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職位描述

崗位要求：

1、高中或中專以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、打字速度40字/分鐘以上；

3、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)；有良好的溝通能力；

4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力；

工作內(nèi)容及職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)高德打車平臺400電話業(yè)務(wù)咨詢，在電話中解答用戶疑問；

2、 跟蹤回訪用戶問題，查詢相關(guān)信息，確保解決用戶問題提升滿意度；

3、 處理用戶投訴，及時(shí)記錄反饋，跟進(jìn)處理。

福利待遇：

1、無責(zé)底薪2300元/月+各項(xiàng)津貼（餐補(bǔ)、交通補(bǔ)、住宿補(bǔ)、學(xué)歷津貼、工齡津貼、夜班津貼等），績效0-500元，每月7號準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資；

2、補(bǔ)貼：交通補(bǔ)貼60元/月，餐費(fèi)補(bǔ)貼6元/工作日，不住宿補(bǔ)貼50元/月，生日禮金100元

3、學(xué)歷及工齡獎(jiǎng)金100--200/月（每月可得）

4、提前簽到獎(jiǎng)：從面試通過到培訓(xùn)前，共可簽到2次（一般是面試次日及下周一簽到，簽到一次管本周），50元/天（根據(jù)情況而定，最高450元）

5、包住，4-6人間宿舍（空調(diào)熱水）

6、入職即購買五險(xiǎn)一金，滿一年9天以上帶薪年假；

7、公司環(huán)境優(yōu)美，餐廳提供冰箱、微波爐、冷熱水洗手；

定期組織豐富多彩的文體活動及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒印?br />
工作時(shí)間：  7小時(shí)制，早晚輪班（夜班有補(bǔ)貼） 做五雙休，法定節(jié)假日如值班三倍工資；

工作地址：南寧市高新區(qū)南寧創(chuàng)客城

公司簡介

咕咕狗一站式企業(yè)服務(wù)成立于2012年，涵蓋企業(yè)各大服務(wù)板塊：人才共享服務(wù)、企業(yè)管理咨詢、工商財(cái)稅與會計(jì)服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)與項(xiàng)目申報(bào)、教育與培訓(xùn)服務(wù)、法律咨詢與專利維權(quán)、金融服務(wù)與融資貸款、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與孵化器運(yùn)營。為了更好服務(wù)客戶，咕咕狗品牌目前在南寧、柳州、廣州、成都、武漢、南昌、西藏、海南、山西等全國21個(gè)城市設(shè)立有運(yùn)營中心，擁有近2300多名員工，服務(wù)超過70000家企業(yè)。 在南寧全城進(jìn)行多網(wǎng)點(diǎn)布局，在五象新區(qū)、青秀區(qū)、興寧區(qū)、高新區(qū)等共有超過5000平米高端寫字樓，并建立了售前、售中、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 咕咕狗品牌秉持“同創(chuàng)需求、共享尊重”的愿景，為企業(yè)提供全生命周期服務(wù)。在滿足客戶現(xiàn)實(shí)需求同時(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)體系和服務(wù)產(chǎn)品，滿足客戶不斷變化的需求，獲得客戶的尊重；同時(shí)，咕咕狗希望客戶在服務(wù)中，更專注自身核心價(jià)值產(chǎn)品的研發(fā)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，對社會做出貢獻(xiàn)，贏得社會的尊重。

南寧辦公地址：

五象總部：南寧市良慶區(qū)凱旋路9號海爾青啤聯(lián)合廣場B座15樓

廣西一、二運(yùn)營中心：南寧市青秀區(qū)民族大道166號上東國際P2棟咕咕狗三、四層

廣西第三運(yùn)營中心：南寧市高新區(qū)高科路8號創(chuàng)客城1號樓A座4樓420、427、433、424

廣西第四運(yùn)營中心：南寧市青秀區(qū)東葛路俊世大廈5、10層

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧創(chuàng)客城1號樓A座4樓433室查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后專員-接聽客服
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實(shí)習(xí)生可以實(shí)習(xí)協(xié)議，新人完善的培訓(xùn)體系，帶薪培訓(xùn)。工作內(nèi)容:只負(fù)責(zé)接聽，不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見，做好詳細(xì)記錄并處理解決基礎(chǔ)底薪2500+提成（只要接通的每一通電話都有績效提成）+效能獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000，老員工可達(dá)6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音； (2)為人誠實(shí)正直、積極上進(jìn)； (3)具備良好的服務(wù)意識；

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工作內(nèi)容：純接聽、負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進(jìn)線電話為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務(wù)，不用外呼和撥打電話，沒有扣罰，懲罰制度，講究的就是開心上班，快樂生活。工作時(shí)間：每天工作7-8小時(shí)，到點(diǎn)可下班，無需加班（休息充足）月休6-7天薪酬福利：基本底薪2200行政+提成（我們接的每一通電話都有績效提成）+效能獎(jiǎng)勵(lì)+績效獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+五險(xiǎn)；綜合收入穩(wěn)定，綜合薪資：4000-6500元/月

2025-11-14; 售后客服+四休一
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廣西領(lǐng)航升本教育科技有限公司

工作內(nèi)容:只負(fù)責(zé)接聽，不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見，做好詳細(xì)記錄并處理解決不含任何銷售性質(zhì)，壓力性較小且收入穩(wěn)定，基礎(chǔ)底薪2200+提成（只要接通的每一通電話都有績效提成）+效能獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-6500，老員工可達(dá)7-8K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音； (2)為人誠實(shí)正直、積極上進(jìn)； (3)具備良好的服務(wù)意識和心理調(diào)節(jié)能力； (5)熟練運(yùn)用常規(guī)電腦應(yīng)用軟件，Excel，word等。

2025-11-12