職位描述

1、執(zhí)行服務(wù)中心指令,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作。
2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,熟悉服務(wù)中心的各項管理制度、收費標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成,熟悉客戶的情況及物業(yè)結(jié)構(gòu)、功能等基本情況。
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費、公攤水電費及其他費用的收繳工作,負(fù)責(zé)客戶入住及退房的有關(guān)登記手續(xù),建立完整的業(yè)主(使用人)檔案。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)公共場所的服務(wù)質(zhì)量、共用設(shè)施的運轉(zhuǎn)狀況及公共區(qū)域的綠化衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查工作,做好客戶的回訪工作。
5、編制和策劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的社區(qū)文化及節(jié)日布置工作并上報服務(wù)中心,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
6、定期咨詢客戶意見,不斷提高物業(yè)管理水平;及時解決客戶的投訴,與客戶保持良好的關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,并提出整改方案。
8、負(fù)責(zé)編輯宣傳資料,加強與客戶的溝通。
9、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范
10、掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,不斷提高服務(wù)水平,保證設(shè)備的正常運行,提高工作效率,節(jié)約用品,降低成本,及時與有關(guān)部門協(xié)調(diào)合作,維修保養(yǎng)辦公設(shè)備。

公司簡介

南寧粵華金耀物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2017年12月20日,由廣州粵華物業(yè)有限公司和廣西金耀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司合資承辦。公司坐落于南寧市青秀區(qū)萬達(dá)廣場,目前項目分布地區(qū)有:南寧市、梧州岑溪市、廣西隆安、崇左市,業(yè)務(wù)類型涵蓋政府機關(guān)物業(yè)、寫字樓、商業(yè)區(qū)、工業(yè)園、物流園、住宅小區(qū)、醫(yī)院、圖書館等。經(jīng)營范圍主要為:物業(yè)管理服務(wù)、顧問咨詢服務(wù)、建筑機電安裝工程、建筑裝修裝飾工程、電子安防通信服務(wù)、酒店管理、餐飲住宿服務(wù)等。公司視人才為第一資產(chǎn),重視人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、引進和使用,建立了科學(xué)的人才規(guī)劃、開發(fā)、培養(yǎng)和使用機制,為員工創(chuàng)建暢通的職業(yè)生涯發(fā)展通道,讓愿意與粵華金耀事業(yè)共發(fā)展的“小苗”有足夠成才的成長空間。粵華金耀物業(yè)熱忱歡迎您的加盟!

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可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
該崗位無營銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓(xùn)補貼,公司可購買五險一金,全勤獎,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
1小時內(nèi)
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
1小時前
巫女士
人事
南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場
崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)稅務(wù)賬客戶的賬務(wù)處理,解答客戶的疑難問題,溝通能力強; 2、嚴(yán)格遵守公司的財務(wù)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),做好部門財務(wù)核算與監(jiān)督工作。 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 職位要求: 1、會計、財務(wù)專業(yè)大專以上學(xué)歷,有全盤賬處理經(jīng)驗 2、2年以上財務(wù)工作經(jīng)驗,具有全面的財務(wù)專業(yè)知識,賬務(wù)處理經(jīng)驗 3、初級以上職稱 4、有代理記賬工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
10小時前
南寧-青秀區(qū)
職位描述 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作 2、負(fù)責(zé)前臺接待、客服咨詢、各類維修工作跟進維修以及回訪工作 3、負(fù)責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作 4、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件 任職資格: 1、性別不限,20-35歲,高中以上學(xué)歷 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關(guān)類專業(yè) 3、熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識、反應(yīng)靈敏,端莊大方,舉止文雅 5、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)
10小時前
岑先生
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺上下鏈接等相關(guān)操作流程、負(fù)責(zé)平臺店鋪的售前/售中/售后客服等工作; 2、通過在線聊天工具認(rèn)真耐心答復(fù)客戶提出的各種問題,提升客戶購物體驗,營造良好購物氣氛,推銷產(chǎn)品,促成訂單成交; 3、快速受理在線交易客戶抱怨/投訴/糾紛,及時處理退單/中差評/投訴等; 4、維護店鋪信譽,避免平臺投訴情況發(fā)生,提高賣家服務(wù)評級和客戶售后滿意度; 5、運營賬號管理等。 崗位要求: 1、18-35歲,有過電商平臺經(jīng)驗、旅游行業(yè)優(yōu)先; 2、熟悉電腦操作,熟悉wod/Excel表格制作; 3、善于交流,有耐心,熱情友好,有責(zé)任心,具有服務(wù)意識; 4、語言組織及表達(dá)能力強、性格外向、有一定的抗壓能力
10小時前
張先生
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
輕松就能達(dá)到高薪的職位,硬件設(shè)施充滿現(xiàn)代化的辦公環(huán)境,年輕人聚集的 活潑團隊,高質(zhì)量的客戶(公司給分配的),不含銷售性質(zhì)的高薪電話客服崗位。 一、薪酬待遇: 1、無責(zé)任薪資2300元-2800+全勤+高提成+業(yè)績激勵+大額獎勵=綜合薪資5k-10k不等; 2、豐富的員工福利:入職五險一金+年終獎+年度旅游+生日派對+驚喜員 工活動;節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、病假等; 3、完善晉升機會:公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺,表現(xiàn)突出的員工每年都有晉升機會:組長—主管—業(yè)務(wù)總監(jiān) 二、工作內(nèi)容: 1、通過電話、短信、信件等形式按照合規(guī)要求,對網(wǎng)商貸賬戶進行逾期提醒,并引導(dǎo)客戶正確的繳費方式;(不需要外出挖掘客戶,在辦公室內(nèi)辦公) 2、協(xié)網(wǎng)商貸進行不良資產(chǎn)的管理,加快資金回籠,維護信用管理秩序; 三、任職要求: 1、 高中及以上學(xué)歷 (優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件),專業(yè)不限,品德良好。 2、 具有較強的溝通能力及語言表達(dá)能力,或有司法工作經(jīng)歷者更佳。 3、 征信良好 四、工作時間:9:30-12:30 14:30-18:30 (午休時間2個小時)
10小時前
譚女士
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
一、工作內(nèi)容: 對逾期客戶進行電話提醒,溝通促進客戶保持良好的征信記錄;結(jié)合自身經(jīng)驗,對測試的產(chǎn)品、系統(tǒng)功能、話術(shù)等反饋測試意見和建議。 二、工作時間: 早上9:30-12:30、下午14:30-18:30(中午休息2小時),國家法定節(jié)假日正常放假;月休6天 三、薪酬福利: 1、薪資構(gòu)成:無責(zé)任底保薪資2300-2800+高于同行業(yè)提成+全勤+五險一金+年底雙薪+月度、季度、年度獎金+工齡工資; 試用期(1-2個月)綜合薪資平均為3000-5000元,轉(zhuǎn)正后綜合薪資平均為5000-8000元,高者可達(dá)8000-12000元; 2、培訓(xùn):專業(yè)的崗前培訓(xùn)部培訓(xùn)及在職專人輔導(dǎo),能力優(yōu)秀者公司幫購買第6險; 3、其他福利: 人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍,有活力的團隊和敬業(yè)負(fù)責(zé)的管理層; 崗前培訓(xùn)、節(jié)假日福利、生日福利、年底雙薪、年終獎; 每月一次評級晉升、每年1-3次優(yōu)秀員工公費旅游、團建活動; 有趣的節(jié)假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等; 舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 四、晉升渠道:公開透明 專員-團隊組長-主管-部門總監(jiān)
10小時前
譚女士
南寧-青秀區(qū)
南寧杜仲健康管理有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
1、根據(jù)公司提供的意向精準(zhǔn)客戶進行回訪,促成二次以上的交易; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格,微信上接受客戶咨詢,維護客戶關(guān)系,以專業(yè)度打動客戶; 3、簡單的售后工作; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,熟悉電腦操作,會打字,有一定責(zé)任心。 薪資待遇:無責(zé)薪資2500+雙提成+出單套餐獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50-1000不等)+個人超額獎等構(gòu)成。 試用期1個月,正常享受業(yè)績提成獎金等福利.公司提供大量精準(zhǔn)客戶資源,成交率高,高提成!(綜合薪資4000-10000上不封頂,只要你肯努力!)新入職薪資4K-5K,轉(zhuǎn)正后5K-1W敢于挑戰(zhàn)請投遞簡歷,歡迎您的加入 我們崗位上班時間:9:00-12:00 14:00-18:00周日單休,國家法定節(jié)假日放假。
10小時前
陳滿
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代
廣西興之諾通訊有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
售前回訪,純辦公室工作,廣西大學(xué)旁辦公,地鐵1號線廣西大學(xué)站直達(dá) 薪資待遇:底薪+提成+獎金(薪資范圍4000--6000) 按個人能力業(yè)績 工作內(nèi)容:1、回訪電信合約用戶,邀請用戶進行續(xù)約; 2、純呼出崗 崗位要求:1、不能接受打電話工作的勿擾; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強; 3、有一定的業(yè)績要求 工作時間:早九晚六,固定周日休息 看合適崗位工作內(nèi)容可以直接過來面試,面試時間:上午10點--12點,下午3點--5點 面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路98號世貿(mào)西城D座2902室(地鐵1號線廣西大學(xué)站G出口)
10小時前
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代
廣西興之諾通訊有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
好本崗位有一半營銷性質(zhì),主要是回訪電信的用戶,有業(yè)績要求 工作內(nèi)容:1、回訪電信的用戶,提醒用戶合約即將到期; 2、告知電信用戶,目前的套餐合約續(xù)約將贈送的手機以及家電禮品有哪些; 3、跟電信用戶確認(rèn)續(xù)約時間 崗位要求:1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、會簡單的電腦操作; 2、喜歡打電話 福利待遇:底薪2000+提成+獎金(有日完成獎、連續(xù)完成獎)薪資范圍4K---7K;能力強的收入過萬 工作時間:上午9點-12點半,下午2點半--6點,固定周日休息,法定節(jié)假日正常放假 工作地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路98號世貿(mào)西城D座2902室
10小時前
南寧粵華金耀物業(yè)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧粵華金耀物業(yè)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 6年(2017年12月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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