職位描述
崗位職責:
1、負責店鋪的日常訂單處理:平臺接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺維護發(fā)貨運單號等;
2、負責產品的售后服務工作,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;針對嚴重售后客訴,要及時與采購、運營進行溝通,確保妥善處理;總結工作中遇到的客戶服務問題,及時向上級領導反饋處理;
3、負責店鋪每月銷售數據報表整理,形成對賬單,提交店鋪負責人以及財務審核;
4、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、熱愛本行業(yè),對電子商務有一定理解,大體了解電子商務的發(fā)展方向和前景。
2、客戶服務及管理經驗,相關網絡領域從業(yè)者優(yōu)先;
3、有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快
4、普通話標準,聲音甜美、性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強烈的責任心和團隊精神。 5、較強的協(xié)調能力、人際交往能力、表達能力,能獨立處理緊急問題。
公司簡介
廣西南寧市召品商貿有限公司成立于2013年,是一家專注于快消食品的貿易公司,為客戶提供優(yōu)質優(yōu)價的商品和完善的售前售后的服務宗旨。公司經營規(guī)模不斷擴大!經營模式:線下、線上渠道同步運營!建立銷售網絡更廣更精細!公司產品品項更豐富!目前公司代理產品有:今麥郎面品、飲品系列南寧總經銷;“顧大嫂”方便面系列南寧地區(qū)總代理; 達利園(和其正涼茶)飲品南寧特渠經銷; 百富飲品南寧總代理等等。公司對員工人性化管理;公司注重人才培養(yǎng),實行一對一培訓上崗!不管你以前從事哪一行業(yè),只要你有著迫切從事銷售行業(yè)的心! 公司真誠歡迎您的加入!公司會給你提供一個很好的發(fā)展平臺??!
特別說明:如果你缺少堅持,這里不合適你;如果你只隨便找份工作混混,只想拿個2,3千,這里更不合適你;如果在這里你自私自利,缺乏合作意識,那么這里同樣也不歡迎你,公司團隊所需的是能夠共贏,一起走,一起發(fā)展,懂得分享,有志向,有理想的年輕人加入?。?/pre>上班地點
工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市召品商貿有限公司 查看上班路線
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商城在線打字客服(無銷售)3000-3500元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 20-35歲廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網/電子商務無營銷性質,純打字,辦公室辦公,可實習蓋章?。?! 工作內容: 通過在線打字交流的方式處理商城售前售后服務,如客戶咨詢,投訴等問題。 工作要求: 高中中專及以上學歷,不限性別專業(yè),可實習,打字速度較快。 工作時間: 8:00-24:00,每個班次工作8小時,排班輪休制,月休8天。 薪資待遇: 底薪+補貼+績效,綜合收入3000-3500元/月 崗位技能培訓(培訓補貼),五險一金,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。2025-11-20
李經理HR -
電商在線客服3500元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 20-35歲廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網/電子商務崗位內容:該崗位主要負責電商平臺商城售前售后服務,負責處理客戶咨詢,投訴等問題,純打字解答 工作要求:高中/中專及以上學歷。20-35歲,打字速度不低于60/分鐘; 薪資待遇:3-4k/月,帶薪年休、培訓補貼,免費停車,提供住宿,各類節(jié)假日福利,免費學歷提升。 上班時間:8-24點排班,一個班8小時,月休7-8天。 培訓周期:7天,補貼60元/天2025-11-20
李經理HR -
家裝網絡客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程每個月10號準時發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構:底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結束發(fā)獎金! 崗位有責底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網銷專員→經理→總監(jiān)→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達2025-11-20
巫女士人事 -
行政客服4500+5000-6000元南寧-興寧區(qū)白領模式,行政班工作時間,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關系融洽。 工作職責: 給客戶提供優(yōu)質的售后服務, 輕松易做。 工作時間: 上午8:45-12:45 下午14:30-18:30 行政班,到點可下班,無需加班,休息充足,月休6天。 薪資待遇: 1、底薪2500+高提成+獎金+五險+新人補貼+工齡+福利,月綜合薪資平均4000-6000元/月,工作簡單易上手,正常收入穩(wěn)定在5000/月。 2、福利:生日福利、過節(jié)福利、豐厚的月、季、年度業(yè)績激勵獎金等。 3、豐富的員工活動:部門不定時聚餐、團建活動等。2025-11-20
