職位描述
崗位職責:
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;
2、嚴格遵守各項制度和操作程序;
3、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;
4、獨立安排散客或團隊的房間;
5、檢查當天團隊房號,并與房態(tài)核實;
6、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前廳經理;
7、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù);
崗位要求:
1、中專以上,有相關工作經驗者優(yōu)先,應屆生亦可!
2、身高155cm以上,年齡為18-30歲。
工作時間:
1、兩班倒,上兩天休息兩天,A班08:00-20:00;20:00-08:00.
2、法定節(jié)假日上班三倍工資。
公司簡介
2016年4月1日,如家酒店集團與首旅酒店(開曼)完成合并。如家酒店集團已成為首旅酒店的控股子公司。同時,如家酒店集團的美國存托股份(ADS)已停止在納斯達克進行交易。首旅如家酒店集團是由原首旅酒店集團與如家酒店集團合并后成立的新集團。公司中文全稱為:北京首旅如家酒店(集團)股份有限公司,英文全稱為:BTG HOMEINNS Hotels Group Co., Ltd.。合并后的首旅與如家實現了優(yōu)勢互補、資源整合,達成了產品全系列、信息全覆蓋、會員全流通、價值全方位的整合效果,為首旅如家酒店集團的整體業(yè)務帶來升級,并加速以酒店為主的住宿產品的迭代更新。截止2016年12月,首旅如家酒店集團在國內360余個城市運營近3200余家酒店,覆蓋“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休閑度假”、“長租公寓”、“聯(lián)盟酒店”全系列的酒店業(yè)務
酒店使命:通過公司專業(yè)和激情的工作,引領大眾旅行住宿方式,滿足顧客的旅行住宿需求。把公司快樂的微笑,親切的問候,熱情的服務, 真心的關愛獻給每一位顧客、同事和合作伙伴。為股東創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)定的回報,為社會承擔企業(yè)公民的責任。
上班地點
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