職位描述
崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力??蛇m當加班者優(yōu)先。
工作時間:早上8點——下午6點,月休4天
公司簡介
南寧億豆源商貿有限公司成立于2016年8月,隸屬九陽豆?jié){南寧分部,總部位于杭州。成立以來,九陽豆業(yè)有限公司專注于打造健康的豆?jié){世界,秉承“誠信、健康、安全、最好的口感”為經營理念。以上為本公司的經營理念與愿景!本公司堅持“以人為本,人才立行”的管理理念。不僅提供團隊合作與和諧的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,具有市場競爭力的薪酬待遇。更為員工的職業(yè)發(fā)展提供廣闊的發(fā)展空間與強大的平臺。真誠歡迎各界英才加盟!共創(chuàng)大業(yè)!
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售后專員-接聽客服4000-5000元南寧-江南區(qū)實習生可以實習協(xié)議,新人完善的培訓體系,帶薪培訓。 工作內容:只負責接聽,不需要外呼 (1)通過電話答復形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見,做好詳細記錄并處理解決 基礎底薪2500+提成(只要接通的每一通電話都有績效提成)+效能獎金+節(jié)日福利+五險 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000,老員工可達6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音; (2)為人誠實正直、積極上進; (3)具備良好的服務意識;2025-11-14
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辦公室售后客服+只接聽4000-5000元南寧-良慶區(qū)工作內容: 純接聽、負責在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話 為來電用戶提供查詢、業(yè)務咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務, 不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 基本底薪2200行政+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+效能獎勵+績效獎金+節(jié)日福利+五險; 綜合收入穩(wěn)定,綜合薪資:4000-6500元/月2025-11-14
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售后客服+四休一4000-5000元南寧-良慶區(qū)實習生可以實習協(xié)議,新人完善的培訓體系,帶薪培訓。 工作內容:只負責接聽,不需要外呼 (1)通過電話答復形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見,做好詳細記錄并處理解決 基礎底薪2200+提成(只要接通的每一通電話都有績效提成)+效能獎金+節(jié)日 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000,老員工可達6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音; (2)為人誠實正直、積極上進; (3)具備良好的服務意識;2025-11-14
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售后專員-純接聽4000-8000元南寧-良慶區(qū)工作內容:只負責接聽,不需要外呼 (1)通過電話答復形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見,做好詳細記錄并處理解決 不含任何銷售性質,壓力性較小且收入穩(wěn)定,基礎底薪2200+提成(只要接通的每一通電話都有績效提成)+效能獎金+節(jié)日福利+五險 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-6500,老員工可達7-8K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音; (2)為人誠實正直、積極上進; (3)具備良好的服務意識和心理調節(jié)能力; (5)熟練運用常規(guī)電腦應用軟件,Excel,word等。2025-11-12
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- 南寧億豆源商貿有限公司
- 所在行業(yè) 電器/批發(fā)
- 成立時間 9年(2016年8月4日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --