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職位描述

純接聽(tīng)客服

純接聽(tīng)！純接聽(tīng)！純接聽(tīng)！在線解答用戶問(wèn)題。無(wú)需與用戶見(jiàn)面，無(wú)需日曬雨淋，公司用戶有問(wèn)題打電話進(jìn)來(lái)，只需要接聽(tīng)電話給用戶解答，回答和反饋問(wèn)題即可。無(wú)需銷售，工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)解答、業(yè)務(wù)辦理、客戶投訴處理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。

我們崗位是一 天8小時(shí)制，排班休息3天1休，沒(méi)有通宵班，早上八點(diǎn)到晚上十點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段去排班，每個(gè)班次八小時(shí)，

法定節(jié)假日上班可以按照國(guó)家規(guī)定發(fā)放工資，

享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等假期。為員工提供豐富的戶外活動(dòng)（如戶外燒烤、游園、球賽、唱K）、旅游機(jī)會(huì)。

試用期兩個(gè)月底薪1800加提成，轉(zhuǎn)正后底薪2000加提成，按照接電話的個(gè)數(shù)算提成，（3-6毛一個(gè)電話）綜合薪資在3500-6000左右， 多勞多得。月休息7-8天

一天保底接150個(gè)電話*0.6每日績(jī)效約90元，90*22個(gè)工作日=1980

保底收入：1980+2000=3980

上班地址：信息產(chǎn)業(yè)園南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號(hào)

公司簡(jiǎn)介

廣西博訊信息技術(shù)有限公司簡(jiǎn)介
廣西博訊信息技術(shù)有限公司成立于2009年11月，總部位于美麗的壯鄉(xiāng)首府——南寧，公司注冊(cè)資金為1000萬(wàn)元。截至2018年，公司立足廣西，在廣西本省設(shè)立3個(gè)大型呼叫中心，其中北海大數(shù)據(jù)呼叫中心座席數(shù)超500個(gè)。同時(shí)，公司在廣東（東部沿海基地）、四川（西南基地）、貴州（西南基地）、江西（華東基地）、河南（中南基地）設(shè)立了分公司或子公司，全國(guó)話務(wù)臺(tái)席數(shù)量超過(guò)3000臺(tái)席，話務(wù)員人數(shù)達(dá)到4000多人。

一、公司企業(yè)文化
我司秉承多年的客戶關(guān)系管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，憑借自身強(qiáng)大的專家管理團(tuán)隊(duì)，我公司逐步打造出了一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、執(zhí)行、效評(píng)為一體的營(yíng)銷體系，公司的目標(biāo)是成為一個(gè)以客戶需求為導(dǎo)向，具備極高性價(jià)比、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的多渠道銷售服務(wù)公司，以幫助我們的客戶擴(kuò)大市場(chǎng)份額以及創(chuàng)造更多的商業(yè)利潤(rùn)。
1.企業(yè)精神
團(tuán)結(jié)——建立一支相互理解、精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)；
創(chuàng)新——不斷開(kāi)啟思維，超越自我，與時(shí)代同步；
高效——節(jié)約時(shí)間就是降低成本，就是節(jié)約資源，就是創(chuàng)造財(cái)富；
學(xué)習(xí)——吐故納新，汲取精華，提升價(jià)值，創(chuàng)造未來(lái)。
2.企業(yè)信條
以人為本，共同追求——即在企業(yè)內(nèi)部，建立一個(gè)以人本管理為基礎(chǔ)的良好機(jī)制，在員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化的追求中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的追求。
以客為先，共創(chuàng)未來(lái)——即在企業(yè)外部，時(shí)刻以滿足客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，尋求與客戶的共同繁榮、共同發(fā)展，在不斷滿足客戶需求的過(guò)程中創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來(lái)。
3.企業(yè)質(zhì)量方針
卓越的品質(zhì)—— 我們以客戶100%滿意標(biāo)準(zhǔn)控制服務(wù)的質(zhì)量。
一流的產(chǎn)品—— 我們以客戶100%滿意眼光提供超值的產(chǎn)品。
真誠(chéng)的服務(wù)—— 我們以100%真心熱誠(chéng)的服務(wù)換取客戶的微笑。

