職位描述

崗位職責(zé):
1、在主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)咨詢電話的接聽、解釋、登記、統(tǒng)計(jì)分析和微信、線上咨詢等工作。
2、不斷提高自身專業(yè)水平,熟練掌握相關(guān)服務(wù)禮儀、技巧及客戶溝通能力、掌握就診心理,并能把握服務(wù)過程中態(tài)度、解釋、勸說等環(huán)節(jié)的分寸和技巧。
3、做好來電及網(wǎng)絡(luò)咨詢登記管理工作。登記包括姓名、年齡、預(yù)產(chǎn)期、住址、電話關(guān)心內(nèi)容等一般性登記和參觀意向、套餐咨詢、價(jià)格比對(duì)、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)狀況、人員類型等定向性登記。
4、掌握莊園內(nèi)外環(huán)境、路線、功能室布局、人員狀況、合作專家、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)、收費(fèi)價(jià)格、優(yōu)惠動(dòng)態(tài)等情況,經(jīng)常主動(dòng)和相關(guān)各部門勤溝通、勤聯(lián)絡(luò),適時(shí)更新相關(guān)資料,做到準(zhǔn)確無誤,客戶咨詢電話要及時(shí)準(zhǔn)確地接轉(zhuǎn)電話。
5、熟悉主要莊園相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及各期廣告的內(nèi)容。
6、做好咨詢數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作,定期填報(bào)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。
7、建立線上咨詢和來電咨詢總冊(cè)、實(shí)行數(shù)據(jù)庫類型管理、建立咨詢來電和來園參觀達(dá)到率統(tǒng)計(jì)機(jī)制、建立來電咨詢回饋機(jī)制,對(duì)每日就診客戶定期進(jìn)行電話回訪,并作出進(jìn)一步挖掘計(jì)劃。
任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷,臨床或護(hù)理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先.
2、熟練掌握常用辦公軟件,打字速度要求60字/分.?
3、有一年以上相關(guān)行業(yè)客服咨詢經(jīng)驗(yàn),熟悉產(chǎn)科、月子、月子餐、產(chǎn)康咨詢,有商務(wù)通操作及電話咨詢經(jīng)驗(yàn).
4、善于溝通、思維敏捷、表述能力強(qiáng),富有親和力,口齒清晰,性格柔和,普通話標(biāo)準(zhǔn).?
5、善于把握交談對(duì)象的心理活動(dòng),有較強(qiáng)的洞察力.?
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作.
7、此崗位為廣西一月健康管理有限公司招聘

公司簡(jiǎn)介

中易正公司簡(jiǎn)介
廣西中易正投資是一家專業(yè)從事大健康產(chǎn)業(yè)投資的企業(yè)。集團(tuán)的核心事業(yè)包括綜合醫(yī)院、醫(yī)療器械、檢驗(yàn)檢測(cè)、健康體檢、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、母嬰健康、生物制藥等領(lǐng)域的投資建設(shè),旨在打造一個(gè)具有解決市民“全生命周期健康”的產(chǎn)業(yè)鏈型醫(yī)聯(lián)體平臺(tái)。
公司下屬企業(yè):肇慶中易正科技有限公司、廈門尚易科技有限公司、廣西醫(yī)佰生物科技有限公司、惠康醫(yī)院(連鎖)、福建閩楚建筑工程有限公司(甲級(jí)資質(zhì))、廣西花雨湖物業(yè)管理(專注醫(yī)院)、廣西一月健康管理有限公司等。
Zhongyizheng Investment in Guangxi is an enterprise specializing in investing in large health industries, The core business of the group includes investment construction in the fields of general hospitals, medical devices, inspection and testing, health check-up, pension industry, maternal and infant health, bio-pharmaceuticals and so on, The aim is to build an industry-chain medical consortium platform to solve the problem of “l(fā)ife cycle health” of citizens.
