職位描述

工作內(nèi)容:
在線應(yīng)答、服務(wù)售后、更新數(shù)據(jù)、信息咨詢
崗位要求:
1、心理素質(zhì)較好,會(huì)電腦,打字快,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先。
2、負(fù)責(zé)公司在天貓/拼多多等店鋪的日常產(chǎn)品銷售,熟悉淘寶規(guī)則;
3、通過即時(shí)聊天工具(淘寶旺旺、拼多多工作臺、咚咚)接待來詢客人;
4、及時(shí)做好來詢客人導(dǎo)購服務(wù),解答客戶相關(guān)提問,并促成訂單,完成銷售;
5、 做好意向客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶問題,努力達(dá)成交易;
6、根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護(hù)并做好相關(guān)售后服務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,一年以上網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購物習(xí)慣和購物心理;
3、有電子商務(wù)企業(yè)工作或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、具有出色的語言表達(dá)能力和溝通能力、善于與別人交流、待人熱情、具有良好的服務(wù)意識;
5、反應(yīng)靈敏、有快速反應(yīng)和解決問題的能力;
6、能承受一定的工作壓力、能積極配合公司在項(xiàng)目工作時(shí)間上的安排;
可在家辦公,合則視頻面試,面試通過即刻上崗。
淘寶客服實(shí)施2班倒,早班8:00-17:00,晚班17:00-24:00,晚班可在家值班。

公司簡介

【南寧風(fēng)騰文化傳播有限責(zé)任公司】
自營代理三家天貓旗艦店,京東旗艦店,拼多多等多個(gè)電商平臺。
主營糧油食品、快消品及文創(chuàng)品類特產(chǎn)等。
風(fēng)騰文化【電商事業(yè)部】主要業(yè)務(wù)包含:
數(shù)據(jù)調(diào)研:平臺發(fā)展分析、行業(yè)發(fā)展分析、消費(fèi)者畫像分析、競品分析報(bào)告
品牌定位:品牌理念解讀、品牌主張、品牌故事打造、品牌策劃、定制店鋪策略
產(chǎn)品策劃:分析目標(biāo)市場,競品分析、產(chǎn)品分類定位、主打產(chǎn)品提煉
視覺策劃:產(chǎn)品拍攝、店鋪風(fēng)格定位、文案策劃、頁面裝修設(shè)計(jì)
運(yùn)營管理:經(jīng)營規(guī)劃分解、定期總結(jié)分析、投入產(chǎn)出控制、渠道建設(shè)
營銷推廣:指定營銷規(guī)劃、站內(nèi)推廣、站外推廣、投產(chǎn)監(jiān)控、反饋推廣數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)分析:引流分析、轉(zhuǎn)化優(yōu)化、客戶畫像分析、活動(dòng)數(shù)據(jù)分析
網(wǎng)店管理:管理網(wǎng)店銷售、執(zhí)行促銷活動(dòng)、接待客戶問詢

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南寧-江南區(qū)
公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。 公司優(yōu)勢: 1.類目top賣家; 2.業(yè)績每年都在翻倍增長,有自己的寫字樓辦公(1000平左右) 3.公司所有產(chǎn)品品牌化均直接與工廠合作開發(fā),全力打造差異化專利產(chǎn)品; 4.運(yùn)營策劃能力強(qiáng),長期外聘企業(yè)咨詢公司修正方向,自有電商學(xué)院,內(nèi)部有轉(zhuǎn)崗運(yùn)營機(jī)制; 5.團(tuán)隊(duì)年輕,完善的晉升機(jī)制和培養(yǎng)體系,有能力的均有機(jī)會(huì)。 【崗位職責(zé)】 1.頁面設(shè)計(jì):負(fù)責(zé)天貓、京東等平臺的主圖、詳情頁面設(shè)計(jì)工作; 2.修圖美化:負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖、人像圖的美化、摳圖、排版、調(diào)色、精修等; 3.發(fā)送簡歷請附帶作品 【任職資格】 1.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,廣告設(shè)計(jì)、視覺傳達(dá)等相關(guān)設(shè)計(jì)專業(yè)。 2.熟練PS、cdr等設(shè)計(jì)軟件,兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 晉升空間:設(shè)計(jì)專員-高級設(shè)計(jì)-資深設(shè)計(jì)-設(shè)計(jì)組長-設(shè)計(jì)主管 【上班時(shí)間】8:30-12:30,14:00-18:00; 【薪資待遇】6000元/月-7000元/月(根據(jù)能力而定) 【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機(jī)會(huì)。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。
2025-11-18
鄧禮環(huán)
電商美工
4000-5000元
南寧-江南區(qū)
公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。 公司優(yōu)勢: 1.類目top賣家; 2.業(yè)績每年都在翻倍增長,有自己的寫字樓辦公(1000平左右) 3.公司所有產(chǎn)品品牌化均直接與工廠合作開發(fā),全力打造差異化專利產(chǎn)品; 4.運(yùn)營策劃能力強(qiáng),長期外聘企業(yè)咨詢公司修正方向,自有電商學(xué)院,內(nèi)部有轉(zhuǎn)崗運(yùn)營機(jī)制; 5.團(tuán)隊(duì)年輕,完善的晉升機(jī)制和培養(yǎng)體系,有能力的均有機(jī)會(huì)。 【崗位職責(zé)】 1.頁面設(shè)計(jì):負(fù)責(zé)天貓、京東等平臺的主圖、詳情頁面設(shè)計(jì)工作; 2.修圖美化:負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖、人像圖的美化、摳圖、排版、調(diào)色、精修等; 3.發(fā)送簡歷請附帶作品 【任職資格】 1.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,廣告設(shè)計(jì)、視覺傳達(dá)等相關(guān)設(shè)計(jì)專業(yè)。 2.熟練PS、cdr等設(shè)計(jì)軟件; 3.主動(dòng)積極、好學(xué); 晉升空間:設(shè)計(jì)專員-高級設(shè)計(jì)-資深設(shè)計(jì)-設(shè)計(jì)組長-設(shè)計(jì)主管 【上班時(shí)間】8:30-12:30,14:00-18:00; 【薪資待遇】4000元/月-6000元/月(根據(jù)能力而定) 【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機(jī)會(huì)。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。
2025-11-18
鄧禮環(huán)
南寧風(fēng)騰文化傳播有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧風(fēng)騰文化傳播有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子/文化傳播
成立時(shí)間 15年(2010年8月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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