二、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹
1.呼叫中心業(yè)務(wù)。根據(jù)客戶的需求提供全業(yè)務(wù)外包、駐場(chǎng)外包、坐席租賃、系統(tǒng)搭建、顧問(wèn)咨詢等服務(wù)。語(yǔ)音服務(wù)種類為電話營(yíng)銷、呼入客服、電話回訪、信息收集等。
2.呼叫中心平臺(tái)搭建。根據(jù)客戶不同需求，結(jié)合我們的資源優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)搭建符合其生產(chǎn)需求的外呼發(fā)展平臺(tái)。服務(wù)種類為呼叫中心平臺(tái)開(kāi)發(fā)、呼叫中心平臺(tái)搭建等。
3.移動(dòng)終端業(yè)務(wù)。通過(guò)線上、線下相結(jié)合的模式，提供覆蓋互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的各種銷售。業(yè)務(wù)類型包含手機(jī)終端銷售、寬帶存量增長(zhǎng)、移動(dòng)數(shù)據(jù)流量營(yíng)銷等。

三、公司發(fā)展歷程
2009年公司成立，以廣西為主要外呼生產(chǎn)基地，建立了南寧呼叫中心、北海呼叫中心、防城港呼叫中心、玉林呼叫中心，為廣西省各地市移動(dòng)客戶提供優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù)。
隨著外呼業(yè)務(wù)的集中管理，公司于2012年集中運(yùn)營(yíng)管理，在中國(guó)移動(dòng)廣西區(qū)公司的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，公司營(yíng)銷臺(tái)席數(shù)最高峰達(dá)到200個(gè)臺(tái)席以上。
2015年公司組建了廣西廣電網(wǎng)絡(luò)96335客服服務(wù)團(tuán)隊(duì)，成立了南寧市江南區(qū)呼叫中心，為全廣西超300萬(wàn)的廣西廣電客戶提供7*24小時(shí)的客戶服務(wù)
2016年6月，廣西博訊公司正式成為中國(guó)移動(dòng)在線服務(wù)有限公司首批15家合作伙伴和入圍平臺(tái)商之一，為全國(guó)31個(gè)省、市移動(dòng)公司用戶提供10086話務(wù)熱線接續(xù)工作以及10085業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作。
隨著中移眾包項(xiàng)目的逐步開(kāi)展，我公司在2016-2018年期間，逐步在各省開(kāi)設(shè)分公司和職場(chǎng)，截至2018年6月，我公司在全國(guó)職場(chǎng)共計(jì)擁有座席超過(guò)3000臺(tái)席，話務(wù)員人數(shù)達(dá)到4000多人。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 商城在線打字客服（無(wú)銷售）
3000-3500元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上 20-35歲

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

無(wú)營(yíng)銷性質(zhì)，純打字，辦公室辦公，可實(shí)習(xí)蓋章！??！工作內(nèi)容：通過(guò)在線打字交流的方式處理商城售前售后服務(wù)，如客戶咨詢，投訴等問(wèn)題。工作要求：高中中專及以上學(xué)歷，不限性別專業(yè)，可實(shí)習(xí)，打字速度較快。工作時(shí)間： 8:00-24:00，每個(gè)班次工作8小時(shí)，排班輪休制，月休8天。薪資待遇：底薪+補(bǔ)貼+績(jī)效，綜合收入3000-3500元/月崗位技能培訓(xùn)（培訓(xùn)補(bǔ)貼），五險(xiǎn)一金，提供住宿和工作餐餐補(bǔ)，免費(fèi)停車，節(jié)假日發(fā)放福利等。

3小時(shí)前

李經(jīng)理

HR; 電商在線客服
3500元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上 20-35歲

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位內(nèi)容：該崗位主要負(fù)責(zé)電商平臺(tái)商城售前售后服務(wù)，負(fù)責(zé)處理客戶咨詢，投訴等問(wèn)題，純打字解答工作要求：高中/中專及以上學(xué)歷。20-35歲，打字速度不低于60/分鐘；薪資待遇：3-4k/月，帶薪年休、培訓(xùn)補(bǔ)貼，免費(fèi)停車，提供住宿，各類節(jié)假日福利，免費(fèi)學(xué)歷提升。上班時(shí)間：8-24點(diǎn)排班，一個(gè)班8小時(shí)，月休7-8天。培訓(xùn)周期：7天，補(bǔ)貼60元/天

