職位描述

崗位職責(zé):
1、完成店鋪客服接待銷售工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品價(jià)格修改,客服咨詢,物流跟進(jìn)等具體工作;
2、通過旺旺優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度;
3、及時(shí)正確的完成各項(xiàng)簽單報(bào)表/客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案;
4、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通,了解退換貨的原因,并耐心解決;
5、客戶收發(fā)貨和安裝問題的查詢處理,評(píng)價(jià)管理。
任職資格:
1、年齡18--30歲;
2、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,打字速度每分鐘60字以上;
3、熟悉淘寶交易流程,有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、全職,能夠接受倒班(白班:9:00-16:30,夜班:16:30-24:00)、輪休4天/月 女生可以提供住宿 交通自理
。
待遇:轉(zhuǎn)正底薪2000+提成+獎(jiǎng)金 2000-5000 公司提供住宿

公司簡(jiǎn)介

本公司2012年開始是淘寶、京東 、天貓、蘑菇街等電商平臺(tái)的第三方服務(wù)商,注冊(cè)資金200萬(wàn)。主要從事淘寶京東 店鋪運(yùn)營(yíng)托管、客服外包等業(yè)務(wù)。公司已經(jīng)從事電商5年多時(shí)間,擁有成熟的技術(shù)和眾多人才。2010年開始至今工商已經(jīng)成立3個(gè)分公司,員工達(dá)到80多人,服務(wù)淘寶、天貓、京東 等店鋪上萬(wàn)。每年?duì)I業(yè)額穩(wěn)步增長(zhǎng),發(fā)展前景良好。公司的環(huán)境舒適,每位員工都有很大的發(fā)展空間。歡迎您加入我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)與本公司一起共同發(fā)展!

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

人品俱佳、專業(yè)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)管理能力優(yōu)、有獨(dú)特的商業(yè)思維 能給公司創(chuàng)造價(jià)值者, 可以成為公司創(chuàng)業(yè)合伙人, 公司分配年終凈利潤(rùn)股份分紅! 公司目前為廣西最好的冷凍半成品小吃電商! 限廣西南寧全職,代運(yùn)營(yíng)不考慮,謝謝! 有淘寶生鮮冷凍食品類C店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先! 工作職責(zé)如下: 1.負(fù)責(zé)公司電商淘寶的整體運(yùn)營(yíng),提升電商業(yè)績(jī); 2.不斷優(yōu)化電商品類、美工、客服、裝修、活動(dòng)等基礎(chǔ)工作,屏蔽風(fēng)險(xiǎn),增加轉(zhuǎn)化; 3.優(yōu)化直通車、超級(jí)推薦、鉆展等付費(fèi)推廣,實(shí)現(xiàn)低價(jià)精準(zhǔn)引流,增加點(diǎn)擊進(jìn)店率和轉(zhuǎn)化率; 4.懂得店鋪微淘、店群、私域、拼團(tuán)、直播等多維自運(yùn)營(yíng),并建立公司電商自運(yùn)營(yíng)體系; 5.不斷學(xué)習(xí)淘寶更新規(guī)則與電商最新運(yùn)營(yíng)知識(shí),緊握電商流量風(fēng)口,帶領(lǐng)公司電商更上一層樓; 6.完成公司交代的其它工作.
2025-11-18
張*
廣西寶星電子商務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西寶星電子商務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
成立時(shí)間 13年(2012年2月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP