職位描述
一、崗位職責:
負責線上線下業(yè)務答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務為用戶使用進行相應的使用培訓,維護設備。
1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應的專業(yè)知識、系統(tǒng)學習公司產(chǎn)品和業(yè)務知識,熟悉平臺運營模式,熟練使用各類產(chǎn)品應用功能及配置;
2、負責在項目落地過程中,對客戶產(chǎn)品應用的操作培訓;
3、組建客戶服務群,落實客戶維護及線上支撐相關工作;
4、線下服提供必要的技術支持。
二、崗位要求:
1、大專及以上學歷,有客戶服務經(jīng)驗優(yōu)先;
2、責任心強,注重團隊合作,具備良好的溝通能力。
3、良好的服務意識。
4、能接受經(jīng)常外出配合工作,需自備交通工具,有C1駕駛證優(yōu)先考慮。
三、薪資福利
3000-3500
公司簡介
公司介紹
南寧一碼通信息技術有限公司成立于2017年,是一家移動互聯(lián)網(wǎng)運營公司,致力于助力企業(yè)和教育數(shù)字化升級。公司目前旗下有廣西聯(lián)營富數(shù)字科技有限公司、廣西超盟金服信息技術服務有限公司和廣西桂小蟲數(shù)字科技有限公司(在貴港),公司總部在南寧,在貴港有分公司,在玉林、桂林、柳州都有辦事處。
在零售和企業(yè)領域,專注于移動支付和企業(yè)微信的營銷和運營服務,圍繞企業(yè)微信提供移動支付的綜合解決方案、SAAS軟件、智能硬件、培訓、咨詢、定制化、私有化等,為企業(yè)提供集引流獲客、客戶運營、社群營銷、SCRM、會話存檔于一體的全鏈私域客戶運營服務工具。從17年到現(xiàn)在,服務了遍布廣西的30000 多家商戶和企業(yè),年服務了超2億人次。
在教育領域,借助企業(yè)微信和微信的互通能力和騰訊強大的連接能力,連接校園的人、設備和服務,用最互聯(lián)網(wǎng)的方式來服務教育和校園,向教育主管部門及各K12學校提供一站式數(shù)字化教育整體解決方案和服務;助力“辦人民滿意的教育”,為“讓每一個孩子遇見更好的自己”。服務的學校遍布全區(qū)14個地市,服務貴港市覃塘教育局、橫州市教育局、南寧市邕寧區(qū)教育局、柳州柳江區(qū)教育局、桂林市永??h教育局……等多個區(qū)縣教育局,廣西財經(jīng)學院、廣西金融學院、廣西機電工業(yè)學院、桂林電子科技大學……等40多所大專院校,1200多所公立K12學校,300多所幼兒園和民辦K12學校,還有自治區(qū)辦公廳、廣西高級人民檢察院和醫(yī)院的事業(yè)單位。 一碼通是騰訊云授權合作伙伴,騰訊企業(yè)微信授權服務商,騰訊微校授權服務商,微信支付授權服務商,校付通廣西戰(zhàn)略合作伙伴,螞蟻金服授權服務商,收錢吧授權服務商,杭州云之教育廣西戰(zhàn)略合作伙伴,中國移動合作伙伴;同時也是中國民生銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、廣西農(nóng)信社、廣西北部灣銀行、廣西銀聯(lián)等的合作伙伴。
公司使命: 在追求全體員工物心兩幸福的同時,助力企業(yè)和教育數(shù)字化升級,讓生活更美好。
公司愿景:
成為廣西最具影響力的企業(yè)和教育的數(shù)字化服務平臺
公司價值觀: 客戶第一 團隊協(xié)作 勇于擔當 開拓創(chuàng)新 結果導向 自我成長
上班地點
工作地址:
青秀區(qū)民族大道89號金祿大廈21層.麻村地鐵D出口前行五分鐘 查看上班路線
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家裝網(wǎng)絡客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達10小時前巫女士人事
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新媒體客服,網(wǎng)絡客服5000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西南寧市德威斯建材涂料有限公司家居/室內設計/裝潢/建材公司都是有夢想的年輕人,我們是個有人情味的公司!我們不拼爹,不看臉,主要看氣質。 崗位描述: 1、屬于引流崗位,完成每月工作任務即可; 2、負責公司抖音、視頻號、快手等新媒體賬號的私信回復與評論區(qū)維護。 工作內容: 1、對接公司新媒體的咨詢,篩選意向客戶; 2、根據(jù)用戶需求情況,移交業(yè)務部門; 工作時間: 08:00-17:30,中午休息1.5小時,單休 任職要求: 1、學歷不限,專業(yè)不限; 2、性格開朗,工作責任心強; 3、有建材銷售行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。20小時前建涂士人事行政主管
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邀約客服3K無責不含銷售5000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西優(yōu)企投資有限公司金融/投資/證券1、薪資待遇: 無責底薪3000+300績效+提成,綜合薪資4000-6000,上不封頂 2、工作時間: 8:50 ~12:00,13:40~18:00(月休4-5天;國家法定節(jié)假日正常休息) 工作內容:室內辦公,不用外跑業(yè)務,公司提供數(shù)據(jù)電話開發(fā)邀約客戶,使用公司外呼系統(tǒng)工具自動撥打,不需要手撥 3、年齡:18---35歲 4、經(jīng)驗不限,應屆實習生也可以,會有老同事帶,有電話外呼工作經(jīng)歷優(yōu)先要求: 吃苦耐勞,勤學肯干,上進心強,能獨立思考無法勝任電話外呼的勿打招呼20小時前陳彩玉
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電商客服3000-6000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城南寧樂狗電子商務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務職位描述: 1、公司提供客戶資源; 2、不需要外跑也不需要打電話; 3、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎金等; 4、工齡工資(逐年遞增) +帶薪公休(1年7天,2年10天,3年以上13天) 崗位職責: 1、主要負責公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡單的售后工作; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,擅長使用網(wǎng)絡聊天軟件。 任職要求: 1、會用電腦,不限專業(yè)。年齡:21歲以上 2、不限經(jīng)驗。(入職有專業(yè)帶薪培訓) 3、工作仔細認真、責任心強、為人正直。 4、有較強的溝通能力。 5、服從領導安排。 工作時間: 9: 00-12:00,14:00-18:00 ( 7小時行政班)享受國家法定節(jié)假日. 底薪+豐厚提成+獎金+全勤獎等;綜合薪資4500+,公司提供大量客戶資源,高提成!不定時發(fā)放現(xiàn)金獎勵 (500-1500不等)20小時前鐘向軍
