,成為中國新家庭的全渠道服務商。同時,孩子王還擁有自己的專業(yè)育兒服務品牌——育兒顧問,她們是孩子王擁有專業(yè)母嬰護理師資質(zhì)、兒童成長培育師資質(zhì)、營養(yǎng)師資質(zhì)的專業(yè)育兒團隊。她們以先進的理念為指導,以大數(shù)據(jù)云平臺的實例和數(shù)據(jù)為依托,致力于為千萬新家庭提供健康、幸福、快樂的生活,為媽媽們提供“私人訂制”的育兒服務。

截至2016年底,孩子王在全國近20個省,?100個城市范圍內(nèi)開設近200家實體門店,單店面積突破5000平米,門店商品種類突破20000件,國家專業(yè)認證育兒顧問突破3000名,服務超千萬中國家庭。

目前,孩子王在深入布局全國門店的同時,大力發(fā)展全渠道戰(zhàn)略,推出新版官網(wǎng)和APP,得到消費者的高度關注。其中,APP擁有跨境購、閃購特賣、社區(qū)、保險、理財、親子電臺、新媽媽學院、0元試用、媽媽口碑等多個板塊,用戶體驗得到廣大消費者的認可。

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【企業(yè)榮譽】

2009年

孩子王正式成立,全國首家旗艦店——建鄴萬達店開業(yè)

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2010年

孩子王被中國連鎖經(jīng)營協(xié)會評為當年的最高獎“年度中國零售業(yè)創(chuàng)新大獎"

孩子王被評為“2010年度最佳雇主"

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2011年

榮獲“全國萬達廣場最旺人氣獎”

電子商務榮獲“優(yōu)秀母嬰類網(wǎng)絡購物平臺獎”

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2012年

兩輪融資1.55億美元,刷新業(yè)內(nèi)融資最高紀錄

獲中央電視臺《新聞聯(lián)播》頭條報道

榮獲“21未來之星—2012年度最具成長性的新興企業(yè)”冠軍

榮獲“2012安永復旦最具潛力企業(yè)獎”

榮獲CBME“2012服務社會獎”

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2013年

榮獲萬商會“2013年度最旺人氣獎"

榮獲“江蘇省電子商務示范企業(yè)”獎

蟬聯(lián)“中國年度最受歡迎母嬰連鎖店”冠軍

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2014年

榮獲“中國優(yōu)秀體驗式創(chuàng)新兒童品牌獎”

榮獲“2014CBME年度母嬰零售商”大獎

晉級“年度最佳雇主”南京十強

榮獲“江蘇省人力資源管理杰出獎”

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2015年

榮獲“中國品牌社會化營銷最具傳播價值案例大獎”

蟬聯(lián)“江蘇省人力資源管理杰出獎”

蟬聯(lián)“CBME年度母嬰零售商”大獎

第三次摘得“年度最佳雇主”

