職位描述

售后客服專員
職位類型:全職
工作時間:每周休息1天,工作6天
工資待遇:月工資4K-4.5K,五險
職位描述:
主要負(fù)責(zé)公司投影儀產(chǎn)品的售后客服工作;
如:接聽售后專線電話、回復(fù)解決平臺、客戶群的售后問題、設(shè)備更換工作、售后相關(guān)表格的信息登記等售后工作
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,具有良好的溝通能力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力;
2、思路清晰,反應(yīng)速度快,反應(yīng)敏捷;
3、有耐心,脾氣好,具備勝任崗位的抗壓能力;

公司簡介

廣西佳微科技股份有限公司是深圳市源海微電子有限公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)由東向西轉(zhuǎn)移的趨勢2010年5月在南寧市高新區(qū)注冊成立的,注冊資金4630萬元,現(xiàn)有辦公及生產(chǎn)總面積5000余平米,架構(gòu)了電子電路研發(fā)、UI設(shè)計、產(chǎn)品規(guī)劃、工業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品生產(chǎn)、渠道銷售、客服中心等部門,擁有有員工100多人,其中碩士 2人,本科生14人,大專生20人,技術(shù)人員近20人,技術(shù)力量雄厚,具有較強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)能力。公司以產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量第一,技術(shù)服務(wù)第一為戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)新來立足市場,因敬業(yè)而發(fā)展,用專業(yè)來解決問題的核心價值觀,是一家充滿朝氣、蓬勃向上,極具活力和潛力的新型高科技公司。

公司秉行“創(chuàng)意改變生活”的產(chǎn)品理念,不斷研發(fā)和推出各種新型、時尚的電子數(shù)碼產(chǎn)品,公司主要產(chǎn)品包括:便攜投影電視、移動存儲類產(chǎn)品、平板電腦、運(yùn)動音響、電視棒等。產(chǎn)品通過了歐洲通訊委員會CE認(rèn)證、ROHS環(huán)保認(rèn)證及國家質(zhì)量3C認(rèn)證。

工作時間: 周一至周五 8:30-12:00 13:00-17:30 ,周末雙休,法定假日放假
公司地址:南寧高新區(qū)總部路3號中國-東盟科技企業(yè)孵化基地二期10棟

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧-東盟企業(yè)總部基地二期10棟 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)
一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項(xiàng)目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團(tuán)建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學(xué)歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)一定時間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 6.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨(dú)立分析處理問題的應(yīng)變能力,接受能力強(qiáng),虛心上進(jìn)。
8小時前
蔣明華
南寧-江南區(qū)
實(shí)習(xí)生可以實(shí)習(xí)協(xié)議,新人完善的培訓(xùn)體系,帶薪培訓(xùn)。 工作內(nèi)容:只負(fù)責(zé)接聽,不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見,做好詳細(xì)記錄并處理解決 基礎(chǔ)底薪2500+提成(只要接通的每一通電話都有績效提成)+效能獎金+節(jié)日福利+五險 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000,老員工可達(dá)6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音; (2)為人誠實(shí)正直、積極上進(jìn); (3)具備良好的服務(wù)意識;
2025-11-14
南寧-良慶區(qū)
工作內(nèi)容: 純接聽、負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進(jìn)線電話 為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務(wù), 不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7-8小時,到點(diǎn)可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 基本底薪2200行政+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+效能獎勵+績效獎金+節(jié)日福利+五險; 綜合收入穩(wěn)定,綜合薪資:4000-6500元/月
2025-11-14
南寧-良慶區(qū)
實(shí)習(xí)生可以實(shí)習(xí)協(xié)議,新人完善的培訓(xùn)體系,帶薪培訓(xùn)。 工作內(nèi)容:只負(fù)責(zé)接聽,不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見,做好詳細(xì)記錄并處理解決 基礎(chǔ)底薪2200+提成(只要接通的每一通電話都有績效提成)+效能獎金+節(jié)日 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000,老員工可達(dá)6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音; (2)為人誠實(shí)正直、積極上進(jìn); (3)具備良好的服務(wù)意識;
2025-11-14
南寧-良慶區(qū)
工作內(nèi)容:只負(fù)責(zé)接聽,不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見,做好詳細(xì)記錄并處理解決 不含任何銷售性質(zhì),壓力性較小且收入穩(wěn)定,基礎(chǔ)底薪2200+提成(只要接通的每一通電話都有績效提成)+效能獎金+節(jié)日福利+五險 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-6500,老員工可達(dá)7-8K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音; (2)為人誠實(shí)正直、積極上進(jìn); (3)具備良好的服務(wù)意識和心理調(diào)節(jié)能力; (5)熟練運(yùn)用常規(guī)電腦應(yīng)用軟件,Excel,word等。
2025-11-12
廣西佳微科技股份有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西佳微科技股份有限公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子/電氣
成立時間 15年(2010年5月11日)
企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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