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打字客服4000-5000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城南寧樂狗電子商務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務我們?yōu)槟峁?1、公司提供客戶資源;不需要外跑,打字為主; 2、帶薪入職培訓; 3、底薪+豐厚提成+獎金+全勤獎等; 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎金等; 5、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休(1年7天,2年10天,3年以上13天) 工作時間:9:00--12:00 14:00--18:00(7小時行政班),享受國家法定節(jié)假日. 崗位職責: 1、主要負責公司產(chǎn)品的介紹; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 4、無需外跑,擅長使用網(wǎng)絡聊天軟件。 任職要求: 1、會用電腦,不限專業(yè)。 2、不限經(jīng)驗。(入職有專業(yè)帶薪培訓) 3、工作仔細認真、責任心強、為人正直。 4、有較強的溝通能力。 5、服從領導安排。 底薪+雙提成+高獎金,試用期一個月,公司提供大量客戶資源,高提成! 不定時發(fā)放現(xiàn)金獎勵(50-1500不等) 新入職薪資3K-5K,轉正后5K-1W 敢于挑戰(zhàn)請投遞簡歷,歡迎您的加入20小時前鐘向軍
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CCTV選品客服可實習3000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西優(yōu)企投資有限公司金融/投資/證券1、薪資待遇: 無責底薪3000+300績效+提成,綜合薪資4000-6000,上不封頂 2、工作時間: 8:50 ~12:00,13:40~18:00(月休4-5天;國家法定節(jié)假日正常休息) 工作內容:室內辦公,不用外跑業(yè)務,公司提供數(shù)據(jù)電話開發(fā)邀約客戶,使用公司外呼系統(tǒng)工具自動撥打,不需要手撥 3、年齡:18---35歲 4、經(jīng)驗不限,應屆實習生也可以,會有老同事帶,有電話外呼工作經(jīng)歷優(yōu)先要求: 吃苦耐勞,勤學肯干,上進心強,能獨立思考無法勝任電話外呼的勿打招呼20小時前陳彩玉
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虛擬游戲客服(早9晚6)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務該崗位無營銷性質,不需要外出,在辦公室工作。 工作內容:處理電商平臺虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質 工作時間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓補貼,公司可購買五險一金,全勤獎,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。2024-11-07李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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財稅客服(稅籌顧問方向)7000-8000元南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場廣西帥創(chuàng)財務管理集團有限公司教育/培訓崗位職責: 1、主要負責稅務賬客戶的賬務處理,解答客戶的疑難問題,溝通能力強; 2、嚴格遵守公司的財務規(guī)章制度,服從領導,做好部門財務核算與監(jiān)督工作。 3、完成領導交辦的其他工作任務。 職位要求: 1、會計、財務專業(yè)大專以上學歷,有全盤賬處理經(jīng)驗 2、2年以上財務工作經(jīng)驗,具有全面的財務專業(yè)知識,賬務處理經(jīng)驗 3、初級以上職稱 4、有代理記賬工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2024-11-07
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帳單客服5000-10000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計算機硬件使用民生銀行客服中心熱線,為優(yōu)質信用卡持卡客戶辦理分期付款業(yè)務,減輕客戶的還款壓力,不用催收;客戶資源由銀行提供。 二、崗位要求: 1、年齡18-39周歲; 2、高中/中專及以上學歷; 3、實習生亦招; 三、工作時間(行政班):午休時間12:20-13:40; 四、薪資福利 1、試用期(3個月):須全勤保底4000元,綜合薪資:4000-10000; 2、轉正后:綜合工資:5000-25000 元/月; 3、有社保,每月各類獎勵,有宿舍,有食堂,有餐補,辦公樓每層配有冰箱、飲水機、微波爐等; 4、晉升:每季度1次機會,每年至少2次儲備干部機會; 民生銀行 工作地址:南寧市五象新區(qū)金海路2024-11-07
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網(wǎng)絡客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西龍?zhí)﹪H旅行社有限公司文案/策劃崗位職責: 1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺上下鏈接等相關操作流程、負責平臺店鋪的售前/售中/售后客服等工作; 2、通過在線聊天工具認真耐心答復客戶提出的各種問題,提升客戶購物體驗,營造良好購物氣氛,推銷產(chǎn)品,促成訂單成交; 3、快速受理在線交易客戶抱怨/投訴/糾紛,及時處理退單/中差評/投訴等; 4、維護店鋪信譽,避免平臺投訴情況發(fā)生,提高賣家服務評級和客戶售后滿意度; 5、運營賬號管理等。 崗位要求: 1、18-35歲,有過電商平臺經(jīng)驗、旅游行業(yè)優(yōu)先; 2、熟悉電腦操作,熟悉wod/Excel表格制作; 3、善于交流,有耐心,熱情友好,有責任心,具有服務意識; 4、語言組織及表達能力強、性格外向、有一定的抗壓能力2024-11-07張先生
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