Enterprises under the company: Zhangqing Zhongyizheng technology Co.LTD, Xiamen Shangyi Technology Co.LTD, Guangxi Medical Biotechnology Co.LTD, Huikang Hospital (Chain), Fujian Minchu Construction Engineering Co.LTD, Guangxi Huayuhu Property Management (Specialized Hospital), Guangxi January Health Management Co.LTD, etc.

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)廣西華潤(rùn)大廈-B座 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪!??! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號(hào)發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
1小時(shí)前
巫女士
人事
南寧-良慶區(qū)
任職要求: 1、身高163CM以上,年齡28歲以下,氣質(zhì)形象佳,能接受妝容和發(fā)型要求; 2、普通話流利,親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力; 3、良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)操守; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位職責(zé):崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常接待工作; 2、吧臺(tái)出品制作及物資管理。
17小時(shí)前
唐小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西富之房科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
17小時(shí)前
李立慶
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上 20-35歲
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
無營(yíng)銷性質(zhì),純打字,辦公室辦公,可實(shí)習(xí)蓋章?。。?工作內(nèi)容: 通過在線打字交流的方式處理商城售前售后服務(wù),如客戶咨詢,投訴等問題。 工作要求: 高中中專及以上學(xué)歷,不限性別專業(yè),可實(shí)習(xí),打字速度較快。 工作時(shí)間: 8:00-24:00,每個(gè)班次工作8小時(shí),排班輪休制,月休8天。 薪資待遇: 底薪+補(bǔ)貼+績(jī)效,綜合收入3000-3500元/月 崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補(bǔ)貼),五險(xiǎn)一金,提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
2025-11-20
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上 20-35歲
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位內(nèi)容:該崗位主要負(fù)責(zé)電商平臺(tái)商城售前售后服務(wù),負(fù)責(zé)處理客戶咨詢,投訴等問題,純打字解答 工作要求:高中/中專及以上學(xué)歷。20-35歲,打字速度不低于60/分鐘; 薪資待遇:3-4k/月,帶薪年休、培訓(xùn)補(bǔ)貼,免費(fèi)停車,提供住宿,各類節(jié)假日福利,免費(fèi)學(xué)歷提升。 上班時(shí)間:8-24點(diǎn)排班,一個(gè)班8小時(shí),月休7-8天。 培訓(xùn)周期:7天,補(bǔ)貼60元/天
2025-11-20
李經(jīng)理
HR
行政客服4500+
5000-6000元
南寧-興寧區(qū)
白領(lǐng)模式,行政班工作時(shí)間,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 工作職責(zé): 給客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù), 輕松易做。 工作時(shí)間: 上午8:45-12:45 下午14:30-18:30 行政班,到點(diǎn)可下班,無需加班,休息充足,月休6天。 薪資待遇: 1、底薪2500+高提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+新人補(bǔ)貼+工齡+福利,月綜合薪資平均4000-6000元/月,工作簡(jiǎn)單易上手,正常收入穩(wěn)定在5000/月。 2、福利:生日福利、過節(jié)福利、豐厚的月、季、年度業(yè)績(jī)激勵(lì)獎(jiǎng)金等。 3、豐富的員工活動(dòng):部門不定時(shí)聚餐、團(tuán)建活動(dòng)等。
2025-11-20
南寧-青秀區(qū)
1、以電話溝通的方式向客戶提供銀行商戶收單業(yè)務(wù)咨詢與服務(wù); 2、與客戶保持良好的溝通,實(shí)時(shí)了解客戶需求,為客戶提供業(yè)務(wù)辦理的服務(wù); 3、做好溝通記錄,及時(shí)匯總及反饋; 任職資格: 1、學(xué)歷不限,良好的溝通交流能力(優(yōu)秀適當(dāng)放寬條件), 2、對(duì)金融服務(wù)感興趣,對(duì)銷售工作有較高的熱情,能快速了解客戶心理,能承受一定工作壓力; 3、有團(tuán)隊(duì)協(xié)助的精神,有強(qiáng)烈挑戰(zhàn)高薪的欲望,具有良好的職業(yè)道德,服從管理,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷條件; 薪資福利: 1、底薪+提成+達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì),綜合4K-10k,上不封頂; 2、工作時(shí)間9:00-18:00,周末雙休,社保,享有法定假日; 3、下午茶福利,不定期組織員工活動(dòng)(聚餐、團(tuán)建、旅游等)