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【企業(yè)福利】

法定福利:社會保險、公積金、法定假日、年假

核心福利:月度內(nèi)部競聘機會、導師帶教、E-learning在線學習平臺、定期能力提升培訓、內(nèi)部推薦

基礎福利:年節(jié)福利、員工體檢、餐費補貼、租房補貼、話費補貼、駐外補貼

特色福利:女性關懷假、孕期關懷、生育祝福、員工生日祝福、寶寶生日祝福

上班地點

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
1小時前
巫女士
人事
南寧-興寧區(qū)
廣西南寧市德威斯建材涂料有限公司
家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材
公司都是有夢想的年輕人,我們是個有人情味的公司!我們不拼爹,不看臉,主要看氣質(zhì)。 崗位描述: 1、屬于引流崗位,完成每月工作任務即可; 2、負責公司抖音、視頻號、快手等新媒體賬號的私信回復與評論區(qū)維護。 工作內(nèi)容: 1、對接公司新媒體的咨詢,篩選意向客戶; 2、根據(jù)用戶需求情況,移交業(yè)務部門; 工作時間: 08:00-17:30,中午休息1.5小時,單休 任職要求: 1、學歷不限,專業(yè)不限; 2、性格開朗,工作責任心強; 3、有建材銷售行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
10小時前
建涂士
人事行政主管
南寧-興寧區(qū)
1、薪資待遇: 無責底薪3000+300績效+提成,綜合薪資4000-6000,上不封頂 2、工作時間: 8:50 ~12:00,13:40~18:00(月休4-5天;國家法定節(jié)假日正常休息) 工作內(nèi)容:室內(nèi)辦公,不用外跑業(yè)務,公司提供數(shù)據(jù)電話開發(fā)邀約客戶,使用公司外呼系統(tǒng)工具自動撥打,不需要手撥 3、年齡:18---35歲 4、經(jīng)驗不限,應屆實習生也可以,會有老同事帶,有電話外呼工作經(jīng)歷優(yōu)先要求: 吃苦耐勞,勤學肯干,上進心強,能獨立思考無法勝任電話外呼的勿打招呼
10小時前
陳彩玉
南寧-興寧區(qū)
1、薪資待遇: 無責底薪3000+300績效+提成,綜合薪資4000-6000,上不封頂 2、工作時間: 8:50 ~12:00,13:40~18:00(月休4-5天;國家法定節(jié)假日正常休息) 工作內(nèi)容:室內(nèi)辦公,不用外跑業(yè)務,公司提供數(shù)據(jù)電話開發(fā)邀約客戶,使用公司外呼系統(tǒng)工具自動撥打,不需要手撥 3、年齡:18---35歲 4、經(jīng)驗不限,應屆實習生也可以,會有老同事帶,有電話外呼工作經(jīng)歷優(yōu)先要求: 吃苦耐勞,勤學肯干,上進心強,能獨立思考無法勝任電話外呼的勿打招呼
10小時前
陳彩玉
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上
廣西泰盈信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
該崗位無營銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓補貼,公司可購買五險一金,全勤獎,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
2024-11-07
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場
崗位職責: 1、主要負責稅務賬客戶的賬務處理,解答客戶的疑難問題,溝通能力強; 2、嚴格遵守公司的財務規(guī)章制度,服從領導,做好部門財務核算與監(jiān)督工作。 3、完成領導交辦的其他工作任務。 職位要求: 1、會計、財務專業(yè)大專以上學歷,有全盤賬處理經(jīng)驗 2、2年以上財務工作經(jīng)驗,具有全面的財務專業(yè)知識,賬務處理經(jīng)驗 3、初級以上職稱 4、有代理記賬工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2024-11-07
帳單客服
5000-10000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場
使用民生銀行客服中心熱線,為優(yōu)質(zhì)信用卡持卡客戶辦理分期付款業(yè)務,減輕客戶的還款壓力,不用催收;客戶資源由銀行提供。 二、崗位要求: 1、年齡18-39周歲; 2、高中/中專及以上學歷; 3、實習生亦招; 三、工作時間(行政班):午休時間12:20-13:40; 四、薪資福利 1、試用期(3個月):須全勤保底4000元,綜合薪資:4000-10000; 2、轉(zhuǎn)正后:綜合工資:5000-25000 元/月; 3、有社保,每月各類獎勵,有宿舍,有食堂,有餐補,辦公樓每層配有冰箱、飲水機、微波爐等; 4、晉升:每季度1次機會,每年至少2次儲備干部機會; 民生銀行 工作地址:南寧市五象新區(qū)金海路
2024-11-07
南寧-青秀區(qū)
廣西金地盛物業(yè)服務有限責任公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
職位描述 崗位職責: 1、負責小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作 2、負責前臺接待、客服咨詢、各類維修工作跟進維修以及回訪工作 3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作 4、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應急事件 任職資格: 1、性別不限,20-35歲,高中以上學歷 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關類專業(yè) 3、熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識、反應靈敏,端莊大方,舉止文雅 5、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)
2024-11-07
岑先生
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺上下鏈接等相關操作流程、負責平臺店鋪的售前/售中/售后客服等工作; 2、通過在線聊天工具認真耐心答復客戶提出的各種問題,提升客戶購物體驗,營造良好購物氣氛,推銷產(chǎn)品,促成訂單成交; 3、快速受理在線交易客戶抱怨/投訴/糾紛,及時處理退單/中差評/投訴等; 4、維護店鋪信譽,避免平臺投訴情況發(fā)生,提高賣家服務評級和客戶售后滿意度; 5、運營賬號管理等。 崗位要求: 1、18-35歲,有過電商平臺經(jīng)驗、旅游行業(yè)優(yōu)先; 2、熟悉電腦操作,熟悉wod/Excel表格制作; 3、善于交流,有耐心,熱情友好,有責任心,具有服務意識; 4、語言組織及表達能力強、性格外向、有一定的抗壓能力
2024-11-07
張先生
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場
工作內(nèi)容:純接聽人工熱線,為客戶解決問題,不外呼,不銷售; 崗位要求:18-40歲,男女不限,中專及以上學歷,可實習;會電腦打字和基本的電腦操作; 【福利待遇】 1、試用期兩個月工資2000元+提成+獎金。 轉(zhuǎn)正后 工資2200元+提成+獎金 ; 綜合薪資3000-6000; 2. 公司提供入職培訓,培訓期間享受補貼; 3、提供食堂(公司有食堂先吃后扣,一餐大概8元); 4、上三休一,月休8天; 【上班時間】每天8小時,輪班制; 廣西博訊通訊科技有限公司 工作地址:南寧西鄉(xiāng)塘羅賴路
2024-11-07
孩子王兒童用品(中國)有限公司招聘:公司標志 logo
孩子王兒童用品(中國)有限公司
所在行業(yè) 保險/電子
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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