3小時(shí)前

李經(jīng)理

HR; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪?。?！上門客戶500元/戶，到店即可?。。?主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)，活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金！崗位有責(zé)底薪5100元，男員工月休4-5天，女員工月休5-6天，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號(hào)發(fā)工資！晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

11小時(shí)前

巫女士

人事; 后勤客服文員
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西財(cái)滿滿科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、以電話溝通的方式向客戶提供銀行商戶收單業(yè)務(wù)咨詢與服務(wù)； 2、與客戶保持良好的溝通，實(shí)時(shí)了解客戶需求，為客戶提供業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)； 3、做好溝通記錄，及時(shí)匯總及反饋；任職資格： 1、學(xué)歷不限，良好的溝通交流能力（優(yōu)秀適當(dāng)放寬條件）， 2、對(duì)金融服務(wù)感興趣，對(duì)銷售工作有較高的熱情，能快速了解客戶心理，能承受一定工作壓力； 3、有團(tuán)隊(duì)協(xié)助的精神，有強(qiáng)烈挑戰(zhàn)高薪的欲望，具有良好的職業(yè)道德，服從管理，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷條件；薪資福利： 1、底薪+提成+達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)，綜合4K-10k，上不封頂； 2、工作時(shí)間9:00-18:00，周末雙休，社保，享有法定假日； 3、下午茶福利，不定期組織員工活動(dòng)（聚餐、團(tuán)建、旅游等）

20小時(shí)前

凌仁福; 房產(chǎn)在線客服
6000-12000元

南寧-青秀區(qū)

廣西聚量互聯(lián)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的評(píng)論、私信、客戶訴求等基礎(chǔ)咨詢，及時(shí)響應(yīng)，有效回復(fù)； 2.通過(guò)與留資客戶保持溝通，以促成線下成交房產(chǎn)為目的； 3.與內(nèi)容團(tuán)隊(duì)同步樓盤動(dòng)態(tài)、政策調(diào)整等信息，確保短視頻內(nèi)容與客服解答保持一致； 4.配合團(tuán)隊(duì)進(jìn)行ai直播運(yùn)營(yíng)。二、任職條件： 1.有房產(chǎn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，熟悉短視頻基本邏輯，有房產(chǎn)短視頻達(dá)人經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.熟悉房產(chǎn)行業(yè)，會(huì)配盤和推盤，懂營(yíng)銷。 3.熱情，有服務(wù)意識(shí)。

20小時(shí)前

5257491@qq.com; 辦公室行政客服4500+
5000-6000元

南寧-興寧區(qū)

南寧光駿通訊設(shè)備有限公司

批發(fā)/零售

工作簡(jiǎn)單易上手，正常收入穩(wěn)定在4000-4600/月，急需賺大錢，月入過(guò)萬(wàn)者請(qǐng)勿投遞工作待遇： 1、新員工入職保底3000元/月，底薪2500元+月度獎(jiǎng)勵(lì)+個(gè)人績(jī)效+工齡工資+節(jié)日福利+戶外活動(dòng)等等，綜合薪資穩(wěn)定在4500-6000，工齡越久工資越高（根據(jù)個(gè)人工作情況評(píng)定）； 2、根據(jù)年限享有5-10天帶薪年假，另外還有帶薪婚假，產(chǎn)假等； 3、上班時(shí)間：行政班的上班時(shí)間8:45-12:45，14:30-18:30，沒(méi)有嚴(yán)格的考核和管理制度，一切以員工上班舒適開(kāi)心為出發(fā)點(diǎn)，準(zhǔn)點(diǎn)下班，絕不加班，保底月休6-8天起；可自行調(diào)休，繳納五險(xiǎn) 4、提供專業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、崗中訓(xùn)練，幫助盡快提升能力。 5、公司團(tuán)隊(duì)氛圍好，提供每月團(tuán)建活動(dòng)（如燒烤，唱K，游園，定期大型活動(dòng)拓展、球賽等）；工作內(nèi)容： 1、服務(wù)公司的星級(jí)用戶，給其耐心講解和解答，如話費(fèi)套餐、話費(fèi)流量，家庭寬帶到期續(xù)約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目，以通知或服務(wù)性的方式為用戶提供各類標(biāo)準(zhǔn)信息咨詢服務(wù)；用戶上一年活動(dòng)合約到期協(xié)助辦理續(xù)約以免恢復(fù)套餐原價(jià)（例如用戶的家庭寬帶合約到期的續(xù)約進(jìn)行線上辦理，新寬帶用戶線上預(yù)約開(kāi)通，告知免費(fèi)進(jìn)行4G升級(jí)5G，告知優(yōu)惠套餐變更的簽約，網(wǎng)速免費(fèi)升級(jí)提速，老用戶回饋活動(dòng)等） 2、白領(lǐng)模式，行政班工作時(shí)間，無(wú)需外出日曬雨淋，線上辦公，辦公環(huán)境舒適，同事之間關(guān)系融洽。任職要求： 1、20-35歲為佳； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)； 3、掌握基本的電腦操作，會(huì)打字； 4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有上進(jìn)心，工作積極。

