職位描述

崗位職責:
1、售后營銷活動及市場活動目標客戶招攬;
2、售后招攬活動日報、周報、月報制作;
3、在招攬過程中及時反饋客戶抱怨并對接服務顧問;
4、對于招攬回店客戶,進行預約;
5、客戶信息數(shù)據(jù)庫的維護與管理。
招聘要求:
1、有客服工作經(jīng)驗、汽車售后服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、普通話標準,熟練操作計算機;
3、有良好的溝通能力,具有服務意識、保密意識強,嚴謹,有責任心;
4、積極熱情,有良好的應變能力和主動溝通表達能力。

上班地點

工作地址: 南寧市秀廂大道西28號-2-1一樓展廳西側 查看上班路線

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實習生可以實習協(xié)議,新人完善的培訓體系,帶薪培訓。 工作內(nèi)容:只負責接聽,不需要外呼 (1)通過電話答復形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見,做好詳細記錄并處理解決 基礎底薪2200+提成(只要接通的每一通電話都有績效提成)+效能獎金+節(jié)日 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000,老員工可達6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音; (2)為人誠實正直、積極上進; (3)具備良好的服務意識;
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工作內(nèi)容:只負責接聽,不需要外呼 (1)通過電話答復形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見,做好詳細記錄并處理解決 不含任何銷售性質,壓力性較小且收入穩(wěn)定,基礎底薪2200+提成(只要接通的每一通電話都有績效提成)+效能獎金+節(jié)日福利+五險 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-6500,老員工可達7-8K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音; (2)為人誠實正直、積極上進; (3)具備良好的服務意識和心理調節(jié)能力; (5)熟練運用常規(guī)電腦應用軟件,Excel,word等。
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