職位描述
崗位職責(zé):
1、通過拼多多、京東等接待客戶,解答疑問,促成交易,獲取訂單。
2、負責(zé)答復(fù)及跟進客戶的咨詢,提升客戶體驗。
3、負責(zé)客戶訂單的查詢、修改備注,對訂單的發(fā)貨及物流進行跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能解決的向上級反映。
4、負責(zé)解答及處理各類售后問題,包括店鋪退換貨、缺貨、退款、快遞異常等,提高客戶滿意度。
5、按時按質(zhì)完成公司各類促銷活動并收集顧客意見及時匯總上級領(lǐng)導(dǎo)。
6、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識。
3、工作細致、耐心,善于團隊協(xié)作,能熟練操作辦公軟件。
4、有拼多多、京東或其他平電商平臺的客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
公司簡介
鳴鳴果園創(chuàng)建于2014年3月,目前已發(fā)展成為一家擁有苗木繁育、果樹栽培、采后處理、冷鏈、貿(mào)易和農(nóng)業(yè)科技等12個經(jīng)營實體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè),擁有柑橘栽培基地10000畝和具有國際先進水平的柑橘分選線,逐步形成集生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)咨詢、示范教學(xué)、精深加工、冷鏈物流、銷售一體化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈體系。
打造中國柑橘的領(lǐng)導(dǎo)品牌是鳴鳴果園的經(jīng)營目標。公司依托中國科學(xué)院、中國柑橘研究所、廣西農(nóng)科院等各級科研機構(gòu)的技術(shù)力量,對綠色栽培和綜合種養(yǎng)進行有益實踐,從國內(nèi)外優(yōu)良柑橘品種的追蹤、篩選、培育,到綠色保鮮技術(shù)的應(yīng)用,探尋新型的產(chǎn)學(xué)研模式,搭建完善自身的技術(shù)體系,培育出好吃、營養(yǎng)、健康的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供可體驗和追溯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。幾年來,公司全面實施自然農(nóng)法,通過生草栽培,普及應(yīng)用水肥一體化自動化滴灌技術(shù),廣泛使用生物有機肥和生物制劑。鳴鳴果園在廣西率先同時取得了出境水果果園、出境水果包裝廠注冊登記和粵港澳大灣區(qū)“菜籃子”生產(chǎn)基地認定。公司先后榮獲“南寧市級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)”、“自治區(qū)級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)”、“廣西扶貧龍頭企業(yè)”等榮譽稱號,并入選國家級星創(chuàng)天地。公司“鳴鳴果園”品牌位列2020中國果品品牌價值第五十七位,在國內(nèi)市場具有較強的影響力。 鳴鳴果園注重信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)管理中的應(yīng)用,以“用數(shù)據(jù)定義好水果”為理念,先后自主開發(fā)農(nóng)事信息管理、供應(yīng)鏈信息管理等系統(tǒng),采集產(chǎn)業(yè)鏈中種植、加工、營銷數(shù)據(jù),逐步建立沃柑果樹基礎(chǔ)管理數(shù)字模型,借助數(shù)據(jù)分析進行精細化、標準化管理,提升水果種植業(yè)的標準化。
鳴鳴果園是一家富于社會責(zé)任感的企業(yè)。近年來,公司積極參與生產(chǎn)基地所在地區(qū)的黨委、政府主導(dǎo)的精準扶貧行動,充分發(fā)揮企業(yè)產(chǎn)業(yè)扶貧引領(lǐng)帶動作用,助力廣西脫貧攻堅, 幫助被幫扶的貧困戶早日實現(xiàn)脫貧致富。 鳴鳴果園在未來將進一步擴大沃柑等水果品種的種植規(guī)模,深度切入水果分選處理、冷鏈和貿(mào)易,完善和提升水果產(chǎn)業(yè)鏈,力爭到2023年建設(shè)成為一家在國內(nèi)較具影響力的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集團企業(yè)。
上班地點
工作地址:
南寧市武鳴區(qū)廣西-東盟經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(南寧華僑投資區(qū))安平路25號 查看上班路線
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虛擬游戲客服(早9晚6)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)該崗位無營銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓(xùn)補貼,公司可購買五險一金,全勤獎,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。2024-11-07李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責(zé)任公司建筑與工程主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達2024-11-07巫女士人事
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帳單客服5000-10000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計算機硬件使用民生銀行客服中心熱線,為優(yōu)質(zhì)信用卡持卡客戶辦理分期付款業(yè)務(wù),減輕客戶的還款壓力,不用催收;客戶資源由銀行提供。 二、崗位要求: 1、年齡18-39周歲; 2、高中/中專及以上學(xué)歷; 3、實習(xí)生亦招; 三、工作時間(行政班):午休時間12:20-13:40; 四、薪資福利 1、試用期(3個月):須全勤保底4000元,綜合薪資:4000-10000; 2、轉(zhuǎn)正后:綜合工資:5000-25000 元/月; 3、有社保,每月各類獎勵,有宿舍,有食堂,有餐補,辦公樓每層配有冰箱、飲水機、微波爐等; 4、晉升:每季度1次機會,每年至少2次儲備干部機會; 民生銀行 工作地址:南寧市五象新區(qū)金海路2024-11-07
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客服管家(大都郡)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述 崗位職責(zé): 1、負責(zé)小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作 2、負責(zé)前臺接待、客服咨詢、各類維修工作跟進維修以及回訪工作 3、負責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作 4、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件 任職資格: 1、性別不限,20-35歲,高中以上學(xué)歷 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關(guān)類專業(yè) 3、熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識、反應(yīng)靈敏,端莊大方,舉止文雅 5、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)2024-11-07岑先生
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西龍?zhí)﹪H旅行社有限公司文案/策劃崗位職責(zé): 1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺上下鏈接等相關(guān)操作流程、負責(zé)平臺店鋪的售前/售中/售后客服等工作; 2、通過在線聊天工具認真耐心答復(fù)客戶提出的各種問題,提升客戶購物體驗,營造良好購物氣氛,推銷產(chǎn)品,促成訂單成交; 3、快速受理在線交易客戶抱怨/投訴/糾紛,及時處理退單/中差評/投訴等; 4、維護店鋪信譽,避免平臺投訴情況發(fā)生,提高賣家服務(wù)評級和客戶售后滿意度; 5、運營賬號管理等。 崗位要求: 1、18-35歲,有過電商平臺經(jīng)驗、旅游行業(yè)優(yōu)先; 2、熟悉電腦操作,熟悉wod/Excel表格制作; 3、善于交流,有耐心,熱情友好,有責(zé)任心,具有服務(wù)意識; 4、語言組織及表達能力強、性格外向、有一定的抗壓能力2024-11-07張先生
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辦公室客服(雙休)3000-4000元南寧廣西聚力電力有限公司電力/水利工作內(nèi)容: 1、通過電話及網(wǎng)絡(luò),幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè),提供資質(zhì)辦理、項目咨詢、工程服務(wù)咨詢; 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況,聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求; 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護工作。 任職要求: 1、無需經(jīng)驗,沒接觸過我們行業(yè)也沒關(guān)系,我們有帶教和一對一培訓(xùn); 2、具備一定的抗壓能力; 3、有團隊合作精神; 4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實習(xí)生 工作時間: 行政班:周一到周五8:45-11:50--- 14:00-18:00,周末雙休,每天七小時,準時下班不加班! 國家法定節(jié)假日放假。 薪酬福利: 1、實行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎金,提成與能力掛鉤,能力越強,薪資越高。 2、福利:雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會、不定期下午茶和團建活動。 地址1:南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室,交通便利,地鐵直達,地鐵一號線新民路B1,二號線朝陽廣場F口 地址2:良慶區(qū)平樂大道21號廣西路橋集團總部大廈28樓 可就近選擇工作地址2024-11-07
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