職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在公司分銷平臺(tái)的售后客服工作,與顧客溝通,解答顧客的問題,并協(xié)助顧客完成交易,售后服務(wù)工作(維護(hù)客戶、物流跟蹤等等);
2、定期做客戶回訪,穩(wěn)定老客戶,開發(fā)新客戶;
3、處理退換貨,及時(shí)收集客戶的信息資源,定期回評(píng)客戶的評(píng)價(jià),節(jié)假日進(jìn)行節(jié)日的短信問候;
4、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),不誤導(dǎo)顧客,不虛報(bào)與產(chǎn)品不符的信息給顧客;
5、收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司營銷策略、推廣、售后服務(wù)、等提出參考意見。

任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、具有良好的溝通能力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力,每分鐘打字70個(gè)及以上;
3、思路清晰,反應(yīng)速度快,反應(yīng)敏捷;
4、無私心,態(tài)度誠懇,肯吃苦、愿意付出;
5、有耐心,脾氣好,能承受一定壓力;
7、做過淘寶客服、微商、微信銷售相關(guān)工作者優(yōu)先。

福利待遇:
1、工資***,范圍2000--4000+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)!每天8小時(shí)工作制,月休6天;
2、公司都是90后有激情和活力的帥哥美女,工作環(huán)境輕松愉快。
3、公司不定期會(huì)組織聚餐、下午茶、KTV、看電影,娛樂活動(dòng)豐富。
4、五險(xiǎn)一金,享受生日及各類節(jié)日福利;享受員工年度及季度旅游;享受帶薪年假及法定各類節(jié)假假期。
5、工作時(shí)間:8:30-12:00,13:30-18:00

公司簡(jiǎn)介

第一家免費(fèi)送的助農(nóng)扶貧平臺(tái)!吃放心水果,來有良優(yōu)品!本公司目前主要通過互聯(lián)網(wǎng)銷售有機(jī)特色農(nóng)產(chǎn)品?,F(xiàn)在擴(kuò)大規(guī)模,繼續(xù)吸收有責(zé)任心、能擔(dān)當(dāng),有創(chuàng)勁的人員加入。廣西有家果品是一家以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的本土電商公司,專注于廣西土特產(chǎn)與東盟土特產(chǎn)的生產(chǎn)與營銷。在全國布局中,廣西南寧總公司作為運(yùn)營中心,廣州分公司作為合作對(duì)接平臺(tái),北流分公司是生產(chǎn)基地。南寧運(yùn)營中心:廣西南寧南梧路廣西花鳥市場(chǎng)3-2-16號(hào)。公司目前大力發(fā)展南寧運(yùn)營中心,將果甄不同項(xiàng)目、平臺(tái)型電商業(yè)務(wù)、微電商服務(wù)業(yè)務(wù)歸總到南寧運(yùn)營中心。并以南寧運(yùn)營中心為基地,積極拓展國內(nèi)的微營銷市場(chǎng)。

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