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職位描述

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)售后產(chǎn)品問題的維修，完成產(chǎn)品返修及壞件處理工作。

2、指導(dǎo)用戶基本的產(chǎn)品使用方法及注意事項(xiàng)等相關(guān)事宜。

3、與相關(guān)部門了解產(chǎn)品故障原因，并用合理的方式來描述故障，讓客戶容易理解和接受。

4、整理和分析售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息，與其它職能部門做好溝通協(xié)調(diào)工作并不定期總結(jié)產(chǎn)品返修率數(shù)據(jù)，為公司提升產(chǎn)品品質(zhì)做參考依據(jù)。

5、每一次售后服務(wù)都有詳細(xì)的售后服務(wù)記錄，并按月整理成冊。

6、售后服務(wù)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)匯總，并與相關(guān)職能部門討論后，找到恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

任職條件：

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷。

2、1年以上銷售、售后或客服工作經(jīng)驗(yàn)。

3、具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力，分析判斷問題的能力較強(qiáng)；掌握World/Excel/PPT等辦公軟件。

4、有責(zé)任心，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，良好的語言表達(dá)能力，具有耐心細(xì)致包容的的意識，能承受一定的工作壓力。

公司簡介

廣西康仕源醫(yī)療科技有限公司是一家集科技研發(fā)、工業(yè)生產(chǎn)、營銷服務(wù)于一體的高科技民營企業(yè)，是國內(nèi)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)投資、建設(shè)、運(yùn)營管理的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者。董事長黃彤舸先生(下轄南京邁特興醫(yī)藥有限公司、江蘇拓弘生物科技有限公司、南京健融生物科技有限公司、江蘇同凱兆豐生物科技有限公司、南京歐陶信息科技有限公司) 秉承“以人為本、追求專業(yè)、利國利民”的企業(yè)經(jīng)營理念，塑造“為百姓造福利，為城鄉(xiāng)建平等，為社會筑和諧，為員工創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)價(jià)值觀，致力于發(fā)展成為造福人民，構(gòu)筑和諧社會的專業(yè)化醫(yī)療服務(wù)公司。
       公司自主研發(fā)、生產(chǎn)的“便攜式全科醫(yī)生工作站” 是一種低成本、便攜式的智能工作系統(tǒng)，集檢驗(yàn)、檢查與數(shù)據(jù)分析、管理為一體的內(nèi)嵌及外聯(lián)檢測設(shè)備，高度集成、簡單易用、操作性強(qiáng)，能夠?qū)崿F(xiàn)城鄉(xiāng)居民電子健康檔案的建立、更新、維護(hù)與管理，基本滿足公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、慢性病管理及防控、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程教育、互聯(lián)互通等需求。
       為了吸引和凝聚優(yōu)秀人才，培養(yǎng)和造就具有持續(xù)創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，我們誠摯邀請您的加入，群策群力，合作共贏，為全民健康事業(yè)貢獻(xiàn)不竭之力。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市民族大道126號龍灘苑2單元2801室查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后專員-接聽客服
4000-5000元

南寧-江南區(qū)

廣西稅盛財(cái)稅管理咨詢有限公司

實(shí)習(xí)生可以實(shí)習(xí)協(xié)議，新人完善的培訓(xùn)體系，帶薪培訓(xùn)。工作內(nèi)容:只負(fù)責(zé)接聽，不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見，做好詳細(xì)記錄并處理解決基礎(chǔ)底薪2500+提成（只要接通的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000，老員工可達(dá)6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音； (2)為人誠實(shí)正直、積極上進(jìn)； (3)具備良好的服務(wù)意識；

2025-11-14; 辦公室售后客服+只接聽
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西稅盛財(cái)稅管理咨詢有限公司

工作內(nèi)容：純接聽、負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進(jìn)線電話為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務(wù)，不用外呼和撥打電話，沒有扣罰，懲罰制度，講究的就是開心上班，快樂生活。工作時(shí)間：每天工作7-8小時(shí)，到點(diǎn)可下班，無需加班（休息充足）月休6-7天薪酬福利：基本底薪2200行政+提成（我們接的每一通電話都有績效提成）+效能獎勵+績效獎金+節(jié)日福利+五險(xiǎn)；綜合收入穩(wěn)定，綜合薪資：4000-6500元/月

2025-11-14; 售后客服+四休一
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西稅盛財(cái)稅管理咨詢有限公司

實(shí)習(xí)生可以實(shí)習(xí)協(xié)議，新人完善的培訓(xùn)體系，帶薪培訓(xùn)。工作內(nèi)容:只負(fù)責(zé)接聽，不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見，做好詳細(xì)記錄并處理解決基礎(chǔ)底薪2200+提成（只要接通的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+節(jié)日前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000，老員工可達(dá)6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音； (2)為人誠實(shí)正直、積極上進(jìn)； (3)具備良好的服務(wù)意識；

2025-11-14; 售后專員-純接聽
4000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西領(lǐng)航升本教育科技有限公司

工作內(nèi)容:只負(fù)責(zé)接聽，不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見，做好詳細(xì)記錄并處理解決不含任何銷售性質(zhì)，壓力性較小且收入穩(wěn)定，基礎(chǔ)底薪2200+提成（只要接通的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-6500，老員工可達(dá)7-8K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音； (2)為人誠實(shí)正直、積極上進(jìn)； (3)具備良好的服務(wù)意識和心理調(diào)節(jié)能力； (5)熟練運(yùn)用常規(guī)電腦應(yīng)用軟件，Excel，word等。

2025-11-12