2025-11-19

黎珊; 辦公室客服文員
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西通華通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

純接聽(tīng)，有來(lái)電就接，無(wú)需主動(dòng)外呼，不含任何銷售性質(zhì)，工作簡(jiǎn)單，收入有保障，穩(wěn)定4000-4500，實(shí)習(xí)生保底收入3500元，可蓋實(shí)習(xí)章。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線的進(jìn)線電話只需要為來(lái)電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電咨詢解答服務(wù)，不用外呼和撥打電話，沒(méi)有扣罰，懲罰制度，講究的就是開(kāi)心上班，快樂(lè)生活。工作時(shí)間：每天工作7小時(shí)，到點(diǎn)可下班，無(wú)需加班。（休息充足）月休6-8天。繳納五險(xiǎn) 薪酬福利： 1、底薪+提成（接的每一通電話都有績(jī)效提成）并且收入穩(wěn)定，綜合薪資：4200-6000+五險(xiǎn) 2、晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn)：公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利：豐富的戶外活動(dòng)，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利；

2025-11-19

覃小姐; 打字客服
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西通華通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

工作內(nèi)容：線上打字回復(fù)客戶問(wèn)題。薪酬福利： 4000-5000元/月。上班時(shí)間：每天上班8小時(shí)，月休6天。

2025-11-19

覃小姐; 電信續(xù)約客服（室內(nèi)辦公）
4000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西興之諾通訊有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

崗位優(yōu)勢(shì)：不用外出，配備專屬客服坐席辦公環(huán)境優(yōu)越，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可入職。工作內(nèi)容: 根據(jù)公司提供的資源名單在辦公室通過(guò)系統(tǒng)外呼的形式，向用戶推薦匹配的電信業(yè)務(wù)套餐即可(比如寬帶的升級(jí)、續(xù)費(fèi)，手機(jī)活動(dòng)等)操作簡(jiǎn)單，工作輕松易上手。不用風(fēng)吹雨打，不用外出開(kāi)發(fā)客戶純室內(nèi)辦公工作時(shí)間： 8:45-12:30 14:00-18:00 月休息4天（周日休息），國(guó)家法定節(jié)假日休息福利待遇：底薪2650+提成+節(jié)日福利（月平均4000-8000，具體看個(gè)人的能力，多勞多得）崗位要求：會(huì)說(shuō)普通話，會(huì)電腦的基本操作

2025-11-19; GPS監(jiān)控客服
2000-3000元

南寧-江南區(qū)-研祥智谷

廣西億程科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控平臺(tái)相關(guān)工作，例如：上傳年審車輛數(shù)據(jù)，車輛GPS定位離線統(tǒng)計(jì)，斷電報(bào)警； 2、負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)相關(guān)工作，車輛數(shù)據(jù)錄入添加和修正等； 3、負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控異常處理，處理相關(guān)客戶投訴； 4、其他上級(jí)安排的工作。 5、可接收應(yīng)屆實(shí)習(xí)生崗位要求： 1、?？埔陨蠈W(xué)歷，22-35歲，熟悉計(jì)算機(jī)基本操作； 2、適應(yīng)能力快，責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)心，有耐心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有良好的溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力； 3、可接受有潛力及接受能力強(qiáng)的應(yīng)屆生。 4、有客服經(jīng)驗(yàn)并且可熟練使用辦公軟件 5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者亦可，公司會(huì)有人員進(jìn)行培訓(xùn)，工作易上手工作時(shí)間：8：30-18:00

2025-11-19

馬女士