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后勤客服文員4000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西財滿滿科技有限公司計算機硬件1、以電話溝通的方式向客戶提供銀行商戶收單業(yè)務咨詢與服務; 2、與客戶保持良好的溝通,實時了解客戶需求,為客戶提供業(yè)務辦理的服務; 3、做好溝通記錄,及時匯總及反饋; 任職資格: 1、學歷不限,良好的溝通交流能力(優(yōu)秀適當放寬條件), 2、對金融服務感興趣,對銷售工作有較高的熱情,能快速了解客戶心理,能承受一定工作壓力; 3、有團隊協(xié)助的精神,有強烈挑戰(zhàn)高薪的欲望,具有良好的職業(yè)道德,服從管理,優(yōu)秀者可適當放寬學歷條件; 薪資福利: 1、底薪+提成+達標獎勵,綜合4K-10k,上不封頂; 2、工作時間9:00-18:00,周末雙休,社保,享有法定假日; 3、下午茶福利,不定期組織員工活動(聚餐、團建、旅游等)2025-11-20
凌仁福 -
房產在線客服6000-12000元南寧-青秀區(qū)廣西聚量互聯(lián)科技有限公司互聯(lián)網/電子商務一、崗位職責: 1.負責線上平臺的評論、私信、客戶訴求等基礎咨詢,及時響應,有效回復; 2.通過與留資客戶保持溝通,以促成線下成交房產為目的; 3.與內容團隊同步樓盤動態(tài)、政策調整等信息,確保短視頻內容與客服解答保持一致; 4.配合團隊進行ai直播運營。 二、任職條件: 1.有房產營銷經驗,熟悉短視頻基本邏輯,有房產短視頻達人經驗者優(yōu)先; 2.熟悉房產行業(yè),會配盤和推盤,懂營銷。 3.熱情,有服務意識。2025-11-20
5257491@qq.com -
辦公室行政客服4500+5000-6000元南寧-興寧區(qū)南寧光駿通訊設備有限公司批發(fā)/零售工作簡單易上手,正常收入穩(wěn)定在4000-4600/月,急需賺大錢,月入過萬者請勿投遞 工作待遇: 1、新員工入職保底3000元/月,底薪2500元+月度獎勵+個人績效+工齡工資+節(jié)日福利+戶外活動等等,綜合薪資穩(wěn)定在4500-6000,工齡越久工資越高(根據個人工作情況評定); 2、根據年限享有5-10天帶薪年假,另外還有帶薪婚假,產假等; 3、上班時間:行政班的上班時間8:45-12:45,14:30-18:30,沒有嚴格的考核和管理制度,一切以員工上班舒適開心為出發(fā)點, 準點下班, 絕不加班,保底月休6-8天起;可自行調休,繳納五險 4、提供專業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓、崗中訓練,幫助盡快提升能力。 5、公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等); 工作內容: 1、服務公司的星級用戶,給其耐心講解和解答,如話費套餐、話費流量,家庭寬帶到期續(xù)約等簡單項目,以通知或服務性的方式為用戶提供各類標準信息咨詢服務;用戶上一年活動合約到期協(xié)助辦理續(xù)約以免恢復套餐原價(例如用戶的家庭寬帶合約到期的續(xù)約進行線上辦理,新寬帶用戶線上預約開通,告知免費進行4G升級5G,告知優(yōu)惠套餐變更的簽約,網速免費升級提速,老用戶回饋活動等) 2、白領模式,行政班工作時間,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關系融洽。 任職要求: 1、20-35歲為佳; 2、普通話標準; 3、掌握基本的電腦操作,會打字; 4.工作認真負責,有上進心,工作積極。2025-11-19
黎珊 -
辦公室客服文員4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網絡設備純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質,工作簡單,收入有保障,穩(wěn)定4000-4500, 實習生保底收入3500元,可蓋實習章。 工作內容: 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、客戶建議等電咨詢解答服務,不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質檢管理-數據-培訓-項目經理 3、培訓:公司提供免費入職崗前培訓 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;2025-11-19
覃小姐 -
打字客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網絡設備工作內容: 線上打字回復客戶問題。 薪酬福利: 4000-5000元/月。 上班時間: 每天上班8小時,月休6天。2025-11-19
覃小姐 -
電信續(xù)約客服(室內辦公)4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西興之諾通訊有限公司通信/電信/網絡設備崗位優(yōu)勢:不用外出,配備專屬客服坐席辦公環(huán)境優(yōu)越,有無經驗均可入職。 工作內容: 根據公司提供的資源名單在辦公室通過系統(tǒng)外呼的形式,向用戶推薦匹配的電信業(yè)務套餐即可(比如寬帶的升級、續(xù)費,手機活動等)操作簡單,工作輕松易上手。不用風吹雨打,不用外出開發(fā)客戶純室內辦公 工作時間: 8:45-12:30 14:00-18:00 月休息4天(周日休息),國家法定節(jié)假日休息 福利待遇: 底薪2650+提成+節(jié)日福利(月平均4000-8000,具體看個人的能力,多勞多得) 崗位要求:會說普通話,會電腦的基本操作2025-11-19
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