職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)大家電售后管理,包括但不限于送貨安裝、不帶貨安裝、維修保養(yǎng)等業(yè)務(wù);
2. 主動(dòng)聯(lián)系用戶,預(yù)約安排工單,確保服務(wù)流程順暢;
3. 負(fù)責(zé)跟蹤信息反饋,確保用戶滿意度;
4. 定期進(jìn)行回訪,收集用戶反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1. 有相關(guān)客服信息員經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 能夠熟練操作計(jì)算機(jī)及辦公軟件,保證信息的準(zhǔn)確錄入和處理;
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效地與用戶溝通,解決問(wèn)題;
4. 能夠獨(dú)立工作,同時(shí)也能作為團(tuán)隊(duì)一員,與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
崗位福利:
1. 節(jié)假日福利
試用合格可以購(gòu)買(mǎi)社保五險(xiǎn)
注意:工作地址在五里亭?。?!面試地址在快環(huán)建材市場(chǎng),年底搬遷!
公司簡(jiǎn)介
1.科龍空調(diào)南寧代理,歡迎帶單,提成豐厚;
2.海信科龍南寧空調(diào)售后特約維修部;
3.招聘熟練維修工,承接熱水工程,銷售空調(diào)、除濕機(jī);
4.歡迎各位朋友交流技術(shù),業(yè)務(wù)合作等.
這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵,您可以打電話問(wèn)問(wèn)。
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售后專員-接聽(tīng)客服4000-5000元南寧-江南區(qū)實(shí)習(xí)生可以實(shí)習(xí)協(xié)議,新人完善的培訓(xùn)體系,帶薪培訓(xùn)。 工作內(nèi)容:只負(fù)責(zé)接聽(tīng),不需要外呼 (1)通過(guò)電話答復(fù)形式處理來(lái)電用戶反饋的問(wèn)題 (2)收集用戶所反饋的意見(jiàn),做好詳細(xì)記錄并處理解決 基礎(chǔ)底薪2500+提成(只要接通的每一通電話都有績(jī)效提成)+效能獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000,老員工可達(dá)6-7K 職位要求: (1)普通話無(wú)明顯地方口音; (2)為人誠(chéng)實(shí)正直、積極上進(jìn); (3)具備良好的服務(wù)意識(shí);2025-11-14
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辦公室售后客服+只接聽(tīng)4000-5000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容: 純接聽(tīng)、負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)用戶的進(jìn)線電話 為來(lái)電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務(wù), 不用外呼和撥打電話,沒(méi)有扣罰,懲罰制度,講究的就是開(kāi)心上班,快樂(lè)生活。 工作時(shí)間: 每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無(wú)需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 基本底薪2200行政+提成(我們接的每一通電話都有績(jī)效提成)+效能獎(jiǎng)勵(lì)+績(jī)效獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+五險(xiǎn); 綜合收入穩(wěn)定,綜合薪資:4000-6500元/月2025-11-14
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售后客服+四休一4000-5000元南寧-良慶區(qū)實(shí)習(xí)生可以實(shí)習(xí)協(xié)議,新人完善的培訓(xùn)體系,帶薪培訓(xùn)。 工作內(nèi)容:只負(fù)責(zé)接聽(tīng),不需要外呼 (1)通過(guò)電話答復(fù)形式處理來(lái)電用戶反饋的問(wèn)題 (2)收集用戶所反饋的意見(jiàn),做好詳細(xì)記錄并處理解決 基礎(chǔ)底薪2200+提成(只要接通的每一通電話都有績(jī)效提成)+效能獎(jiǎng)金+節(jié)日 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000,老員工可達(dá)6-7K 職位要求: (1)普通話無(wú)明顯地方口音; (2)為人誠(chéng)實(shí)正直、積極上進(jìn); (3)具備良好的服務(wù)意識(shí);2025-11-14
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售后專員-純接聽(tīng)4000-8000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容:只負(fù)責(zé)接聽(tīng),不需要外呼 (1)通過(guò)電話答復(fù)形式處理來(lái)電用戶反饋的問(wèn)題 (2)收集用戶所反饋的意見(jiàn),做好詳細(xì)記錄并處理解決 不含任何銷售性質(zhì),壓力性較小且收入穩(wěn)定,基礎(chǔ)底薪2200+提成(只要接通的每一通電話都有績(jī)效提成)+效能獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-6500,老員工可達(dá)7-8K 職位要求: (1)普通話無(wú)明顯地方口音; (2)為人誠(chéng)實(shí)正直、積極上進(jìn); (3)具備良好的服務(wù)意識(shí)和心理調(diào)節(jié)能力; (5)熟練運(yùn)用常規(guī)電腦應(yīng)用軟件,Excel,word等。2025-11-12
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