行政客服3000+

職位描述

崗位職責：
1、負責公司APP終端用戶的跟進和回訪，引導用戶解決在使用公司APP中遇到的問題，收集用戶使用APP的意見反饋。
2、熟練掌握辦公室軟件的應用，熟悉公司的運營模式及公司的產(chǎn)品。
任職資格：
1、18-30歲，大專及以上學歷， 聲音和藹甜美。
2、較強的協(xié)調(diào)與溝通能力；
3、有客服相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
4、對金融支付行業(yè)有一定理解；
上班時間：9:00-12:00,13:30-18:00。
薪資福利：3000-5000，周末雙休，享受國家法定節(jié)假日。 

公司簡介

廣西萬億匯科技有限公司是萬千集團旗下子公司，公司產(chǎn)品已經(jīng)在香港掛牌上市（股票代碼91827）。公司秉承萬千集團的優(yōu)秀傳統(tǒng)，為員工提供具有競爭力的薪酬體系，繳納五險一金。上班地點位于商業(yè)繁華地段青秀萬達西2棟12樓，舒適和高大上的辦公壞境，良好的團隊溝通氛圍，領導對于金錢看的比較開，愿意付出的人收獲更多。1月招商會之前入職員工通過努力可以獲得IPHONEXS?max一臺。
福建萬千網(wǎng)絡科技有限公司位于福州臺江恒豐大廈26層-29層，公司辦公面積7300平方，團隊人數(shù)260余人。公司自成立以來一直在線下深耕信用卡業(yè)務，服務眾多本地客戶。
為了更好服務全國客戶。2017年，公司開發(fā)信用卡還款APP——萬千智能管家還款。經(jīng)過多輪內(nèi)測，目前APP即將在各大手機應用市場上架。公司目前正在著手全國業(yè)務的布局，2018年10月萬千智能管家華南運營中心正式進駐廣西南寧，計劃在全國各大城市招募獨家代理商和各級分銷商，歡迎各地有志之士的加盟！
市場前景及展望
隨著80、90后年輕人成為社會主要消費群體，國人整體提前消費的意識明顯增強。據(jù)統(tǒng)計，在國家推行無卡支付，去現(xiàn)金化的大背景下，截止2017年7月份，國內(nèi)的十二大銀行累計信用卡發(fā)卡量已經(jīng)突破6.5億張，即人均持有信用卡0.5張，每兩個人當中就一個人持有信用卡，并且這個數(shù)量每年都在持續(xù)增長。
中國經(jīng)濟快速發(fā)展，年輕人獲得就業(yè)機會和高薪崗位的幾率更高，他們對于未來充滿信心，對于消費的欲望也更加強烈，“提前消費”已經(jīng)成為很多朋友的共識。但是很多朋友都會遇到一時窘迫，無法及時實現(xiàn)全額還款的情況。因此可以預見個人信用卡持卡用戶應急還款需求極其旺盛，信用卡服務市場空間巨大，我們之間的合作極具市場前景。?
作為一款掌上信用卡智能管家，萬千智能管家APP使用創(chuàng)新的信用卡還款模式，打造了一個還款和消費的全智能平臺，能有效為信用卡持卡人解決信用卡的還款問題。在解決日常信用卡用戶遇到的各種痛點基礎上為合作客戶創(chuàng)造最佳的價值。
1.?安全監(jiān)管。萬千智能管家采取“銀行+互聯(lián)網(wǎng)金融”模式，所有的用戶資料都將由金融云平臺賦予獨一無二的源密碼，加密后傳送給銀行系統(tǒng)保存。您的個人資料由銀行護法，銀監(jiān)會（CBRC）監(jiān)管，嚴絲無縫。
2.功能全面。萬千智能管家通過智能解析信用卡賬單，來實現(xiàn)持卡人用卡信息管理和個人財務的智能化應用。同時具備基本的民生類需求，例如信用卡申請，信用卡還款，個人繳費等基礎功能。
3.操作簡單。無需POS機及其他設備操作，一鍵完成還款計劃和消費計劃，實時跟蹤還款進度。