2025-11-20
凌仁福
南寧-青秀區(qū)
廣西聚量互聯(lián)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的評(píng)論、私信、客戶訴求等基礎(chǔ)咨詢,及時(shí)響應(yīng),有效回復(fù); 2.通過與留資客戶保持溝通,以促成線下成交房產(chǎn)為目的; 3.與內(nèi)容團(tuán)隊(duì)同步樓盤動(dòng)態(tài)、政策調(diào)整等信息,確保短視頻內(nèi)容與客服解答保持一致; 4.配合團(tuán)隊(duì)進(jìn)行ai直播運(yùn)營(yíng)。 二、任職條件: 1.有房產(chǎn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),熟悉短視頻基本邏輯,有房產(chǎn)短視頻達(dá)人經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.熟悉房產(chǎn)行業(yè),會(huì)配盤和推盤,懂營(yíng)銷。 3.熱情,有服務(wù)意識(shí)。
2025-11-20
5257491@qq.com
南寧-興寧區(qū)
工作簡(jiǎn)單易上手,正常收入穩(wěn)定在4000-4600/月,急需賺大錢,月入過萬者請(qǐng)勿投遞 工作待遇: 1、新員工入職保底3000元/月,底薪2500元+月度獎(jiǎng)勵(lì)+個(gè)人績(jī)效+工齡工資+節(jié)日福利+戶外活動(dòng)等等,綜合薪資穩(wěn)定在4500-6000,工齡越久工資越高(根據(jù)個(gè)人工作情況評(píng)定); 2、根據(jù)年限享有5-10天帶薪年假,另外還有帶薪婚假,產(chǎn)假等; 3、上班時(shí)間:行政班的上班時(shí)間8:45-12:45,14:30-18:30,沒有嚴(yán)格的考核和管理制度,一切以員工上班舒適開心為出發(fā)點(diǎn), 準(zhǔn)點(diǎn)下班, 絕不加班,保底月休6-8天起;可自行調(diào)休,繳納五險(xiǎn) 4、提供專業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、崗中訓(xùn)練,幫助盡快提升能力。 5、公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(dòng)(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動(dòng)拓展、球賽等); 工作內(nèi)容: 1、服務(wù)公司的星級(jí)用戶,給其耐心講解和解答,如話費(fèi)套餐、話費(fèi)流量,家庭寬帶到期續(xù)約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目,以通知或服務(wù)性的方式為用戶提供各類標(biāo)準(zhǔn)信息咨詢服務(wù);用戶上一年活動(dòng)合約到期協(xié)助辦理續(xù)約以免恢復(fù)套餐原價(jià)(例如用戶的家庭寬帶合約到期的續(xù)約進(jìn)行線上辦理,新寬帶用戶線上預(yù)約開通,告知免費(fèi)進(jìn)行4G升級(jí)5G,告知優(yōu)惠套餐變更的簽約,網(wǎng)速免費(fèi)升級(jí)提速,老用戶回饋活動(dòng)等) 2、白領(lǐng)模式,行政班工作時(shí)間,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 任職要求: 1、20-35歲為佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、掌握基本的電腦操作,會(huì)打字; 4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有上進(jìn)心,工作積極。
2025-11-19
黎珊
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西通華通信科技有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
純接聽,有來電就接,無需主動(dòng)外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡(jiǎn)單,收入有保障,穩(wěn)定4000-4500, 實(shí)習(xí)生保底收入3500元,可蓋實(shí)習(xí)章。 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽人工熱線的進(jìn)線電話 只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時(shí)間: 每天工作7小時(shí),到點(diǎn)可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險(xiǎn) 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通電話都有績(jī)效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險(xiǎn) 2、晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;
2025-11-19
覃小姐
廣西中易正投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西中易正投資有限公司
所在行業(yè) 電子/家具/投資
成立時(shí)間 11年(2014年4月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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