職位描述

崗位職責(zé):
1、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。
  (1)負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案
  (2)負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
  (3)負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
  (4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
  (5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
  (6)負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
  (7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
  2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。
  任職要求:
 1、有淘寶客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、可同時(shí)與多人溝通,能夠處理在銷售過程遇到的所有問題。
3、為人積極進(jìn)取,自控能力強(qiáng)、耐心。
4、做事細(xì)心有條理。文字溝通和理解能力強(qiáng)。

公司簡(jiǎn)介

南寧嘜稻餐飲管理有限公司專業(yè)從事各種美食技術(shù)、餐飲文化的傳播與開發(fā),公司成立與2005年,目前在廣西柳州、南寧設(shè)立有兩家分公司,擁有完善的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),為客戶提供專業(yè)完善的餐飲創(chuàng)業(yè)服務(wù)。公司旗下?lián)碛薪鹇莘?、酸橋、思民等多個(gè)項(xiàng)目品牌,業(yè)務(wù)涉及全廣西,目前處于高速發(fā)展時(shí)期,誠(chéng)聘大量精英人才加入我們。

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人品俱佳、專業(yè)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)管理能力優(yōu)、有獨(dú)特的商業(yè)思維 能給公司創(chuàng)造價(jià)值者, 可以成為公司創(chuàng)業(yè)合伙人, 公司分配年終凈利潤(rùn)股份分紅! 公司目前為廣西最好的冷凍半成品小吃電商! 限廣西南寧全職,代運(yùn)營(yíng)不考慮,謝謝! 有淘寶生鮮冷凍食品類C店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先! 工作職責(zé)如下: 1.負(fù)責(zé)公司電商淘寶的整體運(yùn)營(yíng),提升電商業(yè)績(jī); 2.不斷優(yōu)化電商品類、美工、客服、裝修、活動(dòng)等基礎(chǔ)工作,屏蔽風(fēng)險(xiǎn),增加轉(zhuǎn)化; 3.優(yōu)化直通車、超級(jí)推薦、鉆展等付費(fèi)推廣,實(shí)現(xiàn)低價(jià)精準(zhǔn)引流,增加點(diǎn)擊進(jìn)店率和轉(zhuǎn)化率; 4.懂得店鋪微淘、店群、私域、拼團(tuán)、直播等多維自運(yùn)營(yíng),并建立公司電商自運(yùn)營(yíng)體系; 5.不斷學(xué)習(xí)淘寶更新規(guī)則與電商最新運(yùn)營(yíng)知識(shí),緊握電商流量風(fēng)口,帶領(lǐng)公司電商更上一層樓; 6.完成公司交代的其它工作.
2025-11-18
張*
南寧市嘜稻餐飲管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市嘜稻餐飲管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/管理咨詢
成立時(shí)間 7年(2018年3月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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