職位描述
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)的投訴處理工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)合作門(mén)店的投訴進(jìn)行分派、回收、回單、數(shù)據(jù)處理工作;
3、完成投訴數(shù)據(jù)的分類(lèi)和整理,為業(yè)務(wù)部門(mén)提供數(shù)據(jù)支持;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
崗位要求:
有中國(guó)移動(dòng)行業(yè)業(yè)務(wù)處理經(jīng)驗(yàn)或者有通訊行業(yè)1年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉辦公軟件。
工作時(shí)間:09:00--12:30,14:00--18:00。
工作地點(diǎn):
高新區(qū)科園大道遠(yuǎn)信大廈
公司簡(jiǎn)介
景燦通訊成立于2011年,在廣西通訊行業(yè)中一直有良好的口碑。公司是廣西移動(dòng)公司6星級(jí)代理商,負(fù)責(zé)全廣西移動(dòng)業(yè)務(wù),同時(shí)是一家以手機(jī)銷(xiāo)售、批發(fā)、電子商務(wù)、資源整合、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、通訊業(yè)務(wù)為主的綜合性企業(yè)。
公司旗下有南寧、武鳴、橫州、玉林等分部,總部位于廣西首府南寧,管理中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳40多家,同時(shí)在南寧擁有呼叫中心,擁有員工將近300人。
公司企業(yè)文化:
公司使命:搭建員工發(fā)展平臺(tái),鑄就通訊行業(yè)專(zhuān)家,營(yíng)造通訊優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
公司愿景:搭建平臺(tái),讓員工達(dá)到自己想要的生活。
核心價(jià)值觀:勇于擔(dān)當(dāng)
我們的福利:
1、根據(jù)入職年限享有5-10天帶薪年假;
2、彈性工作時(shí)間:
(1)行政班:09:00--12:30,14:00-18:00;
(2)店鋪實(shí)行早晚班工作制,時(shí)間安排更自由。
3、提供專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、崗中訓(xùn)練、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),并提供多重晉升渠道:
電話(huà)客服——高級(jí)電話(huà)客服——組長(zhǎng)——主管——經(jīng)理
手機(jī)銷(xiāo)售/營(yíng)業(yè)員——店助——店長(zhǎng)——區(qū)域管理——部門(mén)管理
4、提供豐富的戶(hù)外活動(dòng):聚餐,打氣排球、燒烤、唱K等;
5、提供高額度獎(jiǎng)勵(lì)方案,不同業(yè)務(wù)板塊提供不同的激勵(lì)方案,你只管飛翔,我們來(lái)為你加油!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)遠(yuǎn)信大廈 查看上班路線(xiàn)
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售后專(zhuān)員-接聽(tīng)客服4000-5000元南寧-江南區(qū)實(shí)習(xí)生可以實(shí)習(xí)協(xié)議,新人完善的培訓(xùn)體系,帶薪培訓(xùn)。 工作內(nèi)容:只負(fù)責(zé)接聽(tīng),不需要外呼 (1)通過(guò)電話(huà)答復(fù)形式處理來(lái)電用戶(hù)反饋的問(wèn)題 (2)收集用戶(hù)所反饋的意見(jiàn),做好詳細(xì)記錄并處理解決 基礎(chǔ)底薪2500+提成(只要接通的每一通電話(huà)都有績(jī)效提成)+效能獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000,老員工可達(dá)6-7K 職位要求: (1)普通話(huà)無(wú)明顯地方口音; (2)為人誠(chéng)實(shí)正直、積極上進(jìn); (3)具備良好的服務(wù)意識(shí);2025-11-14
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辦公室售后客服+只接聽(tīng)4000-5000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容: 純接聽(tīng)、負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)用戶(hù)的進(jìn)線(xiàn)電話(huà) 為來(lái)電用戶(hù)提供查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)辦理、客戶(hù)投訴建議等咨詢(xún)解答服務(wù), 不用外呼和撥打電話(huà),沒(méi)有扣罰,懲罰制度,講究的就是開(kāi)心上班,快樂(lè)生活。 工作時(shí)間: 每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無(wú)需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 基本底薪2200行政+提成(我們接的每一通電話(huà)都有績(jī)效提成)+效能獎(jiǎng)勵(lì)+績(jī)效獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+五險(xiǎn); 綜合收入穩(wěn)定,綜合薪資:4000-6500元/月2025-11-14
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售后客服+四休一4000-5000元南寧-良慶區(qū)實(shí)習(xí)生可以實(shí)習(xí)協(xié)議,新人完善的培訓(xùn)體系,帶薪培訓(xùn)。 工作內(nèi)容:只負(fù)責(zé)接聽(tīng),不需要外呼 (1)通過(guò)電話(huà)答復(fù)形式處理來(lái)電用戶(hù)反饋的問(wèn)題 (2)收集用戶(hù)所反饋的意見(jiàn),做好詳細(xì)記錄并處理解決 基礎(chǔ)底薪2200+提成(只要接通的每一通電話(huà)都有績(jī)效提成)+效能獎(jiǎng)金+節(jié)日 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000,老員工可達(dá)6-7K 職位要求: (1)普通話(huà)無(wú)明顯地方口音; (2)為人誠(chéng)實(shí)正直、積極上進(jìn); (3)具備良好的服務(wù)意識(shí);2025-11-14
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售后專(zhuān)員-純接聽(tīng)4000-8000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容:只負(fù)責(zé)接聽(tīng),不需要外呼 (1)通過(guò)電話(huà)答復(fù)形式處理來(lái)電用戶(hù)反饋的問(wèn)題 (2)收集用戶(hù)所反饋的意見(jiàn),做好詳細(xì)記錄并處理解決 不含任何銷(xiāo)售性質(zhì),壓力性較小且收入穩(wěn)定,基礎(chǔ)底薪2200+提成(只要接通的每一通電話(huà)都有績(jī)效提成)+效能獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-6500,老員工可達(dá)7-8K 職位要求: (1)普通話(huà)無(wú)明顯地方口音; (2)為人誠(chéng)實(shí)正直、積極上進(jìn); (3)具備良好的服務(wù)意識(shí)和心理調(diào)節(jié)能力; (5)熟練運(yùn)用常規(guī)電腦應(yīng)用軟件,Excel,word等。2025-11-12
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行業(yè)招聘
- 廣西景燦通信科技有限公司
- 所在行業(yè) 通信
- 成立時(shí)間 6年(2019年6月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --